Идеальная практика глазами студентов, обучающихся по направлению «Социальная работа»

Говоркова А.П., Шаповалова Ю.В.

Факультет социальных наук ННГУ им. Н.И.Лобачевского

govorkova.sasha@mail.ru , over-and-over@mail.ru

Аннотация: в работе представлены результаты исследования, проведённые с целью выявить, какую практику студенты направления «социальная работа» считают «идеальной».

Современные программы обучения в высших учебных заведениях требуют не только получения теоретических знаний, но и прохождения практики по своей специализации.

В Нижегородском государственном университете им. Н.И. Лобачевского большое внимание уделяется именно прохождению практического обучения, так как это способствует закреплению теоретического материала и проверке своих знаний на практике.

В настоящее время обучение студентов по направлению «социальная работа» требует обязательного прохождения разных видов практики: ознакомительной, учебной, производственной и преддипломной.

Факультет социальных наук предоставляет студентам возможность пройти практику в учреждениях, с которыми университет уже заключил договор, а также самостоятельно найти место прохождения практического обучения.

Для повышения качества организации практического обучения нами было выявлено мнение студентов о том, как они представляют идеальную практику. Для этого была составлена анкета из 14 вопросов (см. Приложение 1), которая позволила сформировать образ об идеальной практике глазами студента. Анкетирование было проведено среди студентов 1-5 курсов, обучающихся по направлению «социальная работа», было собрано 84 анкеты респондентов.

Объект исследования – организация практики студентов, обучающихся по направлению «социальная работа».

Предметом исследования являются представления студентов, обучающихся по направлению «социальная работа», об «идеальной» практике.

В результате полученных данных нами было выявлено, что прохождение практики для большинства студентов (88% опрошенных) в первую очередь – это возможность получить навыки работы с клиентами. Это объясняется тем, что профессия социального работника, прежде всего, подразумевает взаимодействие с обществом и оказание помощи его незащищённым слоям.

Для студентов (86% опрошенных) важно в ходе практики понять, хотят ли они заниматься социальной работой в дальнейшем. 83% опрошенных придают большое значение возможности лучше узнать получаемую профессию (в каких учреждениях и с кем работает социальный работник), особенно это значимо для студентов 1 курса. Возможно, это связано с недостаточно подробным освещением деятельности специалистов по социальной работе в СМИ.

Немалый процент опрошенных (63%) рассматривают прохождение практики как способ дальнейшего трудоустройства. В основном, это студенты старших курсов, они рассматривают учреждение, в котором проходят практику как потенциальное место работы.

На вопрос «Чем бы вы хотели заниматься в течение практики?» 91% респондентов ответил, что хотят больше непосредственно работать с клиентами, чем заниматься документацией (составление личных дел клиентов, работа в архивах и т.п.). Данный ответ характерен как для студентов 1,2 курсов, так и для старших. Практиканты не полностью осознают, что руководители практики от учреждения не всегда могут доверить им непосредственно работать с клиентами в связи с их неопытностью. Студенты не видят важность работы с документацией в деятельности специалиста по социальной работе.

Нами выявлено, что среди опрошенных только 5% хотели бы проходить практику в некоммерческих учреждениях (НКО – организация, не имеющая в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяющая полученную прибыль между участниками). Остальные же предпочитают проходить практику в государственных (64%) и коммерческих организациях (31%). Ориентация в выборе места практики на государственные учреждения объясняется тем, что данный сектор является наиболее распространенным и широко представленным в плане трудоустройства, чем некоммерческий.

В Нижнем Новгороде также достаточно разнообразна сфера некоммерческих социальных услуг (Автономная некоммерческая организация «Новое поколение», Нижегородская Служба Добровольцев, Нижегородская областная общественная организация «Социально-психологический центр «Доверие»и т.д.). Однако исследование показало определенное «пренебрежение» НКО при выборе места практики, что, с нашей точки зрения, является ошибочным, так как в данных организациях предоставлено немало возможностей раскрыть свой потенциал и так же успешно пройти практику. Но студенты мало информированы о рынке НКО по сравнению с государственным. В отношении рынка коммерческих социальных услуг, в нашей стране очень мало коммерческих организаций, в которые может трудоустроиться специалист по социальной работе.

Что касается сферы учреждения, в котором можно проходить практику, то в общем можно выделить две наиболее предпочтительные: сфера социальной защиты населения (48% опрошенных пожелали проходить практику в этой сфере) и системе правосудия (46% опрошенных). Но нужно отметить, что студенты 4 курса предпочитают проходить практику в организациях, находящихся в сферах образования, и в пенитенциарных (исправительных) учреждениях. Это объясняется тем, что учреждения социальной защиты более распространены, и студенты информированы об этой сфере деятельности лучше.

