35. Упаковка и маркировка товаров

Упаковка - разработка и производство вместилища или оболочки для товара. Внутренняя упаковка - это непосредственное вместилище товара. Под внешней упаковкой имеют в виду материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке товара к непосредственному использованию. Транспортная упаковка – вместилище, необходимое для хранения, идентификации или транспортировки товара. Функции упаковки: вмещение и замещение товара, облегчение использования товара, средство коммуникации с потребителем, содействие работе каналов сбыта, средство формирования новой продукции, ее образа. Упаковка перестает выполнять свои функции в тот момент, когда покупатель вынимает из нее товар и уничтожает ее. Требования, предъявляемые к упаковке: 1. Упаковка должна обеспечивать сохранность товара от порчи и повреждений; 2. Обеспечить создание рекламы товару; 3. Обеспечить создание рациональных единиц для транспортировки и складирования товара; 4. Должна отличатся от упаковки конкурента; 5. Должна помогать в быстрой идентификации производителя; 6. Создавать имидж и соответствовать уровню цен. Марка (товарный знак) - это символ, термин, рисунок или их со¬четание, предназначенные для идентификации товара. Функции маркировки: 1. идентифицируют товар или марку; 2. указывают сорт товара; 3. описание товара; 4. Привлечение. Маркировка товара должна содержать следующие сведения: наименование грузополучателя и его официальный адрес; номер ящика; номер контракта; вес нетто; вес брутто. Маркировку должен иметь товар и при продаже (этикетки, ярлыки). На этикетке – марочное название, а также сорт то¬вара, срок его изготовления, срок годности, штрихкод.

36. Современная концепция Маркетинга

Концепция маркетинга – это ориентация всех усилий предприятия на удовлетворение нужд и потребностей целевых покупателей. Основные концепции: 1) концепция совершенствования производства - ориентирует предприятие на увеличение объема производства, снижение издержек и рост производительности труда. Применяется чаще всего для товаров первой необходимости (хлеб, овощи), а также при чрезмерном спросе и, когда себестоимость товара слишком высока. Потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене. Объект внимания – совершенствование производства и повышение эффективности системы распределения. Средства достижения цели – наращивание масштабов производства, снижение себестоимости продукции. 2) концепция совершенствования продукции, услуг целесообразна, если основные покупатели – консерваторы, а также при отсутствии инновационных возможностей. Потребители будут благосклонны к товарам высокого качества, с лучшими эксплуатационными свойствами. Объект внимания: товар. Маркетинг направлен на совершенствование качества товара. Средства достижения цели – модернизация выпускаемых товаров. 3) концепция интенсификации коммерческих усилий - товары организации не будут покупать в достаточных количествах, если не побуждать потребителей к этому с помощью значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования (скидки, купоны, премии, конкурсы). Основой является акт продажи, т.е. процесс продажи. Покупают товары, если фирма предпримет значит усилия в сфере сбыта и стимулирования продаж. Цель маркетинга – получение прибыли за счет роста продаж. Содержание маркетинга – забота о нужде продавца по получению прибыли. Средства достижения цели – коммерческие усилия и меры стимулирования сбыта, продажа с целью заставить совершить покупку немедленно на месте. 4) концепция маркетинга – утверждает, что залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами; 5) концепция социально-этического маркетинга – определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности потребителя более эффективными, чем у конкурентов способами с одновременным сохранением и укреплением благополучия потребителя и общества в целом.