Ситуационные факторы и основные ситуационные концепции лидерства

Если организация не выполнит свои производственно-экономические задачи, диктуемые ей внешней системой хозяйственных связей, не будет обеспечена прибыль собственнику и оплата труда работников. Поэтому эта сторона её деятельности является определяющей. Но как социальная ячейка общества, как система человеческих отношений хозяйственная организация осуществляет реализацию интересов работников, связанных с удовлетворением потребностей более высокого порядка, чем базовые (витальные) потребности. Это потребности, связанные с содержанием самой деятельности, самих социальных отношений, и значение этих потребностей для современного человека в среднем заметно возросло, поскольку в среднем достигнут относительно высокий уровень удовлетворения базовых потребностей.

Поэтому современный руководитель не может игнорировать ни одну из сторон указанного противоречия. Он должен стремиться к его разрешению посредством взаимопроникновения сторон противоречия: эффективное решение производственных задач должно непосредственно влиять (материально и морально) на укрепление позитивных социальных отношений, а система социальных отношений – непосредственно обеспечивать достижение производственно-экономических целей организации.

Таким образом, как представляется, подлинное значение концепций руководства, построенных с той или иной степенью учета этого противоречия (и прежде всего концепции «управленческой решетки» Блейка-Маутон) выходит за рамки чисто поведенческого подхода.

Поведенческий же их аспект, хотя и подчеркивал относительно новую (в сравнении с традиционными концепциями лидерских качеств) идею, что лидерами не рождаются, а становятся, не учитывал при этом всего набора ситуационных обстоятельств.

13.7. Системно-ситуационные концепции лидерства

Концепция «управленческой решетки», знаменовавшая собой как бы вершину поведенческого подхода, стала переходной к моделям ситуационного руководства, опиравшимся на системный подход в изучении конкретных обстоятельств применения того или иного руководящего стиля.

Представляется, что среди основных ситуационных факторов, подлежащих анализу, должны присутствовать такие как:

• уровень и характер потребностей подчиненных,

• их личные и профессиональные качества,

• личные и профессиональные качества руководителя,

• сложность и характер выполняемых производственных задач,

• ситуационное воздействие внешней среды,

• объем и качество информации, на основе которой руководитель принимает решения.

Начиная с 1960-х гг. был разработан ряд концепций, которые в той или иной степени и под тем или иным углом зрения рассматривали некоторые из этих факторов и определяли з

Модель «путь-цель»

Митчелла-Хауса

ависимость от них стиля руководства. Наиболее известны четыре модели ситуационного лидерства: Фидлера, Митчелла-Хауса, Херси-Бланшара, Врума-Йеттона-Яго, которые мы кратко рассмотрим. Все они очень сложны, и для более детального ознакомления с ними мы рекомендуем обратиться к широко доступным учебным пособиям, в которых эти и другие ситуационные концепции руководства подробно описаны с применением графических схем и матриц¹.