- •Организационная структура: структура управления (осу) и производственная структура
- •Принципы построения осу
- •Методы построения осу
- •Выбор осу
- •Характеристика линейной и функцианальной структуры осу
- •Дивизиональная, матричная, проектная осу
- •Сущность, функции управления и их место в су
- •Содержание функций управления
- •Классификация функций управления
- •Специальные функции управления
- •Вопрос 6. Организационно – административные методы управления.
- •Вопрос 7. Социально-психологические методы управления.
- •Вопрос 8. Значение мотивации в управленческой деятельности.
- •Вопрос 9. Процесс принятия управленческих решений.
- •Вопрос: Методы принятия управленческих решений (ур)
- •Экспертные оценки
- •Метод «мозгового штурма»
- •Метод «прямой мозговой атаки»
- •Метод «обратной мозговой атаки»
- •Метод «двойной мозговой атаки»
- •Метод Дельфи
- •7. Моделирование как метод принятия решений
- •8. Метод «дерево решений»
- •9. Метод Цвики (морфологическая матрица)
- •11 Вопрос: Исследование систем управления (ису)
- •12 Вопрос: Основы антикризисного управления (ау)
- •13 Вопрос : Профессиональное обучение персонала
- •14. Принципы и методы управления персоналом
- •15. Содержание и задачи кадровой политики организации
- •16. Трудовая карьера и ее планирование
- •17. Моральные и материальные методы стимулирования персонала
- •2. Морально-психологические стимулы.
- •18. Профессиональный набор и отбор персонала.
- •Источники привлечения персонала
- •Методы набора кадров
- •Пассивные методы
- •Отбор персонала
- •Принципы и критерии отбора
- •Характеристика кадрового менеджмента.
- •Стратегии и регуляторы мотивации
- •Мотивационные модели
- •Мотивационные стратегии
- •Регуляторы мотивации
- •21. Аттестации персонала предприятия.
- •22.Виды и формы занятости населения.
11 Вопрос: Исследование систем управления (ису)
Система управления – это система, в которой протекают процессы управления. Она состоит из управляющей подсистемы (субъект управления) и из управляемой подсистемы (объект управления).
Управляющая подсистема – подсистема, вырабатывающая управляющее воздействие.
Управляемая подсистема – подсистема, испытывающая на себе управляющее воздействие.
Пример: Директор – Подчиненный;
Диспетчер – Цеха;
Мозг человека – Органы….
Не стоит забывать о том, что это воздействие двустороннее.
Система управления предполагает наличие следующих связей: потребность – цель – процесс – результат.
Т.О. управление – это всегда процесс, а система управления – это механизм с помощью которого этот процесс осуществляется.
Эффективность управления системой - мера степени достижения цели функционирования.
ИСУ – научное изучение профессиональными исследователями и (или) менеджерами-исследователями соответствующего предмета системы управления, с целью определения законов и закономерностей управления, совершенствования и развития познаваемых систем, а также получение и применение новых знаний теории и практики.
ИСУ – это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внутренними и внешними условиями.
ИСУ включает:
- распознание проблем и проблемных ситуаций;
- определение причин их появления;
- установление места этих проблем и ситуаций;
- нахождение путей решений проблем;
- выбор оптимального варианта;
ИСУ проводится во многих случаях, в условиях антикризисного управления и в текущей деятельности, при этом большую роль играет комплексное проектирование систем управления. Оно ведется на основе выбранных типовых схем управления (линейно-функциональная, матричная и др.).
12 Вопрос: Основы антикризисного управления (ау)
Антикризисное управление - процесс предотвращения или преодоления кризиса организации.
Задачи АУ:
Предотвращение еще не наступившего кризиса. (АУ в широком смысле) - укрепление позиций организации на рынке. В данном случае оно осуществляется на любом предприятии, вне зависимости от его экономического положения и стадии жизненного цикла.
Преодоление кризиса. (АУ в узком смысле) - предотвращение банкротства организации и восстановление ее платежеспособности. Это управление в конкретных условиях, в конкретной кризисной ситуации.
Т.О. антикризисное управление – это:
1. диагностика причин возникновения кризисных ситуаций в экономике и финансах предприятия;
2. комплексный анализ финансово-экономического состояния предприятия для установления мер по его финансовому оздоровлению;
3. бизнес планирование финансового оздоровления предприятия;
4. выработка процедур АУ и контроль за их выполнением.
Система АУ - совокупность элементов организационной структуры антикризисного менеджмента, в которую входят системы диагностики, предупреждения, нейтрализации и преодоления кризисных явлений на предприятии.
Процесс АУ - процесс реализации, применительно к деятельности предприятий должников антикризисных процедур, включающих:
Мобильность и динамичность в использовании ресурсов
Использование программы целевых подходов в управлении
Повышение чувствительности к фактору времени в процессе управления
Использование антикризисного критерия качества управленческих решений.
Механизм АУ - совокупность элементов и категорий, входящих в теорию и практику АУ.