6. Принципы менеджмента г.Форда и ф. Тейлора

Тейлор и Форд относятся к технологической школе менеджмента.

Принципы Тейлора:

1. Глубокое разделение труда рабочего на отдельные операции – рабочие приемы, их хронометраж, рационализация и нормирование.

Разделение труда дает выигрыш по производительности за счет:

• Сужения круга и четкого определения перечня рабочих операций.

• Экономии времени из-за сокращения временных потерь на переключение между операциями

• Использования стандартных инструментов (не нужно доп.время на их освоение)

При нормировании труда Тейлор опирался на результаты научного эксперимента.

2. Маршрутизация – разработка и использование карты рационального выполнения операций, которая перемещается вместе с обрабатываемым изделием и демонстрирует в любой момент, какие операции и кем были выполнены.

3. Процесс калькулирования себестоимости (предложен Тейлором, позднее положила начало производственному, затем и управленческому учету).

4. Профессиональный отбор рабочих на основе объективных критериев. Тейлор: «использование высококвалифицированных работников для простых операций приводило к неоправданным потерям». Работники руководящих должностей должны обладать качествами лидера: ум, образование, специальные познания, физическая ловкость и сила, такт, энергия, решительность, честность, рассудительность, крепкое здоровье.

5. «Человеческий фактор»: термин, введенный Тейлором. Учитывает: психологическую совместимость, дружеское сотрудничество и кооперацию рабочих и менеджеров в деле практического внедрения новшеств. Тейлор: «Главная задача управления сводится к тому, чтобы развить наибольшую инициативу каждого рабочего». Менеджер должен иметь мужество брать на себя ответственность при возможной итоговой неудаче, не перекладывать ее на рабочего.

6. Принцип сотрудничества труда и капитала: «рост производительности труда позволяет одновременно увеличить заработную плату работников и прибыль капиталиста и тем самым снять антагонистические противоречия между трудом и капиталом». Тейлор ввел систему участия рабочих в прибылях, распределяемых ежегодно или ежемесячно по текущим результатам труда. «Благосостояние предпринимателя не может быть надежным и продолжительным, если оно не сопровождается благосостоянием занятых на его предприятии рабочих» Рабочему – высокую заработную плату, предпринимателю – низкую стоимость рабочей силы в производстве фабрикатов.

Принципы Форда («секреты» управления):

1. Автоматизация труда, конвейер. Поточно-массовое производство, представляющее собой самодвижущуюся линию сборки с рамой автомобиля и рабочими, устан-ими на нее детали с обеих сторон. Конвейер позволил реализовать принцип специализации, так как работник выполнял только одну операцию.

2. Минимизация производственных издержек. (За счет упрощения конструкции автомобиля). Руководствуясь девизом «производить с минимальными затратами материалов и рабочей силы и продавать с минимальной прибылью», Форд сделал автомобиль «не роскошью, а средством передвижения», доступным каждому работающему американцу.

3. «Высокая оплата за высокую производительность». Зарплата на заводах Форда была выше среднеотраслевой, ему удалось обеспечить опережающий рост произв-ти труда по сравнению с ростом з/п, это позволило ввести социальные привилегии.

4. Типизация продукции и унификация деталей. «Вы можете получить у меня Форд любого цвета, при условии, что этот цвет - черный». Использование только черной краски снижает затраты на ее приобретение и использование.

5. Культура труда – чистота, гигиена, использование спецодежды, создание уюта на рабочем месте.

6. Обучение рабочим операциям. Фордом было организовано первое ремесленное училище при заводе.

Ф. Тейлор	Г. Форд
Производственные:
Глубокое разделение труда (специализация)	Конвейер и автоматизация труда
Нормирование труда и перерывов	Чистота, гигиена и уют на рабочем месте
Рационализация труда	Типизация и унификация деталей, механизация труда
Управление персоналом:
Тестирование, интруктаж	Учет психофизических особенностей работников
Обучение приемам труда	Практические письменные инструкции
Материальное и нематериальное стимулирование труда	Высокая оплата за высокую производительность
Сотрудничество админ-ии и работников