Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры менеджмент.doc
Скачиваний:
87
Добавлен:
20.08.2019
Размер:
169.47 Кб
Скачать

Вопрос 15

Стресс. Виды стресса

Стресс — реакция организма на предъявляемое раздражение. Исследования показывают, что к физиологическим признакам стресса

относятся язвы, мигрень, гипертония, боль в спине, артрит, астма и боли в

сердце. Психологические проявления включают раздражительность, потерю пил депрессию и пониженный интерес к межличностным отношениям.

Причины стресса

-Организационные факторы. Перегрузка или наоборот слишком малая рабочая нагрузка, предъявление работнику противоречивых требований (конфликт ролей), неуверенность работника в том, чего от него ждут, неинтересная работа — все это является причиной беспокойства и Фрустрации.

-Личностные факторы. События, которые происходят в жизни каждого человека также являются потенциальной причиной стресса. Следует отметить, что положительные жизненные события также могут вызвать икни же большой стресс, как и отрицательные.

Методы снижения уровня стресса

-разработайте систему приоритетов в своей работе.

-Научитесь говорить «нет» когда достигните предела, после которого вы уже не можете взять на себя больше работы.

- наладьте эффективные и надежные отношения со своим руководителем. -не соглашайтесь с противоречивыми требованиями.

-сообщите своему руководителю, если требования вам не ясны. - обсудите со своим руководителем, что вы ждете от работы.

-Находите каждый день время для отдыха.

- соблюдайте режим питания.