Упражнение 80. Прояснение значения понятия «консультирование»

Время выполнения: 2-4 часа. Цель: исследование всех аспектов консультирования. Число участников: от 5 до 25 человек.

Обстановка: помещение, достаточно просторное для того, чтобы все участники могли сидеть в общем круге, а в случае необходимости разбиться на пары и работать, не мешая друг другу. Необходимо приготовить большие листы бумаги и маркеры или доску с мелом для записи комментариев членов группы в ходе обсуждений. Листы бумаги с подобными комментариями можно прикрепить к стене и использовать в качестве заметок для памяти. Их можно оставить на стене до завершения работы мастер-класса. Эти «памятки» будут отражать взаимосвязь проводимых занятий и демонстрировать прогресс в обучении.

Вы можете написать основные теоретические моменты на специальной прозрачной бумаге, и тогда вам потребуется проектор и экран.

Все печатные материалы к упражнению должны быть подготовлены заранее и в достаточном количестве. Списки литературы можно раздать в конце упражнения, по объему они не должны превышать одной страницы.

Не следует торопить членов группы, лучше постарайтесь сделать так, чтобы атмосфера в группе была активной и доброжелательной. Возможно, некоторым участникам тренинга нужна поддержка для того, чтобы они поделились своими мыслями и чувствами, имеющими отношение к данному упражнению.

Методика: все участники разбиваются на пары, один выступает в качестве «консультанта», другой – в качестве «клиента». Задача «консультанта» состоит в том, чтобы, используя все приобретенные навыки консультирования, помочь «клиенту» рассказать все, что он знает о консультировании. Таким образом, навыки консультирования используются для исследования всех аспектов консультирования. Данное задание выполняется на протяжении часа. По прошествии отведенного времени происходит обмен ролями в парах.

Через час участники вновь образуют общий круг, и инициируется обсуждение, в ходе которого затрагиваются все аспекты консультирования. На это обсуждение следует оставить достаточное количество времени, чтобы у всех участников была возможность поговорить о тех аспектах консультирования, которые вызывают у них затруднения. Данному упражнению можно посвятить всю вторую половину последнего дня работы мастер-класса по развитию навыков консультирования. Тренер также может принимать участие в выполнении данного упражнения, если считает это необходимым.

Оценивание: делается два «круга». В ходе первого круга все участники по очереди говорят о том, что им меньше всего понравилось в данном упражнении, в ходе второго – что больше всего понравилось. Тренер также должен принять участие в процессе оценивания и решить, стоит или нет проводить обсуждение тех моментов, на которые обратили внимание участники.

Завершение: участникам предоставляется 5 минут на задавание вопросов, выражение чувств, обращения к другим участникам группы и проговаривание всего того, что возникло в процессе выполнения упражнения.