- •Перечень вопросов, выносимых для проверки на государственный экзамен студентам специальности 080505.65 – Управление персоналом
- •2010-2011 Учебный год
- •Влияние неформальных групп на эффективность деятельности организации.
- •Изменения в организации. Причины и виды сопротивления изменениям.
- •Классификация и свойства систем.
- •Коммуникации в организации: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса.
- •Критерии и методы отбора, подбора и найма персонала.
- •Место и роль команды в современной организации.
- •Методы изменения организационной культуры.
- •Методы оценки персонала: понятие, задачи, классификация.
- •Методы проведения работ по совершенствованию организационных структур.
- •Методы разрешения социально – трудовых конфликтов.
- •Методы управления организационной культурой.
- •Объект, предмет и метод теории организации.
- •Организационная культура и стратегии фирмы.
- •Основные компетенции управления персоналом.
- •Подготовка и переподготовка персонала в организации.
- •Понятие и виды субкультур.
- •Понятие и сущность кадровой политики.
- •Понятие и сущность экономической, деловой и социальной эффективности.
- •Понятие персонала, различия в терминологических толкованиях.
- •Понятие, сущность и анализ трудовых ресурсов.
- •Предмет, цели и задачи организационного поведения.
- •Принципы действия статических и динамических организаций.
- •Принципы и методы расстановки персонала.
- •Профессиональная успешность и трудовая карьера.
- •Современные теории мотивации: подкрепление, атрибуции, целеполагание.
- •Развитие персонала в современных организациях.
- •Раскройте основные варианты включения службы управления персоналом в общую структуру управления организацией.
- •Раскройте основные направления деятельности системы управления персонала.
- •Системный подход в исследовании организации.
- •Современная кадровая политика в России.
- •Основные составляющие средств воздействия на мотивацию.
- •Основные шаги в разработке кадровой стратегии.
- •Структурный подход к формированию и развитию организации.
- •Текучесть кадров в условиях мирового финансового кризиса.
- •Типология «z» культуры.
- •Типология Камерона к., Куинна р. В исследовании организационной культуры.
- •Трудовая адаптация и её роль в развитии организации.
- •Управление нововведением в организации.
- •Основы управление персоналом как наука и учебная дисциплина.
- •Уровни и профили организационной культуры.
- •Формирование группового поведения в организации.
- •Формирование организационной культуры.
- •Аудит персонала: теоретические основы.
- •Методология, методы и средства аудита.
- •Эволюция понятия «Аудит персонала».
- •Основные стадии аудита персонала.
- •Исследовательские подходы к аудиту персонала.
- •Анализ трудовых показателей при аудите персонала.
- •Сущность, задачи и направления аудита персонала.
- •Системный подход к аудиту рабочих мест и найма работников.
- •Анализ и контроллинг издержек на персонал.
- •Аудит рабочих мест и найма работников.
- •Оценка эффективности управления персоналом.
- •Контроллинг системы управления персоналом организации.
- •Бюджетирование работы с персоналом как инструмент контроллинга.
- •Сущность маркетинга персонала.
- •Нормативно-правовые и морально-этические нормы проведения аудита и консалтинга.
- •Аудиторские стандарты.
- •Развитие человеческих ресурсов как базис конкурентной политики России.
- •Современные тенденции в управлении человеческими ресурсами.
- •Различие между управлением персоналом и управлением человеческими ресурсами.
- •Типология стратегии управления человеческими ресурсами по Майлзу и Сноу.
- •Основные принципы управления в современных условиях.
- •Основные принципы кадровой политики организации.
Раскройте основные варианты включения службы управления персоналом в общую структуру управления организацией.
Структурная подчиненность кадровой службы руководителю по администрированию. Структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации. Структурная подчиненность кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству. Организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией.
Раскройте основные направления деятельности системы управления персонала.
Планирование человеческих ресурсов, привлечение, набор, комплектование штата, увольнение. Обучение и подготовка, профессиональный рост. Условия найма, методы и нормы поощрения. Условия труда и предоставление услуг работникам. Формальные и неформальные коммуникации в пределах организации и консультации между представителями нанимателя и работниками на всех уровнях организации. Переговоры и применение соглашений по заработной плате и условиям труда, процедуры разрешения или предотвращения споров.
Рационализация организационной деятельности.
Понятие «организационная деятельность». Понятие «рационализация организационной деятельности». Основные направления усовершенствования и их основные характеристики: научная организация труда, результаты труда, средства труда, технологические процессы.
Реинжиниринг организации.
Реинжиниринг бизнес – процессов: понятие, сущность, принципы. Выбор объектов и порядок проведения реинжиниринга. Внесение изменений в действующие структуры по результатам реинжиниринга.
Роль менеджеров высшего звена в формировании и развитии организационной культуры.
Подходы к определению структуры и проявлений организационной культуры. Влияние высшего руководящего звена на организационную культуру. «Больные» организации. Роль службы по управлению персоналом в процессе формирования и развития организационной культуры. Линейный руководитель, менеджер по управлению персоналом и персонал. Служба по управлению персоналом и организационная культура.
Руководство межгрупповыми конфликтами как средство их разрешения.
Методы разрешения конфликтов в системе управления организацией. Стратегические методы Тактические методы Уход от конфликта. Метод бездействия. Техника предупреждения и разрешения конфликтов. Основные конфликтные формы. Конституционный. Основные процедуры, применяемые Конституционным Судом при разрешении конфликтов: Согласование правовых актов. Административные процедуры. Переговоры в разрешении социального конфликта.
Системный подход в исследовании организации.
Эволюция понятий «система». Понятие, цель и основные характеристики системного подхода. Системное мышление. Двоякое понимание системного подхода.
Современная кадровая политика в России.
Современная кадровая политика в России в контексте становления системы государственной службы, повышения эффективности деятельности органов государственной власти. Роль кадров в развитии инновационного потенциала регионов страны. Зарождение и становление региональных элит. Влияние общественного мнения на реализацию муниципальной кадровой политики. Мотивы и ход протекания политических конфликтов между разными уровнями власти. Гендерные аспекты региональной кадровой политики. Кадровая политика в моногородах.