- •«Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева»
- •2. Содержание государственного экзамена по специальности
- •Порядок проведения государственного экзамена по специальности
- •Перечень вопросов государственного экзамена по специальности 100110 Домоведение
- •1. Понятие и типы систем
- •2. Построение производственных моделей инфраструктуры и производственных объектов, процессов сервиса
- •3. Модели инфраструктуры сервиса региона
- •4. Моделирование деятельности специализированных объектов бытового и коммунального обслуживания товаров народного потребления
- •Электронные справочные службы, каналы и сети электронной почты
- •Понятие ипотеки. Рынок ипотечного кредитования и его структура.
- •Инструменты ипотечного кредитования.
- •Сервисное обеспечение оргтехники
- •Рыночная экономика и менеджмент: понятия, сущность и функции менеджмента
- •Документирование управленческой деятельности.
- •Управление конфликтами
- •Понятие и сущность маркетинга, маркетинговая стратегия, система маркетинга и ее особенности в домоведении
- •Маркетинговый контроль и маркетинговая коммуникация
- •Основные понятия и общие положения менеджмента качества
- •Предметно-пространственная среда жилых территорий
- •Социальная защита предпринимателей и охрана прав потребителей
- •Эксплуатация жилищного фонда - понятие, сущность, структура, цели, задачи, функции и общая концепция эксплуатации.
- •Методология и организация прогнозирования и планирования в домоведении
- •Использование средств информационных и коммуникационных технологий в делопроизводстве
- •Прогнозирование спроса и предложения на товары услуги домоведения
- •Мониторинг и критерии качества эксплуатации жилищного фонда.
- •Предмет, принципы и задачи экономики домашнего хозяйства и окружающего социума в экономической жизни общества
- •Сущность организационно-экономической структуры жкх и ее функции
- •Экономические условия жизнеобеспечения
- •Экономические рычаги формирования материальных средств организации жкх и их характеристика
- •Порядок планирования и учета материальных затрат организации жкх
- •Домоведение как область домашнего сервиса
- •Объект и субъект домоведения
- •Требования к уровню подготовки специалиста в области домашней среды и окружающего социума
- •История домоведения
- •Домоведение как наука изучения домашней среды окружающего социума
- •Состав и структура домоведения
- •Научные основы формирования домашней среды и окружающего социума
- •Недвижимость и ее виды. Особенности недвижимости как объекта оценки.
- •Зарубежный опыт домоведения
- •Сущность социальных технологий
- •Правовое регулирование создания и деятельности товарищества собственников жилья
- •Нормативно-правовое регулирование по вопросам установления тарифов в сфере жкх
- •Типология социальных технологий; принципы разработки социальных технологий
- •Специфика разработки и внедрения социальных технологий в организации жкх
- •История становления жилищно-коммунального хозяйства в России
- •Характеристика и основные направления развития коммунального хозяйства
- •Социальная технология и профессиональная культура менеджера
- •Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы гражданского права в правовой системе Российской Федерации
- •Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы конституционного права в правовой системе Российской Федерации
- •Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы административного права в правовой системе Российской Федерации
- •Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы трудового права в правовой системе Российской Федерации
- •Жилищное право как источник правового регулирования жкх
- •Правовое регулирование предприятий жкх
- •Понятие сервиса в домашней среде и окружающем социуме, цели и задачи сервиса
- •Основы совершенствования сервиса и его технологий в формировании домашней среды и окружающего социума
- •Направления и методики развития сервиса в домоведении и окружающем социуме
- •Имидж, основы его формирования в домашней среде и окружающем социуме
- •Задачи технического и технологического оснащения домоведения
- •Предмет, задачи и методология правового обеспечения жилищно-коммунального хозяйства
- •Использование техники и средств малой механизации в домашней среде и окружающем социуме
- •Современные технологии в домоведении и окружающем социуме, их сравнительная характеристика, выбор оптимальных технологий
- •Поставщики услуг. Переговоры с поставщиками услуг. Составление договорного плана тура. Эффективные технологии и механизмы
- •Этикет как социальное явление
- •Оценка объектов недвижимости. Процедура оценки рыночной стоимости недвижимости.
- •Экономическая сущность и значение инвестиций в жилищно-коммунальном хозяйстве.
- •Содержание и основные этапы инвестиционного процесса в жилищно-коммунальном хозяйстве.
- •Этикет делового человека
- •Культура одежды делового человека
- •Правовые основы регулирования отношений в жилищно-коммунальном хозяйстве
- •Искусство переговоров
- •Эпистолярный и телефонный этикет
- •Общее представление о психологическом общении. Функции, механизмы, средства, структура общения как наука
- •Профессиональное общение. Взаимосвязь общения с учетом индивидуальных особенностей человека. Роль и место общения в структуре взаимодействия
- •5. Рекомендуемая литература
Социальная технология и профессиональная культура менеджера
Духовно-культурное содержание современного управления: социально-технологические аспекты. Духовно-нравственные факторы как регуляторы общественной жизни. Структурные элементы духовно-культурной жизни общества. Понятие «Жизненные силы общества и личности», технологии раскрытия. Особенности духовно-культурной жизни России и ее жизненных сил.
Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы гражданского права в правовой системе Российской Федерации
Понятие и предмет гражданского права; основные категории гражданского права; гражданско-правовой метод регулирования общественных отношений; принципы гражданского права; понятие, содержание и виды гражданских правоотношений; граждане, юридические лица, государственные и муниципальные образования как субъекты гражданских правоотношений; объекты гражданских правоотношений и их основные виды; понятие и виды юридических фактов в гражданском праве; сделки и условия их действительности; понятие, способы и пределы осуществления гражданских прав; право на защиту; сроки в гражданском праве; гражданско-правовая ответственность; собственность и ее правовые формы, понятие и объекты права собственности, понятие и содержание иных (ограниченных) вещных прав; гражданско-правовая защита права собственности и иных вещных прав; понятие и виды обязательств; понятие, содержание и виды гражданско-правовых договоров; заключение, применение и расторжение договоров; отдельные виды договорных и иных обязательств.
Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы конституционного права в правовой системе Российской Федерации
Понятие и предмет конституционного права; источники конституционного права; методологические основы конституционного права; основные категории конституционного права; основы конституционного строя РФ; основы правового положения граждан; конституционный статус человека и гражданина РФ; гражданство в РФ; конституционные права, свободы и обязанности российских граждан, их реализация и защита; форма правления и государственное устройство РФ; избирательная система и избирательное право в РФ; референдум; порядок принятия и изменения конституции; система органов государства; виды государственных органов в РФ, их система и конституционно-правовой статус; Президент РФ; Федеральное Собрание - парламент РФ, его палаты; законодательный процесс в Федеральном Собрании; Правительство РФ; судебная власть в РФ; конституционные основы деятельности Прокуратуры РФ; Конституционный Суд РФ; конституционные основы системы государственной власти субъектов РФ; местное самоуправление в РФ.
Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы административного права в правовой системе Российской Федерации
Понятие административного права, предмет и метод административно-правового регулирования; объекты административного права; основные категории; соотношение административного права с другими отраслями права Российской Федерации; система административного права; источники административного права; административно-правовые отношения; субъекты административного права; административно-правовые формы и методы государственного управления; ответственность по административному праву; особенности государственного управления экономикой; органы, рассматривающие дела об административных правонарушениях.