4.2.8. Две ориентации в групподинамике и конфликтогенез.
Под групподинамикой понимается ход изменения в составе группы (микрогруппы, макрогруппы), вызванный внутренними и внешними фактарами. Под конфлдиктогенезом можно понимать трансформацию механизмов конфликтных ситуаций, приводящая к фиксированному для анализа состоянию.
Две ориентации в принятии решений –"принятие задачи" и "проблематизация задачи", не считая варианта отрицательного самоопределения в деятельности (уход из необходимости подчиняться требованиям деятельности), являются ведущими в мире деятельности. Они, прежде всего, выявляются в позиции управленца, берущего ответственность за целое и владеющего (технологически или ещё и экономически) ресурсами. Однако, управленец должен строить нормы исполнительской деятельности, исполнительских кооперативных структур и обеспечивать их выполнение. Поэтому он ставит рамки задач иным деятелям и самоопределение распространяется на иных участников деятельности.
Чем жестче задача, определённее, конкретнее, тем больше "вынужденный" выбор в пользу принятия, а не проблематизации задачи. Тогда исполнитель вынужден подчинять своё жизнедеятельностное проявление требованиям задачи, иметь потенциал самокорректирования в фиксированных рамках. Если возникает необходимость самокоррекции в самой деятельности не по причине помех жизнедеятельностной динамики, то такая рефлексия и корректирование остаётся "чуждой" исполнителю с его реальной внутренней динамикой. "Отчуждённое бытие" может вести к различным напряжениям в отношениях и с руководителем, и с иными исполнителями. Причиной выступает активность додеятельностных потребностей и мотивов, а в межсубъективных отношениях – чувства симпатии и антипатии.
В свою очередь, если задача становится недостаточно жесткой, определённой, конкретной и доопределение отдаётся исполнителю, то вместе с активным включением в процесс донормирования, появляется возможность самовыражения в пределах фиксированных рамок. Уровень отчуждённости уменьшается, что меняет и характер отношений с руководителем и другими исполнителями. Если исполнитель, подчинённый вносит жизнедеятельностные факторы в ход доопределения норм и в реализацию норм, и в особенности, при вовлечении в реализацию, выполнение, им построенных конкретных задач других деятелей, то он усиливает зависимость от своих качеств всей деятельностной динамики и межсубъективных отношений (сх. 4.40):
Схема 4.40 Деятельностная динамики межсубъективных отношений.
Если руководитель вводит абстрактные нормы (тактика, стратегия), то исполнитель уже на "законных основаниях" переводит абстрактную норму на уровень задач (конкретных норм) и воспринимает задачи как "свои".
Уровень сплочения между руководителем и подчинёнными, и исполнителями, между исполнителями зависит от уровня развитости внутренней мотивационной базы. Критериями уровней мотивационной базы выступают: самовыражение (и чувства симпатии, антипатии), подчинённость задачам, а затем – проблемам, зависимость от тактики и стратегий, от уровня абстрактности концепции, от ценностей и идеалов (см. сх. 4.41).
Схема 4.41 Зависимость уровня сплочения между руководителем и подчинёнными
Групподинамика различна для каждого типа ориентации в межсубъектных отношениях и способностей в рамках ориентации. Основными ориентациями, "внутренними" для деятельности выступают либо "подчинение" фиксированным рамкам (рутина), либо "активное создание" рамок (инновация). Обе ориентации могут быть докритериальными и критериально обеспеченными. Высшим типом субъективных критериев выступает система типодеятельностных ценностей и идеалов, которую обеспечивает типодеятельностная концепция, а косвенно – универсумально-деятельностная (мировидческая для деятельности) концепция, а реализует многообразие соответствующих стратегий и тактик.
Уровень сплочения выражается в явлении "субъективной близости" партнёра в деятельности, открытости к нему, готовности отозваться на его просьбы о помощи и активному предлаганию этой помощи.
Сложность в динамике внутреннего состояния и его внешней выраженности состоит в противоречивости факторов активации и торможения в ходе сближения и отдаления партнёров. Стабилизация состояния, предсказуемость его проявлений зависит от субъективной "собранности", структурированности человека (руководителя, подчинённого). Уровень естественной структурированности тип естественной направленности (на отдаление или сближение) зависит от индивидуальности, склонностей человека. Деятельность, обладая внутренней логикой бытия, может предписывать способ бытия в деятельности и в "производственных " отношениях, не совпадающим и даже противопоставленным образом к естественному. Будучи деятелем, самоопределившись деятельностным образом, человек может противостоять самому себе. Даже наличие воли не обязательно обеспечивает преодоление противоречия между естественным самовыражением и "искусственными" требованиями и самовыражение выходит из-под контроля. Потребность отдаления может противостоять требованию сближения, и наоборот.
Но противоречие закладывается и в самой деятельности между решением задач и постановкой проблем, решением задач и реализацией стратегии, пониманием и критикой, непосредственностью и абстрактностью взгляда на одно и то же, отчуждённостью абстрактных содержаний и неотчуждённостью исповедуемых ценностей, исполнительством и руководством и т.п. Поэтому, входя в целое деятельности, человек вовлекается в противоречивые системы требований, совмещение которых в ходе реализации усиливает предпосылки к деструктивности внутренней динамики (сх. 4.42).
Схема 4.42 Изменение внутренней динамики деятельности и пораждение конфликтов
Так первичные симпатии могут уменьшиться из-за "невзаимопонимания" в ходе решения задач (решения проблем) совместно с теми представителями деятельности, которые имеют противоположную ориентацию в рамках противоположного по содержанию типа требований. Объективное различие и противоположность требований ведут, в ходе субъективных адаптаций к ним и выработки установок и стереотипов, к объективному непониманию и тенденции версии о нежелании понять партнёра. Этим создаётся почва для конфликтов.