Тема №1. Предмет, задача, содержание курса.

1. Предмет, цель и задачи курса управления персоналом.

2. Место управления персоналом в системе современных наук.

3. Содержание системы управление персоналом

4. Служба управления персоналом.

1. Предмет, цель и содержание курса управления персоналом.

Предметом курса управления персоналом является система знаний, связанных с целенаправленным организованным воздействием на людей, занятых трудом, (персоналом) с целью обеспечения эффективного функционирования организации (предприятия, учреждения) и удовлетворения потребности работника и интересов трудового коллектива.

Содержание курса - принципы и методы управления персоналом, теоретические и практические проблемы функционирования систем управления персонала (нового знания), пути реализации кадровой политики, выбор максимально эффективной технологии управления.

Курс необходим для получения знаний об эффективном управлении персоналом с целью полного использования возможностей человека к труду.

Цель-изучение принципов и методов формирования и развития персонала.

Структура курса:

1. Концепция управления персоналом

2. Модель управления персоналом в общей системе управления:

• Цели

• Функции

• Организационная структура

• Методы

3. Технология управления персоналом:

• Отбор и найм

• Адаптация

• Деловая оценка персонала и т.д.

4. Мотивация

5. Организация обучения персонала

6. Персональный менеджмент

Управления персоналом также изучает разделение ответственности внутри службы управления персоналом, определение приоритетов в области оплаты труда, маркетинг персонала, исследования персонала.

Управление персоналом - это комплекс взаимосвязанных экономических, организационно – административных и социально - психологических методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности и конкурентоспособность предприятий.

Управление персоналом (менеджмент персонала,) - область деятельности, важнейшими элементами которой являются определение потребности в персонале, привлечение персонала (вербовка и отбор персонала), задействование в работе, высвобождение, развитие, контроллинг персонала, а также структурирование работ, политика вознаграждений и социальных услуг, политика участие успехе, управление затратами на персонал и руководство сотрудниками.

^{Сейчас выделяют следующие направления в управлении персоналом}

^{управлении персоналом и организация:}

^{ структура организации;}

^{ организационная культура;}

^{ власть, лидерство, авторитет в организации;}

^{ коммуникации в организации;}

^{ компьютеризация в менеджменте.}

^{Трудовые ресурсы и персонал организации:}

^{ трудовые ресурсы и персонал организации;}

^{ формирование коллектива;}

^{ рынок труда;}

^{ формы найма на работу;}

^{ отбор и методы отбора кандидатов;}

^{ равенство возможностей, здоровье, безопасность и благополучие персонала;}

^{ нормирование труда;}

^{ расторжение контрактов, уход на пенсию, увольнение, сокращение;}

^{ правовые основы управления персоналом.}

^{Развитие, обучение и мотивация персонала:}

^{ обучение и развитие персонала;}

^{ социальная адаптация;}

^{ мотивация и стимулирование;}

^{ развитие менеджеров, планирование карьеры;}

^{ оценка, аттестация, интервью.}

^{Психологические аспекты управления персоналом:}

^{ межличностные отношения в коллективе;}

^{ конфликтология;}

^{ стрессы;}

^{ дисциплина и контроль.}

^{Оценка результатов труда и вознаграждения:}

^{ оплата труда и льготы;}

^{ пенсии и выплаты по болезни;}

^{ формирование доходов.}

^{Организация управления персоналом.}

формула управления персоналом имеет следующий вид:

Э_э + С_э = f(В_д,С),

где Э_э - означает экономическую эффективность. Результаты работы/ затраты на персонал

; С_э - социальная эффективность; f - функция; В_д -варианты действий по управлению персоналом, т. е. выбранные модели, способы, методы управленческого воздействия на персонал, используемые субъектами управления; С -конкретная ситуация, включающая целый ряд параметров, и прежде всего конкретное • состояние субъектов управления и персонала, влияние непрерывно изменяющейся внешней среды: экономической конъюнктуры, законодательства, ситуации на рынке труда, действий конкурентов, общего положения в регионе и стране и т. д.

С_э - социальная эффективность, от чего она зависит.

1. Характер и содержание труда – люди предпочитают выполнять работу, дающую им возможность в наибольшей степени использовать свои умения и способности. Наличие «вызова» в работе, творческое начало, сложность заданий приводят к повышению удовлетворенностью работой.Монотонная работа наоборот к скуке.

2. Достойная оплата и возможность продвижения. Меньше денег, но в престижной организации, либо меньшие требования к ним, свободный график работы. Главное не количество денег, а чувство справедливости. Политика продвижений тоже может восприниматься как вознаграждение.

3. Состояние рабочего места и его окружение. Удобная, неопасная, здоровая среда. Шум, освещенность, температура.

4. Сослуживцы и руководство – хорошие отношения с коллегами, поведение руководства.

5. Удовлетворенность работы влияет на производительность труда, дисциплину (абсентизм) и текучесть кадров.

Цели и задачи

Целями управления персоналом предприятия (организации) являются:

• повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;

• повышение эффективности производства и труда, в частности достижение максимальной прибыли;

• обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

Успешное выполнение поставленных целей требует решения таких задач, как:

— обеспечение потребности предприятия в рабочей силе в необходимых объемах и требуемой квалификации;

• достижение обоснованного соотношения между организационно-технической структурой производственного ^потенциала и структурой трудового потенциала;

• полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом;

—обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивированности, самодисциплины, выработка у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству;

• закрепление работника на предприятии, формирование стабильного коллектива как условие окупаемости средств, затрачиваемых на рабочую силу (привлечение, развитие персонала);

• обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения и т.п.;

• согласование производственной и социальных задач (балансирование интересов предприятия и интересов работников, экономической и социальной эффективности);