- •Методическая разработка учебного занятия
- •Задания:
- •Приветствие, план занятия. (Вкл. 1 слайд)
- •Введение
- •Влияние (Вкл. 2 слайд)
- •Манипуляция (Вкл. 3 слайд)
- •Классификации влияния (Вкл. 4 слайд)
- •Межличностное влияние. Роберт Чалдини (Вкл. 5 слайд)
- •Принципы. (Вкл. 6 слайд)
- •Принцип обмена. (Вкл. 7 слайд)
- •Принцип последовательности. (Вкл. 7 слайд)
- •Принцип социального доказательства. (Вкл. 8 слайд)
- •Принцип благорасположения- симпатии. (Вкл. 9 слайд)
- •Принцип авторитета. (Вкл. 10 слайд)
- •Принцип дефицита. (Вкл. 11 слайд)
- •Конец принципов.
- •Четыре стратагемы влияния. (Вкл. 12 слайд)
- •Можете ли вы привести еще примеры?
- •Сперва, давайте вместе подумаем как можно вызвать у людей доверие к себе.
- •Приведенные выше стратагемы влияния - это наиболее общие правила убеждения, превращающие его в действенный инструмент управления другими людьми.
- •(Вкл. 17 слайд)
- •Пресуппозиции (Вкл. 18 слайд)
- •Системы представления и субмодальности
- •Метамодель
- •Острота восприятия
- •Модель Милтона
- •Метапрограммы
- •Психология лжи (кратко) (Отк. 19 слайд)
- •10. Приложения. Раздаточный материал. Шесть принципов влияния
- •4 Стратагемы влияния. Предубеждение
- •Правильное послание
- •Доверие к источнику
- •Эмоциональный фактор
Принцип благорасположения- симпатии. (Вкл. 9 слайд)
Людям, как правило, нравятся те, кто похожи на них, но добились больших успехов в своем развитии. Если ты можешь расположить к себе человека, ты сможешь многого от него добиться. Чалдини рассматривает этот процесс на различных уровнях: физическая привлекательность, подобие, продолжительность знакомства, симпатия через ассоциацию.
Первой из важнейших характеристик человека, влияющих на отношение к нему окружающих, является его физическая привлекательность. Это также подтверждено результатами проведенных исследований, в которых было показано, что физическая привлекательность способствует завышению оценки других человеческих качеств, таких как талантливость, доброта, ум. Оказалось, что привлекательные люди кажутся более убедительными и им требуется затрачивать меньше сил для того, чтобы изменять мнение других людей и получать желаемый результат.
Вторым фактором, влияющим на наше отношение к человеку и на степень нашей уступчивости, является сходство. Если люди похожи на нас - они нравятся нам больше, а значит, мы с большей охотой соглашаемся с их требованиями, не редко даже неосознанно. Очевидно также то, что нам больше нравиться люди, которые делают нам комплименты, чем те, которые их не делают, или же постоянно нас ругают. Как пишет Чалдини, выслушивание комплиментов, в том числе говорящихся из корыстных соображений, может повлечь за собой неприятные последствия, так как делает нас более уступчивыми.
Третий фактор, влияющий на наше отношение к какому-либо человеку или предмету - это близкое знакомство с ним. Это влияние прежде всего действует, когда контакт имеет место при вызывающих положительные эмоции обстоятельствах, например при успешном сотрудничестве.
И наконец, четвертый фактор, влияющий на отношение людей друг к другу, - это наличие ассоциаций. Люди любят ассоциировать себя с победителями. Специалисты различных областей – рекламщики, политические деятели или менеджеры по продажам как правило стремятся связать в сознании людей свою продукцию или себя с какими-либо положительными моментами из жизни. Другие индивиды (например, спортивные болельщики) стараются ассоциировать себя в глазах окружающих с имеющими положительную окраску событиями и дистанцироваться от неприятных событий. Этот фактор обычно используют для создания имиджа фирмы или успешного продвижения нового бренда.
Физическая привлекательность людей зачастую вызывает у окружающих мысль, что такой человек обладает положительными внутренними качествами, которых, на самом деле, у него может не быть. Чалдини приводит статистический пример, показывающий удивительную вещь: попрошайничество со стороны прилично одетого человека приносит большую прибыль, чем со стороны человека, одетого в лохмотья. А ведь логичнее было предположить, что второй - более нуждающийся. Все дело в том, что первый воспринимается более располагающим к коммуникации. Поэтому так важно выбрать свой стиль, свою собственную модель поведения, которая соответствует твоему внутреннему миру и в то же время, выделяет тебя в лучшую сторону.
В заключении Чалдини говорит о важности повторения контактов и совместной успешной деятельности при оказании влияния на людей и расположения их к себе. За очень короткое время довольно трудно установить атмосферу доверия, в которой люди раскрываются. А если твое общение с человеком протекает живо и позитивно, то время работает на тебя. С каждой минутой человек проникается симпатией к тебе все сильнее и попадает в зависимость от этой коммуникации. Общение должно быть интересно обеим сторонам, поэтому не стесняйся открыто отыскивать свой интерес.