Как пользоваться рабочей тетрадью

Рабочая тетрадь – это инструмент, который поможет Вам в изучении конкретных тем дисциплины «Менеджмент» и даст возможность применять полученные знания в дальнейшей работе.

Изучение вынесенных в рабочую тетрадь положений дисциплины обязательно. Предложенные задания должны быть выполнены по мере изучения тем дисциплины и своевременно сданы преподавателю на проверку. Совокупная оценка самостоятельной работы студента влияет на оценку его знаний на экзамене.

Задания, предложенные в тетради, предполагают работу по ним всех студентов потока. Это объясняется тем, что изучение вынесенных в задания вопросов дисциплины является одним из видов подготовки студентов к проверке их знаний.

Прежде чем выполнять задания по самостоятельной работе, изучите указанную тему по учебному пособию, другим литературным источникам, конспектам лекций, данной рабочей тетради.

В случае необходимости Вы можете получить консультацию преподавателя.

Выполненное задание может быть представлено Вами преподавателю в виде:

• конспекта изученного учебного материала;

• аннотации журнальной статьи;

• информационного сообщения;

• доклада на студенческую конференцию;

• эссе (сочинение небольшого объема и свободной композиции на частную тему);

• реферата на пропущенную тему;

• выполненного самостоятельно в письменном виде задания по пропущенному практическому занятию.

Выполненные задания Вы оформляете письменно, сдаете на проверку преподавателю, который после собеседования отдельно с каждым студентом оценивает работу по десятибалльной системе.

Тема 1. Сущность менеджмента, его место и роль в развитии экономики и деятельности предприятия

1. Менеджмент, его сущность, условия возникновения.

2. Роль менеджмента в развитии экономики и деятельности предприятий.

3. Особенности современного менеджмента в России и за рубежом

4. Современные концепции менеджмента.

5. Опыт менеджмента за рубежом и пути его использования в отечественной практике управления.

6. Принципы менеджмента: общие, специальные, частные, современные принципы управления фирмами на Западе

7. Характеристика целей, их свойства, значение, классификация.

В специальной литературе существует множество определений менеджмента.

Менеджмент - многозначное понятие, рассматриваемое в нескольких ракурсах: менеджмент – это искусство, наука, функция, процесс, категория людей и отношения объекта и субъекта.

Менеджмент - особый тип управления предпринимательской фирмой в условиях рыночных отношений, деятельность, которая в соответствии с целями и задачами бизнеса разрабатывает планы, определяет, что и когда надо делать, кто будет выполнять намеченное и как оно было сделано с последующим обязательным контролем за результатами работы.

Целью менеджмента, как науки, является разработка теории управления, научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих устойчивое, надежное, перспективное и эффективное функционирование систем управления. В то же время целью менеджмента, как практики эффективного управления, является достижение высокой прибыльности, конкурентоспособности организации или иных целей путем рациональной организации производственного (торгового) процесса.

Условия возникновения менеджмента:

• отделение капитала-собственности от капитала-функции;

• возрастание масштабов производства;

• возрастание требований к управлению;

• возникновение большого количества субъектов рынка, усложнение связей;

• развитие конкуренции и неустойчивость рыночной экономики;

• появление крупных корпораций, где менеджмент отделяется от самоуправления собственника и предпринимателя;

• рассредоточение собственности между акционерами - появление новой функции управления акционерным капиталом;

• успехи ученых управленцев.

Установки менеджмента:

• формирование среднего класса;

• конкуренция свойственна человеку;

• необходимость права частной собственности;

• компромисс между партнерами;

• индивидуализм;

• прагматизм;

• высококвалифицированная рабочая сила;

• верность слову, честность, пунктуальность.

Особенности современного российского менеджмента:

• Общие черты менеджмента: принципы, методы, организационные формы и технологии - не меняются.

• Национальные особенности - менталитет - образ жизни, психология, обычаи, привычки: (плюсы: образование, выносливость, долготерпение, стойкость; минусы: не умение ставить высокие цели, равнение на других).

• Исторические особенности (негативное отношение к предпринимательству и уравнительное распределение; коллективистская идеология).

Опыт менеджмента за рубежом и пути его использования в отечественной практике управления.

Прямое заимствование чужого для страны менеджмента неэффективно.

Вследствие особых исторических и географических условий развития России даже при переходе к рыночному управлению управленческое регулирование со стороны государства должно быть в России относительно сильнее, чем в других странах.

В практической работе менеджеру важно знать и уметь использовать принципы менеджмента.

Принципы менеджмента – это убеждения, которым следует фирма в своей практической деятельности. Они не имеют юридической силы и выражают добровольно взятые на себя моральные обязательства, которые становятся нормативами поведения.

Принципы - фундаментальные истины, установленные на основе изучения и обобщения практики менеджмента. Нормативный характер придает им практическую направленность рекомендаций.

Виды принципов: общие, специальные, новые, принципы управления фирмами на Западе, частные принципы фирм.

Общие принципы:

1. Эффективности;

2. Социальной ответственности предпринимательства и менеджмента;

3. Разграничения функций государственного, политического и хозяйственного управления;

4. Ориентации на потребителя (маркетинга);

5. Конкуренции (конкурентоспособность фирмы);

6. Системности;

7. Деловой этики (честность и соблюдение законов, обеспечение качества продукции, норм безопасности труда, правдивость рекламы, защита окружающей среды и т.п.);

8. Предпринимательской тайны:

   • промышленной;

   • коммерческой;

   • финансовой.

Специальные принципы – это правила реализации отдельных функций менеджмента (планирования, организации, мотивации, контроля, коммуникаций, принятия управленческих решений).

Частные принципы отражают специфику и организационную культуру, а также личность их создателя.

Характеристика целей, их свойства, значение, классификация

Цель – это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая фирма.

Задачи - это результаты, достижение которых желательно к определенному моменту времени в пределах планового периода, на который рассчитано управленческое решение.

Управление по целям предполагает постановку целей, разработку программы действий, систематический контроль за их исполнением, анализ соответствия полученных результатов поставленным целям и принятие корректирующих мер.

В любой фирме складывается определенная иерархия целей, которая устанавливает связанность всех компонентов и обеспечивает ориентацию деятельности подразделений фирмы на достижение целей верхнего уровня.

Модель в виде дерева целей - удобный и апробированный на практике инструмент, реализующий системный подход к определению состава целей и задач менеджмента. Посредством дерева целей описывается их упорядоченная иерархия.

Выполните самостоятельно следующие задания: