- •Раздел 6. Менеджмент
- •1. Классификация менеджеров и личные качества успешного менеджера
- •Личные качества успешного менеджера:
- •Классификации
- •2. Эволюция школ и подходов менеджмента
- •3. Внутренняя среда фирмы. Принципы smart
- •4. Модель факторов успеха современной фирмы Маккинси.
- •5. Технологическая школа менеджмента и ее представители.
- •6. Принципы менеджмента г.Форда и ф. Тейлора
- •7. Административная школа менеджмента. Функции и принципы менеджмента а.Файоля.
- •14 Принципов управления Файоля:
- •8. Теория поведения в менеджменте
- •9. Гигиенические факторы и мотиваторы по ф.Герцбергу. Деньги как мотиватор
- •10. Норма управляемости и факторы ее определяющие.
- •11. Линейно-функциональная структура и дивизиональная структура управления
- •12. Функциональный и процессный подход к управлению. Проектная и матричная структура управления. Функциональный и процессный подходы к управлению
- •1. При функциональном подходе к управлению
- •2. При процессном подходе к управлению
- •Проектная и матричная структура управления
- •13. Факторы, определяющие оптимальную организационную структуру управления и критерии ее оптимальности.
- •1) Внешние факторы, влияющие на выбор структуры:
- •14. Источники власти и идеальная бюрократия по м.Веберу.
- •Поощрительная власть
- •Принудительная власть
- •Эталонная (референтная) власть
- •Традиционная власть
- •Нормативная (легитимная) власть
- •Экспертная власть
- •Идеальная бюрократия по м. Веберу
- •15. Содержательные теории мотивации. Классификация потребностей и теория мотивации а.Маслоу. Классификация потребностей по д. Мак-Клеланду и к. Альдерферу
- •16. Процессуальные теории мотивации. Теория ожидания в. Врума и теория справедливости с. Адамса
- •17. Миссия, цели, стратегия и задачи фирмы в рамках стратегического менеджмента
- •1.По объекту управления:
- •2.По стадиям жизненного цикла
- •3.По отношению к продукту:
- •4.По отношению к выбору сегмента рынка:
- •5.По отношению к конкурентам:
- •18. Комплексная система управление качеством продукции предприятия
- •Управление путем целенаправленного воздействия на факторы, влияющие на качество:
- •20.Производственный менеджмент и его функции.
- •Выбор минимального числа показателей, свидетельствующих об отклонениях в производственном процессе, требующий нашего вмешательства:
- •Логистика поставок.
- •19. Производственный менеджмент и его функции
- •Управление запасами
- •Оценка работы оборудования
- •Оперативное производственное планирование
- •20. Автономная бригада как производственная ячейка
- •1. Комплексность: входят работники разных процессов
- •2. За бригадой закрепляется определенный производственный участок
- •4. Результат работы бригады становится основой внутризаводского планирования
- •6. Бригадир вместе с советом бригады сам решает вопросы расстановки рабочих и организации труда
- •7. Премия зависит от соблюдения нормативов расхода материала и трудовых ресурсов и качества продукции
- •21. Кадровая политика современного предприятия
- •22. Обучение и повышение квалификации кадров
- •Организационное научение
- •Профессиональное обучение
- •1) Цели профессионального обучения
- •2) Цели организационного научения
- •23. Аттестация и оценка персонала
- •24. Управление знаниями на предприятии. Сетевой менеджмент Управление знаниями: создание «обучающейся организации»
- •Сетевой менеджмент: трансформация модели фирмы:
- •25. Материальное и нематериальное стимулирование труда
- •3.3. Вознаграждение персонала
- •I группа «Общественное признание отдельной личности»:
- •II группа «Общественное признание деятельности группы»:
- •III группа «Личное признание со стороны руководства»:
- •26. Управление социальным развитием коллектива
- •27. Экологический менеджмент
- •Управление экологич. Платежами
- •28. Современные методы управления материальными потоками
- •Система mrp
- •Система drp
- •Логистическая концепция «just-in-time»
- •Система kanban
- •Система opt
- •29. Организация исследований и разработок на предприятии
- •2. Прикладное исследование
- •30.Инновационный менеджмент и его особенности
- •31. Реинжиниринг
- •32. Новые методы менеджмента (аутсорсинг, бенчмаркинг)
Управление экологич. Платежами
- за выбросы в окруж. среду
- за воду
- расходы на утилизацию отходов
- на строительство природоохранных сооружений
- культивацию земель и т.д.
управление экологическими рисками и их страхование
организация сбора и использования отходов (использование внутри фирмы, организация продажи, складирование)
Особенности экологического производства:
целевая установка на факторы интеграции и гармонии взаимоотношений человека и природы
диверсифицированное производство по критерию безотходности
производство компонентов, которые позволяют находить благоприятные технологии
экологическая среда организованного рынка: экологичность продукции становится фактором конкурентоспособности
экологич. культура персонала, которая базируется на менталитете, образовании и образе жизни
экологическое качество становится определяющим фактором экономического развития
экологический менеджмент – управление, отвечающее потребностям экол. производства
Объективные предпосылки возникновения экол. менеджмента:
дифференциация регионального размещения производства (производства различных типов сосредотачивается в разных регионах мира)
повышение производственных мощностей по потребностям новых технологий
обострение влияния производства не только на региональную среду, но и на глобальное экономическое пространство
разделение регионов мира на производителей и поглотителей опасных отходов
вопросы экологии становятся вопросами политической полемики => усиливается полит. давление
развитие экологического мировоззрения потребителей
тенденции мирового научно-техн. прогресса (открытия становятся все опаснее)
Задачи ЭМ как науки:
обоснование необходимости управления экологическими процессами
определение сферы и объекта управления в экологическом менеджменте
формулирование и реализация целей экол. менеджмента
установление соответствия масштаба проблемы
определить функциональное содержание экологического менеджмента
установить принципы экол. мен-та, методологию, роль науки в ЭМ
описание организации ЭМ; механизм и технологии управления
Разделение функций, разделение взаимодействия, установление мотивации, установка решений
Принципы концепции ЭМ:
опора на экологическое сознание
экологическое мотивирование деятельности (использование средства положительной мотивации)
предупредительность в решении проблем (решать проблему до ее появления)
целеустремленность и стратегичность
последовательность (все проблемы должны быть классифицированы по времени решения)
функциональная интеграция (все функции ЭМ должны увязываться с целями предприятия)
профессионализм (создание условий для подготовки кадров)
ответственность за экологические последствия (установление ответственности, меры наказания)
Факторы развития ЭМ:
инфраструктура ЭМ – совокупность внешних условий, препятствующих / способствующих его развитию
менталитет – образ мышления, традиции поведения и характер деятельности
экологическая культура – поимание важности экологии, привычки поведения, отношение индивида к экол. проблемам
экол. образование – знание природы и взаимодействия с ней человека, овладение навыками анализа экол. проблем
мониторинг экол. ситуаций – контроль и наблюдение за изменением климата
наличие ресурсов, отвечающих потребностям ЭМ (проф. кадры, технологии, правовые нормы и т.д.)
системы информационного обеспечения ЭМ – наличие законодательных актов, заставляющ. решать экол. проблемы
общие тенденции экол. развития общ-ва – ретроспективный анализ истоков, форм появления экол. проблем, возможности их осмысления, потенциал общественного сознания