- •Содержание и структура тестовых материалов Тематическая структура
- •Содержание тестовых материалов
- •01. Основные понятия, цели, задачи, правила и нормы обслуживания
- •01.01. Методы и формы обслуживания: классификация, отличительные особенности
- •01.02. Перспективы развития современных технологий обслуживания
- •01.03. Услуги предприятия общественного питания: классификация, виды, требования, характеристика
- •02. Торговые помещения, мебель, интерьер
- •02.01. Торговые помещения
- •02.02. Мебель
- •02.03. Интерьер
- •03. Материально-техническое и информационное обеспечение процесса обслуживания
- •03.01. Столовая посуда, приборы, белье
- •03.02. Средства информации: понятие, назначение, характеристика
- •03.03. Меню
- •04. Этапы организации облуживания. Подготовительный этап
- •04.01. Подготовка торговых помещений к обслуживанию
- •04.02. Сервировка стола
- •04.03. Подготовка персонала к обслуживанию
- •05. Обслуживание потребителей в ресторанах различных типов и классов: основной и завершающий этапы обслуживания
- •05.01. Основные элементы обслуживания. Основные методы подачи блюд в ресторане
- •05.02. Последовательность и правила подачи холодных и горячих закусок, супов, горячих блюд
- •05.03. Правила подачи горячих и холодных сладких блюд, фруктов и ягод. Правила подачи горячих и холодных напитков, кондитерских изделий. Расчет с потребителями
- •06. Обслуживание приемов и банкетов
- •06.01. Виды приемов и банкетов. Банкет за столом с полным обслуживанием и официантами
- •06.02. Прием - фуршет. Прием - коктейль. Банкет - чай
- •06.03. Смешанные (комбинированные) банкеты. Обслуживание неофициальных банкетов
- •07. Специальные виды услуг и формы обслуживания
- •07.01. Услуга по организации питания и обслуживанию участников симпозиумов, конференций. Обслуживание в гостиницах
- •07.02. Услуги по доставке кулинарной продукции и кондитерских изделий по заказам, по обслуживанию потребителей в офисах и на дому, в пути следования пассажирского транспорта
- •07.03. Характеристика современных видов услуг и форм обслуживания: шведский стол, стол - экспресс, зал - экспресс, бизнес - ланч, воскресный бранч, кофе - брейк, счастливый час, линер
- •08. Услуги по организации обслуживания иностранных туристов
- •08.01. Перечень услуг, предоставляемых иностранным туристам
- •08.02. Требования к предприятиям питания для обслуживания туристов
- •08.03. Обслуживание индивидуальных туристов, групп туристов в ресторанах и кафе
- •09. Особенности обслуживания различных категорий потребителей
- •09.01. Организация обслуживания в социально - ориентированных предприятиях питания
- •09.02. Требования к обслуживающему персоналу, организация труда и рабочих мест
04.03. Подготовка персонала к обслуживанию
61. Задание {{ 53 }} ТЗ № 04.03.01
Последовательность подготовки персонала к обслуживанию
1: Смена санитарной одежды на форменную
2: Приведение в порядок внешнего вида
3: Проверка наличия необходимых принадлежностей
4: Общее построение
5: Инструктаж
62. Задание {{ 54 }} ТЗ № 04.03.02
Назначение ручника
для подачи блюд
для удаления крошек со стола
для вытирания рук
63. Задание {{ 55 }} ТЗ № 04.03.03
Ручник на сгибе левой руки означает, что официант
готов к обслуживанию
готов к подаче блюд
готов к уборке со стола
64. Задание {{ 56 }} ТЗ № 04.03.04
Принадлежности официанта
бланки счетов, штопор, ручник, зажигалка
бланки счетов, штопор, ручник, запас приборов
бланки счетов, штопор, ручник, запас посуды
05. Обслуживание потребителей в ресторанах различных типов и классов: основной и завершающий этапы обслуживания
05.01. Основные элементы обслуживания. Основные методы подачи блюд в ресторане
65. Задание {{ 57 }} ТЗ № 05.01.01
Последовательность элементов обслуживания
1: Встреча гостей, размещение их в зале
2: Предложение меню, карты вин, аперитива
3: Прием, оформление и уточнение заказа
4: Досервировка стола в соответствии с заказом
5: Подача напитков, закусок и блюд
6: Расчет с гостями
66. Задание {{ 58 }} ТЗ № 05.01.04
... специалист по подбору и подаче вин и напитков в ресторане
Правильные варианты ответа: Сомелье; сомелье; с*м*л**;
67. Задание {{ 59 }} ТЗ № 05.01.06
Соответствие между группой блюд и методом их подачи
Горячие блюда без соуса |
Французский |
Горячие блюда в горшочках |
Русский |
|
Шведский |
68. Задание {{ 60 }} ТЗ № 05.01.02
Гостей при входе в зал встречает
официант
швейцар
бармен
69. Задание {{ 61 }} ТЗ № 05.01.03
Меню и карту вин подают гостю
в раскрытом виде
в закрытом виде
через стол
70. Задание {{ 62 }} ТЗ № 05.01.05
Выберите два ответа
Методы подачи блюд в ресторане
русский
европейский
континентальный
американский
71. Задание {{ 63 }} ТЗ № 05.01.07
Метод обслуживания с использованием приставной стола
английский
французский
европейский
72. Задание {{ 64 }} ТЗ № 05.01.08
Метод, предусматривающий подачу блюд без перекладывания
европейский
русский
английский
05.02. Последовательность и правила подачи холодных и горячих закусок, супов, горячих блюд
73. Задание {{ 65 }} ТЗ № 05.02.03
Соответствие между наименованием горячей закуски и прибором для ее потребления
Почки в мадере |
Прибор закусочный |
Жульен из птицы |
Вилка кокотная |
|
Вилка закусочная |
74. Задание {{ 66 }} ТЗ № 05.02.04
Соответствие между наименованием горячей закуски и посудой для ее подачи
Бутерброды горячие |
Тарелка закусочная подогретая |
Грибы в сметанном соусе |
Кокотница |
|
Кокильница |
75. Задание {{ 67 }} ТЗ № 05.02.05
Соответствие между наименованием супа и посудой для его подачи
Бульон с пельменями |
Тарелка глубокая столовая |
Суп-пюре из овощей |
Пара бульонная |
|
Тарелка глубокая десертная |
76. Задание {{ 68 }} ТЗ № 05.02.08
Соответствие между наименованием блюда и прибором для его потребления
Судак паровой |
Нож и вилка рыбные |
Бифштекс с яйцом |
Нож и вилка столовые |
|
Нож и вилка закусочные |
77. Задание {{ 69 }} ТЗ № 05.02.02
Последовательность подачи блюд по заказу
1: Икра зернистая
2: Масло сливочное
3: Судак в тесте
4: Суп-пюре из спаржи
5: Стейк из свинины с овощами гриль
78. Задание {{ 70 }} ТЗ № 05.02.06
Последовательность подачи блюд по заказу
1: Курица галантин
2: Мозги фри
3: Бульон к гренками
4: Судак по - русски
5: Фрукты
79. Задание {{ 71 }} ТЗ № 05.02.07
Последовательность подачи блюд по заказу
1: Овощи натуральные
2: Борщ с пампушками
3: Бефстроганов
4: Сырная тарелка
5: Салат фруктовый
80. Задание {{ 72 }} ТЗ № 05.02.01
Выберите два ответа
Холодные закуски отпускают с производства в
икорницах
салатниках
кокотницах