- •Организационная структура: структура управления (осу) и производственная структура
- •Принципы построения осу
- •Методы построения осу
- •Выбор осу
- •Характеристика линейной и функцианальной структуры осу
- •Дивизиональная, матричная, проектная осу
- •Сущность, функции управления и их место в су
- •Содержание функций управления
- •Классификация функций управления
- •Специальные функции управления
- •Вопрос 6. Организационно – административные методы управления.
- •Вопрос 7. Социально-психологические методы управления.
- •Вопрос 8. Значение мотивации в управленческой деятельности.
- •Вопрос 9. Процесс принятия управленческих решений.
- •Вопрос: Методы принятия управленческих решений (ур)
- •Экспертные оценки
- •Метод «мозгового штурма»
- •Метод «прямой мозговой атаки»
- •Метод «обратной мозговой атаки»
- •Метод «двойной мозговой атаки»
- •Метод Дельфи
- •7. Моделирование как метод принятия решений
- •8. Метод «дерево решений»
- •9. Метод Цвики (морфологическая матрица)
- •11 Вопрос: Исследование систем управления (ису)
- •12 Вопрос: Основы антикризисного управления (ау)
- •13 Вопрос : Профессиональное обучение персонала
- •14. Принципы и методы управления персоналом
- •15. Содержание и задачи кадровой политики организации
- •16. Трудовая карьера и ее планирование
- •17. Моральные и материальные методы стимулирования персонала
- •2. Морально-психологические стимулы.
- •18. Профессиональный набор и отбор персонала.
- •Источники привлечения персонала
- •Методы набора кадров
- •Пассивные методы
- •Отбор персонала
- •Принципы и критерии отбора
- •Характеристика кадрового менеджмента.
- •Стратегии и регуляторы мотивации
- •Мотивационные модели
- •Мотивационные стратегии
- •Регуляторы мотивации
- •21. Аттестации персонала предприятия.
- •22.Виды и формы занятости населения.
Характеристика кадрового менеджмента.
Любая организация – это система сознательно координируемых действий двух или более людей для достижения общей цели.
Организация
Наличие 2-х и Совместный
б олее человек Единство труд
цели
Формальная Неформальная
структура структура
Любая организация рассматривается как социальный институт, поэтому включает следующие компоненты:
Цель
Персонал Структура
У правление Технология
Финансы
В зависимости от элементов организации, большая роль уделяется типу совместной деятельности. Выделяют 3 типа взаимодействия:
1. Совместно-взаимодействующий. Основная характеристика: каждый человек принимает решение общей задачи (совместное передвижение тяжестей);
2. Совместно-последовательный. Работу начинает один участник, затем 2-й и 3-й;
3. Совместно-индивидуальный. Взаимодействие персонала минимально. Каждый выполняет свой объем работы и предоставляет результат труда;
4. Совместно-творческий. Появился в сфере науки, искусства с целью создать что-то уникальное. Он предполагает активность каждого человека, развитие собственных способностей, взаимное обогащение.
Итог:
Люди, которые работают в Совместно-взаимодействующей деятельности:
- ориентация на коллективные цели;
- уважение лидера;
- ориентация на групповую нравственность.
Люди, которые работают в Совместно-последовательной деятельности:
- дисциплинированность;
- следование нормам, которые есть в инструкции.
3. Люди, которые работают в Совместно-индивидуальной деятельности:
- инициативность;
- ориентация на результат;
- индивидуальные достижения и вознаграждения.
Люди, которые работают в Совместно-творческой деятельности:
- ориентация на гибкую позицию человека;
- индивидуальное развитие;
- уважение прав и мнений другого человека.
Особенности типов управления. Тип управления предполагает характеристику процесса, с помощью которого принимаются решения и анализ способов принятия решений.
Тип управления должен способствовать:
Организационной культуре организации;
Психологическим и профессиональным особенностям персонала этой организации.
Организационная культура включает, прежде всего, образцы и нормы поведения, общие цели и ценности.
Основная функция организационной культуры – создать ощущение идентичности членов организации (общность – «мы»). Организационная культура обеспечивает гармонию между коллективными и индивидуальными интересами (1. должностные обязанности; 2. каким образом можно реализовать эти ожидания).
Т.о., человек осознает, что если он нарушает писаные и неписаные нормы организации → человек будет наказан не только руководителем, но и коллегами.
Организационная культура предполагает содержание:
Ведущая роль отводится организационным ценностям (предметы, процессы, которые направлены на удовлетворение интеллектуальных потребностей персонала и признаются большинством людей как необходимая ценность в данной организации);
Признание национальной культуры (социальной установки, модель семьи, уровень образования).
Семья
Образование Политика
Организационная
Экономика культура
Религия
Психологическое Отдых
здоровье
Методы поддержания организационной культуры:
Организационная символика, обряды;
Критерии подбора и продвижения по служебной лестнице;
Моделирование ролей (смена ролей);
Реакция руководителя (стиля руководителя) в беседе с людьми.
Большое внимание в управлении следует уделять диалоговой форме.
Основная цель управления людьми – создать эффективную организацию, которая будет соответствовать изменяющимся целям и обстоятельствам.
Тип совместной деятельности |
Управляющая форма |
Рычаг управления |
Организационная культура |
1.Совм.- взаимодействующий |
Коллективистская |
Авторитет |
Органические (физиологич.) потребности |
2.Совм.- индивидуальный |
Рыночная |
Деньги (оплата) |
Предпринимательская |
3.Совм.- последовательный |
Бюрократическая |
Сила, приказы, команды |
Бюрократическая |
4.Совм.- творческий |
Демократически-диалоговая |
Закон Знания, проф. навыки |
Проф. навыки |