- •Содержание и структура тестовых материалов Тематическая структура
- •Содержание тестовых материалов
- •01. Основные понятия, цели, задачи, правила и нормы обслуживания
- •01.01. Методы и формы обслуживания: классификация, отличительные особенности
- •01.02. Перспективы развития современных технологий обслуживания
- •01.03. Услуги предприятия общественного питания: классификация, виды, требования, характеристика
- •02. Торговые помещения, мебель, интерьер
- •02.01. Торговые помещения
- •02.02. Мебель
- •02.03. Интерьер
- •03. Материально-техническое и информационное обеспечение процесса обслуживания
- •03.01. Столовая посуда, приборы, белье
- •03.02. Средства информации: понятие, назначение, характеристика
- •03.03. Меню
- •04. Этапы организации облуживания. Подготовительный этап
- •04.01. Подготовка торговых помещений к обслуживанию
- •04.02. Сервировка стола
- •04.03. Подготовка персонала к обслуживанию
- •05. Обслуживание потребителей в ресторанах различных типов и классов: основной и завершающий этапы обслуживания
- •05.01. Основные элементы обслуживания. Основные методы подачи блюд в ресторане
- •05.02. Последовательность и правила подачи холодных и горячих закусок, супов, горячих блюд
- •05.03. Правила подачи горячих и холодных сладких блюд, фруктов и ягод. Правила подачи горячих и холодных напитков, кондитерских изделий. Расчет с потребителями
- •06. Обслуживание приемов и банкетов
- •06.01. Виды приемов и банкетов. Банкет за столом с полным обслуживанием и официантами
- •06.02. Прием - фуршет. Прием - коктейль. Банкет - чай
- •06.03. Смешанные (комбинированные) банкеты. Обслуживание неофициальных банкетов
- •07. Специальные виды услуг и формы обслуживания
- •07.01. Услуга по организации питания и обслуживанию участников симпозиумов, конференций. Обслуживание в гостиницах
- •07.02. Услуги по доставке кулинарной продукции и кондитерских изделий по заказам, по обслуживанию потребителей в офисах и на дому, в пути следования пассажирского транспорта
- •07.03. Характеристика современных видов услуг и форм обслуживания: шведский стол, стол - экспресс, зал - экспресс, бизнес - ланч, воскресный бранч, кофе - брейк, счастливый час, линер
- •08. Услуги по организации обслуживания иностранных туристов
- •08.01. Перечень услуг, предоставляемых иностранным туристам
- •08.02. Требования к предприятиям питания для обслуживания туристов
- •08.03. Обслуживание индивидуальных туристов, групп туристов в ресторанах и кафе
- •09. Особенности обслуживания различных категорий потребителей
- •09.01. Организация обслуживания в социально - ориентированных предприятиях питания
- •09.02. Требования к обслуживающему персоналу, организация труда и рабочих мест
06. Обслуживание приемов и банкетов
06.01. Виды приемов и банкетов. Банкет за столом с полным обслуживанием и официантами
97. Задание {{ 91 }} ТЗ № 06.01.01
Совокупность общепринятых правил и норм, соблюдаемых официальными лицами при международном общении
дипломатический протокол
дипломатический кодекс
международная конвенция
98. Задание {{ 92 }} ТЗ № 06.01.04
Прием с полным обслуживанием официантами включает обслуживание
в аванзале, за банкетным столом и подачу кофе в гостиной
в аванзале и за фуршетным столом
за барной стойкой и подачу кофе в гостиной
99. Задание {{ 94 }} ТЗ № 06.01.06
Последовательность документального оформления заказа на проведение приема
1: Договор на оказание услуги общественного питания
2: Расчетное меню приема
3: Заказ-счет
4: Книга учета заказов
5: Приходно-расходный кассовый ордер
100. Задание {{ 95 }} ТЗ № 06.01.02
Соответствие между классификационными признаками и видами приемов
По времени проведения |
Дневные, вечерние |
По поводу проведения |
Официальные, неофициальные |
|
С рассадкой за столом, без рассадки за столом |
