3.4. Сущность и содержание понятия «организационная структура управления»

Организационное построение компании, определяющее ее состав и систему подчинения в общей иерархии управления, отражает те взаимо­связи, которые существуют между ее подразделениями и работниками. На характер и избранную разновидность организационной структуры оказывают влияние следующие объективные факторы и условия:

• размеры производственной деятельности компании (крупная, средняя, мелкая);

• производственный профиль (специализация на выпуске одного вида продукции или широкой номенклатуры изделий различных от­раслей);

• сфера деятельности (ориентация на местный, национальный или внешний рынок);

• масштабы зарубежной деятельности и формы ее осуществле­ния (наличие дочерних предприятий за границей - производствен­ных, сбытовых и др.)

• характер объединения компании (концерн, финансовая группа и др.) Схема любой организации отражает состав отделов, секторов и других линейных и функциональных единиц.

Под организационной структурой управления следует понимать упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находя­щихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Элементами структуры являются отдельные работники, службы и другие звенья аппарата управления, а отношения между ними поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные, вертикальные, линейные и функциональные.

Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Вертикальные связи - это связи под­чинения, необходимость в них возникает при иерархичности управ­ления, т.е. при наличии нескольких уровней управления.

Линейные связи отражают движение управленческих решений между так называемыми линейными руководителями, т.е. лицами, пол­ностью отвечающими за деятельность организации или ее структур­ных подразделений. Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления. Соответственно используется такое понятие как «полномочия» (линейного персонала, штабного персонала и функ­циональные). Полномочия линейных руководителей дают им право решать все вопросы развития вверенных им организаций и подразде­лений, а также отдавать распоряжения, обязательные для выполне­ния другими членами организации (подразделений). Полномочия штабного персонала ограничиваются правом планировать работу, ре­комендовать, советовать и помогать работникам. Если тому или ино­му сотруднику управленческого аппарата предоставляется право при­нимать решения и совершать действия, обычно выполняемые ли­нейными менеджерами, то он получает так называемые функцио­нальные полномочия.

В рамках структуры управления протекает управленческий про­цесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управ­ления, а следовательно, права и ответственность за их выполнение. С этих позиций структуру управления можно рассматривать как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достиже­ние намеченных целей менеджмента.

Связь структуры с ключевыми понятиями управления - целями, функциями, процессом, людьми и их полномочиями - свидетельству­ет о ее огромном влиянии на все стороны работы организации. Имен­но поэтому менеджеры всех уровней уделяют огромное внимание принципам и методам формирования, выбору типа или комбинации видов структур, оценке их соответствия решаемым целям и задачам.

Многогранность содержания структур управления предполагает множественность принципов их формирования: структура должна отражать цели и задачи организации, а также функциональное разде­ление труда и объем полномочий работников управления, соответст­вовать социально-культурной среде, при ее построении надо учиты­вать условия, в которых ей предстоит функционировать.