4. Структура и содержание дисциплины

№

п/п

Раздел

Дисциплины

Семестр

Неделя семестра

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)

Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)

Форма промежуточной аттестации (по семестрам)

Лекции

Семинар

Лаб. практич

Самост. работа

1.Деловое общение как социально-психологическая категория, его формы

2

1-10

10

-

10

20

1.

Общение как социально-психологическая проблема

1-2

2

-

2

4

Выполнение практических заданий

2.

Деловое общение, его формы.

3-4

2

-

2

4

Решение социально-психологических задач, анализ проблемных ситуаций

3.

Психологические аспекты переговорного процесса

5-6

2

-

2

4

Выполнение практических заданий

4.

Психологические особенности публичного выступления

7-8

2

-

2

4

Выполнение практических заданий

5.

Спор, дискуссия, полемика: их происхождение и психологические особенности

9-10

2

-

2

4

Тестирование

2.Этикет и культура делового общения

2

11-18

8

-

8

16

6.

Невербальные особенности в процессе делового общения

11-12

2

-

2

4

Выполнение практических заданий

7.

Конфликты и конфликтные ситуации. Стрессы.

13-14

2

-

2

4

Решение социально-психологических задач, анализ проблемных ситуаций

8.

Имидж делового человека.

15-16

2

-

2

4

Выполнение практических заданий

9.

Деловой этикет.

17-18

2

-

2

4

Зачёт

ИТОГО

18

-

18

36