- •1 Основы конкурентоспособности предоставления услуг
- •1.1 Конкуренция и конкурентоспособность как движущие силы развития общества
- •1.2 Классификация услуг
- •1.3 Особенности конкурентных преимуществ сервисных продуктов
- •1.4 Формирование стратегических конкурентных преимуществ в сфере услуг
- •1.4.1 Формирование стратегий качества
- •1.4.2 Формирование инновационных стратегий
- •1.4.3 Формирование имиджевых стратегий
- •2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ооо «алло»
- •2.1 Общая характеристика деятельности компании
- •2.2 Финансовый анализ деятельности ооо «Алло»
- •2.2.1 Цели, задачи и методы анализа финансового состояния предприятия
- •2.2.2 Характеристика имущественного положения предприятия на основании анализа актива баланса
- •2.2.3 Анализ структуры источников формирования средств
- •2.2.4 Анализ ликвидности баланса
- •2.2.5 Анализ коэффициентов, характеризующих финансовую устойчивость ооо «Алло»
- •2.2.6 Анализ рентабельности и деловой активности
- •2.3 Swot-анализ деятельности ооо «Алло»
- •3 Мероприятия по повышению конкурентоспособности предоставления услуг
- •3.1 Программа «Таинственный покупатель» как мониторинг качества обслуживания
- •3.2 Предоставление новых услуг
- •3.3 Формирование имиджа ооо «Алло»
- •4 Охрана труда и окружающей среды
- •4.1 Общие вопросы охраны труда и окружающей среды
- •4.2 Управление охраной труда в экономической структуре
- •Генеральный директор ооо «Алло»
- •Структурные подразделения предприятия
- •4.3 Промышленная санитария
- •4.4 Организация безопасных условий труда на рабочем месте
- •4.5 Пожарная безопасность
- •4.6 Охрана окружающей среды
2.2.2 Характеристика имущественного положения предприятия на основании анализа актива баланса
Актив баланса содержит сведения о размещении капитала, имеющегося в распоряжении предприятия, т.е. о вложении его в конкретное имущество и материальные ценности об остатках свободной денежной наличности и т. п.
Анализируемый баланс (баланс ООО «Алло» на 01.01.2004 г. по форме №1) представлен в приложении А.
Таблица 2.1 – Анализ актива баланса ООО «Алло»
Наименование статей |
Код строки |
На 01.01.2003г. |
На 01.01.2004г. |
Изменения |
||||||
Абсолютные величины, тыс.грн |
Относительные величины, % |
Абсолютные величины, тыс.грн. |
Относительные величины, % |
Абсолютные величины, тыс.грн. |
В структуре, % |
Темпы роста, % |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
||
1. Необоротные активы |
||||||||||
Основные средства и нематериальные активы |
010+030 |
1588,9 |
5,7 |
1666,5 |
4,6 |
77,6 |
1,1 |
104,88 |
||
Долгосрочные финансовые инвестиции и отсроченные налоговые активы |
045+060 |
181,7 |
0,65 |
181,7 |
0,5 |
0 |
0,15 |
100 |
||
Всего по разделу 1 |
080 |
1770,6 |
6,35 |
1848,2 |
5,1 |
77,6 |
1,25 |
104,38 |
||
11. Оборотные активы |
||||||||||
Запасы |
100 |
15968,2 |
57,21 |
22237,3 |
61,34 |
6269,3 |
4,13 |
139,26 |
||
Дебиторская задолженность |
150+160+170+180+190+200 |
4006,4 |
14,34 |
2503,6 |
6,91 |
1502,8 |
7,43 |
62,49 |
||
Денежные средства и их эквиваленты |
230+240 |
5970,8 |
21,4 |
8807,8 |
24,3 |
2834,0 |
2,9 |
147,5 |
||
Другие оборотные активы |
250 |
167,4 |
0,6 |
818,4 |
2,27 |
651 |
1,67 |
489,0 |
||
Всего по разделу 11 |
260 |
26112,8 |
93,55 |
34367,1 |
94,8 |
8254,3 |
1,25 |
131,6 |
||
