- •3.Види маркетингу залежно від характеру попиту.
- •5.Види цін. Фактори ціноутворення.
- •6.Внутрішнє середовище маркетингу та характеристика його елементів.
- •8.Елементи вивчення внутрішнього середовища.
- •10.Етапи процесу сегментування ринку.
- •11.Життєвий цикл товару та його складові.
- •14.Класифікація маркетингової інформації, джерела та методи її отримання.
- •16.Конкурентоспроможність товару та її визначення.
- •19. Методи маркетингових досліджень
- •20.Методи ціноутворення.
- •21.Модифікація цін для стимулювання збуту.
- •22.Особливості маркетингу послуг.
- •23.Особливості персонального продажу.
- •24. Особливості ціноутворення на різних етапах життєвого циклу товару .
- •25.Поняття товару та його класифікація в маркетингу.
- •26.Принципи сегментування ринку.
- •29.Рівнева модель товару.
- •30.Середовище маркетингу та характеристика його елементів.
- •31.Синтетичні засоби маркетингових комунікацій.
- •33.Складові процесу маркетингових комунікацій.
- •34.Стратегії охоплення ринку.
- •35.Стратегії ціноутворення.
- •36.Сутність, види та характеристика каналів розподілу.
- •37.Сутність конкурентоспроможності товару та її складові.
- •Показники якості:
- •Цінові показники
- •38.Сутність просування в маркетингу, характеристика елементів комплексу маркетингових комунікацій.
- •39.Сутність реклами, її види, переваги та недоліки використання.
- •40.Сутність сегментування ринку та поняття, що складають його зміст.
- •41.Сутність та значення рr, переваги та недоліки використання.
- •42.Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •43.Сутність ціни, її види. Цілі ціноутворення та фактори, які впливають на розмір ціни.
- •46.Фактори сегментування споживчого ринку.
- •47.Формування системи розподілу в маркетингу
46.Фактори сегментування споживчого ринку.
Існує велика кількість можливих факторів сегментації ринку. За ступенем специфічності й відповідності певній ситуації фактори сегментації розподіляються на потенційні, релевантні, визначальні та специфічні. Потенційні фактори – усі можливі фактори розподілення ринку на сегменти;Релевантні фактори – фактори, що належать до певного ринку, який підлягає сегментації;Визначальні фактори – фактори, які впливають на купівлю певного різновиду товару; Специфічні фактори – фактори, які впливають на купівлю певної товарної марки.
Географічне сегментування використовує такі чинники: регіон; адміністративний розподіл; чисельність населення; щільність населення; климат тощо.Географічний фактор сегментування є найбільш простим і логічним. Його застосування доцільно, коли на ринку існують кліматичні розбіжності або розбіжності в системах культурних цінностей населення, прив'язані з його територіальним розподілом.
Демографічне сегментування базується на використанні таких чинників як вік; стать; розмір сім’ї; родинний стан; рівень доходу; професія; рівень освіти; релігія; раса; національність.
Психографічне сегментування застосовує такі чинники: суспільний клас (належність до того чи іншого класу впливає на вибір певних товарів і послуг); стиль життя (богемний, елітарний, молодіжний); тип особистості, особисті якості (амбіційність, авторитарність, імпульсивність) тощо.Психографічне сегментування точніше характеризує можливу реакцію покупців на той чи інший товар. Однак окремі виділені психографічні чинники не можуть слугувати достатньо обгрунтованими ознаками для виділення сегмента, використання цих критеріїв у комбінації з іншими характеристиками дає непогані результати.
Поведінкове сегментування залучає такі чинники: привід для здійснення купівлі (будь-які події в житті покупця); вигоди, які шукає споживач від товару; статус користувача (ті, хто не користується товаром; ті, хто раніше користувався, але перестав; потенційні користувачі; постійні користувачі); інтенсивність споживання (споживачі з низькою активністю; помірною активністю; високою активністю); ступінь лояльності до товару (покупці з абсолютною лояльністю; покупці з певною лояльністю; покупці зі змінною лояльністю; покупці без певної лояльності); ступінь готовності здійснити купівлю (не ознайомлені з продуктом; інформовані про існування продукту; інформовані про його споживчі характеристики; проявили до продукту інтерес; хочуть купити його; мають намір купити); ставлення до товару (у захопленні від продукту; доброзичливо ставляться; ставляться нейтрально, негативно ставляться). Поведінкове сегментування – це розширений варіант психографічного сегментування. І психографічний, і поведінковий критерії сегментування застосовують за результатами досить деталізованих маркетингових досліджень на відміну від географічного і демографічного принципів, які використовують логічні підходи та статистично-ринкову інформацію.