
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Тема 1. Персонал организации как объект управления
- •1. Взаимодействие персонала и организации
- •2. Сущность технологии управления персоналом
- •3. Типы кадровой политики
- •Тема 2. Система управления
- •2. Компоненты структуры управления персоналом
- •Варианты структурного местоположения кадровой службы:
- •3. Система целей управления персоналом с точки зрения работников и администрации
- •4. Методы управления персоналом
- •Контрольные вопросы по теме 2
- •Тема 3. Кадровое, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •1. Кадровое и делопроизводственное обеспечение управления персоналом
- •По мнению многих ученых, будущие высшие менеджеры придут из сферы управления человеческими ресурсами, т. К. Эта сфера будет определяющей для успеха или неудачи организации в ближайшие 10–15 лет.
- •3. Нормативно-методическое и правовое обеспечение управления персоналом
- •Контрольные вопросы по теме 3
- •Тема 4. Анализ кадрового потенциала
- •1. Анализ кадровой ситуации в регионе
- •2. Основные направления маркетинга персонала
- •3. Понятие и источники найма персонала
- •Тема 5. Оценка кандидатов
- •2. Методы отбора
- •Эти методы используются для всех случаев.
- •Чаще используются для вакансий, требующих наибольшей ответственности.
- •Нетрадиционные методы:
- •3. Особенности конкурсного набора персонала
- •Контрольные вопросы по теме 5
- •Тема 6. Основы управления
- •1. Управление профессиональной ориентацией
- •Контрольные вопросы по теме 6
- •Тема 7. Управление деловой карьерой
- •1. Карьера и личностные ориентации персонала
- •Типы личности по Дж. Голланду
- •2. Виды карьеры
- •3. Этапы служебно-профессионального
- •Фазы развития профессионала
- •4. Работа с кадровым резервом
- •Контрольные вопросы по теме 7
- •Тема 8. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •1. Типы мотивации
- •Содержание основных теорий мотивации
- •2. Системы и формы оплаты труда
- •3. Разработка программ стимулирования труда
- •Контрольные вопросы по теме 8
- •Тема 9. Управление конфликтами
- •2. Причины и типы конфликтов
- •Распределение ресурсов.
- •2. Конфликт между личностью и группой.
- •Контрольные вопросы по теме 9
- •Тема 10. Оценка эффективности управления персоналом
- •1. Критерии оценки результативности труда
- •Количественные критерии оценки результативности труда руководителей и специалистов
- •2. Методы оценки результативности труда
- •3. Оценка эффективности деятельности подразделений службы управления персоналом
- •Контрольные вопросы по теме 10
- •Основной
- •Дополнительный
3. Нормативно-методическое и правовое обеспечение управления персоналом
-
Нормативно-методическое обеспечение – совокупность документов и нормативно-справочных материалов, устанавливающих нормы, правила, требования и методы, используемые при организации труда и управлении персоналом.
Ответственность за обеспечение службы УП такими материалами несет обычно отдел стандартизации и юридический отдел.
Примеры: Правила внутреннего трудового распорядка, Коллективный договор (соглашение между коллективом и администрацией по урегулированию их взаимоотношений на календарный год).
Документы, регламентирующие выполнение функций по управлению персоналом:
Положение по формированию кадрового резерва;
Положение по организации адаптации сотрудников;
Рекомендации по организации подбора и отбора персонала;
Положение по оплате труда и стимулированию труда;
Инструкция по ТБ;
Положения о структурных подразделениях.
Правовое обеспечение – использование средств и форм юридического воздействия на объекты управления персоналом с целью достижения целей. |
Основные задачи:
правовое регулирование трудовых отношений работников и работодателя;
защита прав и законных интересов работников.
Правовое обеспечение включает:
соблюдение, исполнение и применение норм действующего законодательства в области трудовых отношений;
разработку и утверждение локальных нормативных актов;
подготовку предложений по изменению действующих и отмене устаревших и фактически утративших силу нормативных актов по трудовым, кадровым вопросам.
Основные документы, регламентирующие организацию деятельности по управлению персоналом:
Трудовой кодекс Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Закон Российской Федерации «О коллективных договорах и соглашениях»;
Закон Российской Федерации «О занятости населения Российской Федерации»;
Указ Президента Российской Федерации «О социальном партнерстве и разрешении трудовых споров (конфликтов)».
Контрольные вопросы по теме 3
1. От каких факторов зависят количественные характеристики кадрового состава?
2. Как рассчитывается потребность в персонале кадровой службы?
3. Что включает делопроизводственное обеспечение УП? Какие документы по УП создаются в подразделениях организации?
4. Назовите документы, регламентирующие выполнение функций по УП.
5. Что включает в себя правовое обеспечение УП?
Тема 4. Анализ кадрового потенциала
Анализ кадровой ситуации в регионе.
Основные направления маркетинга персонала.
Понятие и источники найма персонала.
1. Анализ кадровой ситуации в регионе
-
Рынок труда – это динамичная система, регулирующая движение рабочей силы, в которой взаимодействуют работодатели и наемные работники.
Различают рынок труда страны, региона, мировой, рынок квалифицированных работников, рынок неквалифицированных работников.
Рынок труда – это место совершения сделок между нанимателем и продавцом рабочей силы.
Основные компоненты рынка труда:
спрос и предложение рабочей силы;
стоимость рабочей силы;
конкуренция между работодателями и наемными работниками.
Субъекты рынка труда:
работодатели и их союзы;
работники и их представители (профсоюзы);
государство и его органы (министерства труда и социальной защиты населения, департаменты по труду и занятости).
Анализ кадровой ситуации в регионе особенно важен на стадии формирования организации и имеет значение для проектирования и бизнес-планирования. В результате анализа должны быть выделены сегменты рынка рабочей силы в регионе.
В ходе анализа собирается следующая информация:
основные профессионально-возрастные группы (работники физического и умственного труда, молодые и среднего возраста, руководители, специалисты и технический персонал);
уровень оплаты труда и уровня занятости по категориям (на основании данных официальной статистики, материалов прессы);
учебные заведения, выпускающие и переподготавливающие специалистов (уровень учебного заведения, его специализация, объем выпуска и качество подготовки);
демографическая ситуация (на основании численности населения, возрастной структуры, естественного прироста и убыли, уровня миграции);
национально-культурные особенности жителей региона (традиционные виды профессиональной деятельности, особенности образа жизни, свобода или традиционность в выборе профессии молодыми людьми, средний возраст начала самостоятельной трудовой деятельности и средний возраст создания семьи).