Раздел 6. Менеджмент

Оглавление

1. Классификация менеджеров и личные качества успешного менеджера 2

2. Эволюция школ и подходов менеджмента 3

3. Внутренняя среда фирмы. Принципы SMART 6

4. Модель факторов успеха современной фирмы Маккинси. 7

5. Технологическая школа менеджмента и ее представители. 9

6. Принципы менеджмента Г.Форда и Ф. Тейлора 11

7. Административная школа менеджмента. Функции и принципы менеджмента А.Файоля. 12

8. Теория поведения в менеджменте 14

9. Гигиенические факторы и мотиваторы по Ф.Герцбергу. Деньги как мотиватор 17

10. Норма управляемости и факторы ее определяющие. 18

11. Линейно-функциональная структура и дивизиональная структура управления 19

12. Функциональный и процессный подход к управлению. Проектная и матричная структура управления. 22

13. Факторы, определяющие оптимальную организационную структуру управления и критерии ее оптимальности. 28

14. Источники власти и идеальная бюрократия по М.Веберу. 30

15. Содержательные теории мотивации. Классификация потребностей и теория мотивации А.Маслоу. Классификация потребностей по Д. Мак-Клеланду и К. Альдерферу 33

16. Процессуальные теории мотивации. Теория ожидания В. Врума и теория справедливости С. Адамса 35

17. Миссия, цели, стратегия и задачи фирмы в рамках стратегического менеджмента 37

18. Комплексная система управление качеством продукции предприятия 40

19. Производственный менеджмент и его функции 43

20. Автономная бригада как производственная ячейка 47

21. Кадровая политика современного предприятия 47

22. Обучение и повышение квалификации кадров 54

23. Аттестация и оценка персонала 55

24. Управление знаниями на предприятии. Сетевой менеджмент 56

25. Материальное и нематериальное стимулирование труда 58

26. Управление социальным развитием коллектива 61

27. Экологический менеджмент 63

28. Современные методы управления материальными потоками 65

29. Организация исследований и разработок на предприятии 69

30.Инновационный менеджмент и его особенности 73

31. Реинжиниринг 76

32. Новые методы менеджмента (аутсорсинг, бенчмаркинг) 78

1. Классификация менеджеров и личные качества успешного менеджера

Менеджер – субъект менеджмента, то есть специалист

• самостоятельно принимающий решения по управлению объектами менеджмента

• обеспечивающий реализацию этих решений

• работающий в организации по найму и занимающий в ней должность, связанную с управлением.

Если компания крупная, собственники могут провести корпоратизацию – разделение прав собственности и полномочий по текущему управлению бизнесом, после чего каждую роль (предприниматель, менеджер, профессиональный работник) играет своя персона. Менеджер должен быть агентом предпринимателя, осуществлять текущее управление фирмой, т.е. в рамках утвержденного предпринимателем стратегического плана развития фирмы разрабатывать и утверждать текущие годовые планы предприятия, организовывать их исполнение наемными работниками, создавать внутренние побуждения-мотивы выполнения производственных заданий и т.д.