101. Задание {{ 96 }} ТЗ № 06.01.03
Соответствие между временем проведения и видами приемов
Дневные |
Завтрак, Бокал вина |
Вечерние |
Обед, Бокал вина с сыром |
|
Бокал шампанского, Ужин |
102. Задание {{ 97 }} ТЗ № 06.01.05
Соответствие между видом аперитива и его характеристикой
Одинарный |
Подача одного напитка |
Смешанный |
Подача нескольких напитков |
|
Подача напитков и закусок |
103. Задание {{ 98 }} ТЗ № 06.01.08
Соответствие между ассортиментными группами и количеством наименований в меню приема с полным обслуживанием официантами
Холодные закуски |
4-6 |
Горячие блюда |
2 |
|
8-10 |
104. Задание {{ 188 }} ТЗ № 06.01.07
Последовтельность сервировки стола тарелками на приеме с полным обслуживанием официантами
1: сервировочная
2: закусочная
3: пирожковая
06.02. Прием - фуршет. Прием - коктейль. Банкет - чай
105. Задание {{ 99 }} ТЗ № 06.02.01
Помещения для приема Фуршет
аванзал, банкетный зал
банкетный зал, гостиная
аванзал, гостиная
106. Задание {{ 100 }} ТЗ № 06.02.03
Выберите два ответа
Варианты сервировки фуршетного стола стеклянной посудой
в линию
в две линии
по диагонали
в шахматном порядке
107. Задание {{ 101 }} ТЗ № 06.02.04
Выберите два ответа
Варианты сервировки фуршетного стола закусочными приборами
ножи справа от стопки тарелок, вилки - за тарелками
вилки справа от стопки тарелок, ножи
ножи справа от стопки тарелок, вилки - слева от стопки тарелок
108. Задание {{ 102 }} ТЗ № 06.02.05
Вариант сервировки фуршетного стола закусочными тарелками
стопками по 4-6 штук
в линию по оси стола
стопками по 8-10 штук
109. Задание {{ 103 }} ТЗ № 06.02.06
Приборы для сервировки фуршетного стола
закусочные
столовые
рыбные
110. Задание {{ 104 }} ТЗ № 06.02.07
Норма длины фуршетного стола на одного гостя
0,2 - 0,25 м
0,6 - 0,8 м
0,8 - 1,0 м
111. Задание {{ 105 }} ТЗ № 06.02.10
Выберите два ответа
Ассортимент холодных закусок на приеме Коктейль
канапе с бужениной
салат - коктейль с креветками
кокот из грибов
курица галантин
112. Задание {{ 106 }} ТЗ № 06.02.11
Выберите два ответа
Ассортимент горячих закусок на приеме Коктейль
шашлык
волованы с икрой
блины с семгой
судак орли
113. Задание {{ 107 }} ТЗ № 06.02.12
Оборудование зала на приеме Коктейль
барные стойки, серванты, подсобные столики
барные стойки, серванты, столы для гостей
барные столы, серванты, кофейные столы
114. Задание {{ 108 }} ТЗ № 06.02.14
Сервировка чайного стола зависит от
способа подачи десерта
способа подачи чая
желания заказчика
115. Задание {{ 109 }} ТЗ № 06.02.15
Выберите два ответа
Чай на банкете подают
в самоваре
парой чайников
в пиалах
в кофейных парах
116. Задание {{ 110 }} ТЗ № 06.02.08
... вид приема, на котором столы не расставляют, все закуски и напитки официанты подают гостям с блюда или подноса
Правильные варианты ответа: коктейль; Коктейль; к*к***л*; кокте#$#;
117. Задание {{ 111 }} ТЗ № 06.02.02
Соответствие между ассортиментными группами и количеством наименований в меню приема Фуршет
Холодные закуски |
12-16 |
Горячие закуски |
1-3 |
|
10-12 |
118. Задание {{ 112 }} ТЗ № 06.02.09
Соответствие между ассортиментными группами и количеством наименований в меню приема Коктейль
Горячие закуски |
3-4 |
Десерт |
1-2 |
|
8-10 |
119. Задание {{ 113 }} ТЗ № 06.02.13
Соответствие между видом приема и ассортиментом блюд, изделий в меню
Официальный прием за чайным столом |
Канапе, фрукты, пирожные, |
Банкет Чай |
Желе, фрукты, торты |
|
Жюльены, самбуки, варенье |
120. Задание {{ 114 }} ТЗ № 06.02.16
Соответствие между вариантом подачи десерта и сервировкой чайного стола
Подача десерта "в обнос" |
Тарелка мелкая десертная, приборы десертный и фруктовый, рюмка мадерная |
Подача десерта европейским методом |
Десертная ложка, прибор фруктовый, рюмка мадерная |
|
Тарелка мелкая десертная, фруктовый прибор, мадерная рюмка |