111. Расходы будущих периодов |
270 |
29,7 |
0,1 |
37,1 |
0,1 |
7,4 |
0 |
125,0 |
||
Баланс |
280 |
27913,1 |
100 |
36252,4 |
100 |
8339,3 |
0 |
129,9 |
Таблица 2.2 – Анализ пассива баланса ООО «Алло»
Наименование статей |
Код строки |
На 01.01.2003г. |
На 01.01.2004г. |
Изменения |
|||||||
Абсолютные величины, тыс.грн. |
Относительные величины, % |
Абсолютные величины, тыс.грн. |
Относительные величины, % |
Абсолютные величины, тыс.грн. |
В структуре, % |
Темпы роста, % |
|||||
1. Собственный капитал |
|||||||||||
Уставный капитал |
300 |
34,4 |
0,12 |
34,4 |
0,095 |
|
0,025 |
100 |
|||
Прочий дополнительный капитал |
330 |
12,4 |
0,04 |
12,4 |
0,035 |
|
0,005 |
100 |
|||
Нераспределенная прибыль |
350 |
6,2 |
0,02 |
630,9 |
1,74 |
624,7 |
1,72 |
10075,8 |
|||
Всего по разделу 1 |
380 |
53,0 |
0,19 |
677,7 |
1,87 |
624,7 |
1,68 |
1178,7 |
|||
1V Текущие обязательства |
|||||||||||
Краткосрочные кредиты банков |
500 |
|
|
2010,6 |
5,55 |
2010,6 |
5,55 |
|
|||
Векселя выданные |
520 |
14765,7 |
52,9 |
14765,7 |
40,73 |
|
12,17 |
100 |
|||
Кредиторская задолженность за товары, работы, услуги |
530 |
12639,1 |
45,28 |
17901,9 |
49,38 |
5262,8 |
4,1 |
141,64 |
|||
Текущие обязательства по расчетам |
540+ 550+ 560+ 570+ 580+ 590+ 600 |
455,3 |
1,63 |
896,5 |
2,47 |
441,2 |
0,84 |
196,9 |
|||
Всего по разделу 1V |
620 |
27860,1 |
99,81 |
35574,7 |
98,13 |
7714,6 |
1,68 |
127,69 |
|||
Баланс |
640 |
27913,1 |
100 |
36252,4 |
100 |
8339,3 |
0 |
129,9 |
Вертикальный и горизонтальный анализ актива сравнительного аналитического баланса ООО «Алло» выполнен в таблице 2.1.
За анализируемый период стоимость имущества предприятия увеличилась на 29,9 %, что говорит о расширении ООО «Алло» хозяйственного оборота и является положительной характеристикой.
В структуре совокупных активов наибольший удельный вес занимают оборотные активы (94,81 %). Предприятие имеет «легкую» структуру активов (доля необоротных активов не превышает 40 %), что свидетельствует о высокой мобильности имущества, причем доля оборотных активов увеличилась на 1,25 процентных пункта. Как видно из таблицы 2.1, наибольший вклад в формирование активов внесли запасы (61,34 %), иногда это свидетельствует о спаде активности предприятия. Но прирост запасов в течение анализируемого периода на 39,26 % сопровождается высоким темпом роста выручки от реализации продукции и расширением товарного ассортимента, что соответствует нормальному функционированию торгового предприятия. Что касается дебиторской задолженности, то нужно отметить следующее. Если предприятие расширяет свою деятельность, то растет и число оптовых покупателей, а соответственно и дебиторская задолженность. На начало года она составляет 14,34 % валюты баланса и уменьшается до 6,91 %. Это свидетельствует о временном сокращении отгрузок товаров, но ускоряет оборачиваемость. Удельный вес такой статьи актива, как денежные средства и их эквиваленты, является значительным (21,4 %) и увеличивается в течение года на 2,9 процентных пункта. Структура активов с низкой долей задолженности и высокой долей денежных средств свидетельствует о благополучном состоянии расчетов с покупателями. Руководству ООО «Алло» следует задуматься о том, каким образом необходимо распоряжаться свободными денежными средствами с целью повышения эффективности их использования.