Респондентам был задан вопрос о проведение практики с отрывом и без отрыва от учебы. Большинство опрошенных (85%) устраивает действующий порядок проведения практики (с отрывом от учебы), но есть желающие (15%) проходить практику без отрыва от учебы и предпочтительно 3-4 дня в неделю. Что касается продолжительности практики с отрывом от учёбы, здесь мнения опрошенных разошлись: 35% желают проходить практику в течение двух недель (как есть на данный момент), а 39% – в течение трёх недель. При ответе на открытый вопрос «Какова, на Ваш взгляд, идеальная продолжительность практики?» студенты 4 курса отметили пожелание – увеличить практику до пяти недель. Это связано с тем, что студенты более ориентированы на практическое, чем на теоретическое обучение. Можно предположить, что студенты старших курсов не успевают завершить работу со случаем клиента за время практики.

Мы выявили, какие факторы в большей степени влияют на выбор места прохождения практики. Такими факторами оказались:

1. Профиль учреждения (к какой сфере оно относится);

2. Тема научно-исследовательской работы;

3. Статус учреждения.

Нужно отметить, что близкое расположение учреждения, в котором проходит практика, не является значимым критерием, как предполагалось нами в гипотезе.

Последними, но не менее значимым этапом практического обучения студентов является представление результатов практического обучения и оценивание пройденной практики. Подчеркнём, что подавляющее большинство опрошенных (74%) устраивает существующий порядок представления результатов практики – письменный отчёт и устная презентация. Наряду с этим были предложены варианты проведения конференций и круглых столов. Предложенные варианты можно использовать в качестве обмена опытом, полученным при прохождении практики.

Важными субъектами практики являются руководитель практики от Учреждения и руководитель практики от ННГУ. По мнению студентов самыми важными функциями того и другого руководителя можно назвать:

1. Руководитель – источник информации;

2. Поддержка студента во время практики, оказание помощи;

3. Оценка практики.

Но нельзя упускать из виду такие функции как:

1. Планирование практики;

2. Предоставление ресурсов;

3. Руководитель – супервизор;

4. Образец для подражания (для руководителя практики от Учреждения).

Эти функции не менее важны для руководителей практики, как от ВУЗа, так и от Учреждения. Следовательно, руководители практики, по мнению опрошенных, нужны, прежде всего, на начальных этапах и на этапе оценивания практики. Студенты считают, что смогут пройти основной этап практики самостоятельно.

При анализе анкеты мы сделали акцент на пожеланиях и предложениях опрашиваемых студентов. Полученные данные представим в виде таблицы.

Таблица 1

Курс	Пожелания
1 курс	Сделать практику более продуктивной Разные формы практики Больше работать с клиентами Хотелось бы интереснее провести практику Увеличить продолжительность Посетить больше учреждений во время практики Больше взаимодействовать с руководителями практики
Курс	Пожелания
2 курс	Практика могла бы сочетаться с учебным процессом Руководителю практики от университета тщательнее знакомиться с местом практики Непосредственная работа с клиентами, а не с бумагами Больше учитывать мнение студента, и не отправлять много студентов в одно учреждение Больше взаимодействия с руководителем практики от учреждения
3 курс	Возможность трудоустройства в том учреждении, где была пройдена практика Уменьшить объём отчёта Увеличить взаимодействие с руководителями практики Более чёткий контроль Проходить практику в нескольких учреждениях Увеличить продолжительность практики Расширить количество учреждений для прохождения практики Работа не только с документами, но и с клиентами
4 курс	Оценку за практику должен выставлять руководитель практики от учреждения Проводить практику два раза в год Сократить отчет по практике Предъявлять меньше требований к отчетности Больше свободы выбора места практики самим студентом
5 курс	Прохождение практики без отрыва от учебной деятельности Отменить презентации Не писать дневник практики каждый день, особенно если она продолжительна Возможность проходить практику в учреждении, с которым университет не заключил договор

На основе таблицы мы можем сделать следующие выводы:

1. Большинство студентов хотели бы увеличить продолжительность практики (может объясняться интересом к профессии, но недостаточной ответственностью и неопытностью);

2. Студенты 1-3 курса желают работать непосредственно с клиентами (подтверждается несколькими вопросами);

3. Студенты 2,5 курсов считают, что практика без отрыва от учебных занятий более продуктивна;

4. Уменьшить письменный отчёт;

5. Студенты 1-3 курса хотят больше взаимодействовать с руководителями практики (объясняется малой информированностью);

6. Студенты 4,5 курсов желают сами выбирать место прохождения практики (следствие необходимости трудоустроиться).

В результате проведенного исследования формируется образ «идеальной» практики глазами студента: прохождение практики в государственном учреждении в течение трех недель с отрывом от учебы с условием непосредственной работы с клиентом.

Практика, какой ее видят студенты, не может быть реализованной в полной мере, потому что студенты недооценивают у себя недостаток профессионального опыта. Необходимо проводить с обучающимися дополнительную разъяснительную работу, которая позволит изменить акценты в представлениях об идеальном образе практики. Для этого нами предложены некоторые мероприятия: тренинги о роли этических норм в осуществлении социальной работы (которые позволят повысить уровень профессиональной ответственности студента за выполняемую работу), конференции и круглые столы по результатам практики (как новые способы представления отчетных материалов), разъяснительные работы со студентами о важности документоведения (и иных форм деятельности специалистов по социальной работе), информирование студентов о некоммерческих организациях (для расширения знаний о потенциальных местах практики).

Приложение 1