- •Перечень вопросов, выносимых для проверки на государственный экзамен студентам специальности 080505.65 – Управление персоналом
- •2010-2011 Учебный год
- •Влияние неформальных групп на эффективность деятельности организации.
- •Изменения в организации. Причины и виды сопротивления изменениям.
- •Классификация и свойства систем.
- •Коммуникации в организации: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса.
- •Критерии и методы отбора, подбора и найма персонала.
- •Место и роль команды в современной организации.
- •Методы изменения организационной культуры.
- •Методы оценки персонала: понятие, задачи, классификация.
- •Методы проведения работ по совершенствованию организационных структур.
- •Методы разрешения социально – трудовых конфликтов.
- •Методы управления организационной культурой.
- •Объект, предмет и метод теории организации.
- •Организационная культура и стратегии фирмы.
- •Основные компетенции управления персоналом.
- •Подготовка и переподготовка персонала в организации.
- •Понятие и виды субкультур.
- •Понятие и сущность кадровой политики.
- •Понятие и сущность экономической, деловой и социальной эффективности.
- •Понятие персонала, различия в терминологических толкованиях.
- •Понятие, сущность и анализ трудовых ресурсов.
- •Предмет, цели и задачи организационного поведения.
- •Принципы действия статических и динамических организаций.
- •Принципы и методы расстановки персонала.
- •Профессиональная успешность и трудовая карьера.
- •Современные теории мотивации: подкрепление, атрибуции, целеполагание.
- •Развитие персонала в современных организациях.
- •Раскройте основные варианты включения службы управления персоналом в общую структуру управления организацией.
- •Раскройте основные направления деятельности системы управления персонала.
- •Системный подход в исследовании организации.
- •Современная кадровая политика в России.
- •Основные составляющие средств воздействия на мотивацию.
- •Основные шаги в разработке кадровой стратегии.
- •Структурный подход к формированию и развитию организации.
- •Текучесть кадров в условиях мирового финансового кризиса.
- •Типология «z» культуры.
- •Типология Камерона к., Куинна р. В исследовании организационной культуры.
- •Трудовая адаптация и её роль в развитии организации.
- •Управление нововведением в организации.
- •Основы управление персоналом как наука и учебная дисциплина.
- •Уровни и профили организационной культуры.
- •Формирование группового поведения в организации.
- •Формирование организационной культуры.
- •Аудит персонала: теоретические основы.
- •Методология, методы и средства аудита.
- •Эволюция понятия «Аудит персонала».
- •Основные стадии аудита персонала.
- •Исследовательские подходы к аудиту персонала.
- •Анализ трудовых показателей при аудите персонала.
- •Сущность, задачи и направления аудита персонала.
- •Системный подход к аудиту рабочих мест и найма работников.
- •Анализ и контроллинг издержек на персонал.
- •Аудит рабочих мест и найма работников.
- •Оценка эффективности управления персоналом.
- •Контроллинг системы управления персоналом организации.
- •Бюджетирование работы с персоналом как инструмент контроллинга.
- •Сущность маркетинга персонала.
- •Нормативно-правовые и морально-этические нормы проведения аудита и консалтинга.
- •Аудиторские стандарты.
- •Развитие человеческих ресурсов как базис конкурентной политики России.
- •Современные тенденции в управлении человеческими ресурсами.
- •Различие между управлением персоналом и управлением человеческими ресурсами.
- •Типология стратегии управления человеческими ресурсами по Майлзу и Сноу.
- •Основные принципы управления в современных условиях.
- •Основные принципы кадровой политики организации.
Текучесть кадров в условиях мирового финансового кризиса.
Трудовая мобильность и формы её проявления: профессиональная, внутриорганизационная, межорганизационная, отраслевая, территориальная (географическая) мобильность. Текучесть кадров: причина и показатели. Коэффициент текучести. Реальная, потенциальная, внутренняя, внешняя, активная, пассивная текучесть кадров. Отрицательные последствия текучести кадров. Влияние трудовой адаптации на текучесть кадров. Определение уровня текучести кадров. Определение уровня экономических потерь, вызванных текучестью кадров. Определение причин текучести кадров. Определение системы мероприятий, направленных на преодоление излишнего уровня текучести.
Типология «z» культуры.
Теория «Z» представляет собой сочетание подходов теории А и теории J. Философия компании – подход ко всему комплексу функций, осуществляемых в рамках ее деятельности, это специфичная база организации управления. Сфера интереса компании к сотруднику расширяется, приближаясь к целостной заботе и жизни сотрудников.
Типология Камерона к., Куинна р. В исследовании организационной культуры.
Камерон К. и Куинн Р. выделяют четыре типа культур. Иерархическая культура. Ключевые ценности - четкие линии распределения полномочий по принятию решений, стандартизованные правила и процедуры, механизмы контроля и учета. Рыночная культура. Тип организации, функционирующей как рынок, т. е. ориентированной на внешнее окружение, а не на свои внутренние дела. Клановая культура. Организация семейного типа. Формы кланового типа проникнуты разделяемыми всеми ценностями и целями, сплоченностью, соучастием, индивидуальностью и ощущением организации как «мы». Адхократическая культура. Главная цель адхократии – ускорять адаптивность, обеспечивать гибкость и творческий подход к делу в ситуациях, для которых типична неопределенность.
Трудовая адаптация и её роль в развитии организации.
Соотношение социальной и трудовой адаптации. Понятие «адаптант». Основная цель трудовой адаптации. Воспитательные задачи, решаемые в процессе трудовой адаптации. Первичная адаптация. Вторичная адаптация. Профессиональная адаптация. Социально-психологическая адаптация. Организационная адаптация. Экономическая адаптация. Психофизиологическая адаптация. Культурно-бытовая адаптация. Активная адаптация. Пассивная адаптация. Содержательная и организационная сторона процесса трудовой адаптации. Три категории работников по характеру идентификации. Объективные и субъективные факторы трудовой адаптации. Показатели и факторы, определяющие результат трудовой адаптации. Управление трудовой адаптацией работника. Контроль процесса трудовой адаптации. Два различных подхода к адаптации персонала в организации.
Управление нововведением в организации.
Причины нововведений: внешние и внутренние. Схема процесса анализа нововведений. Анализ движущих и сдерживающих сил. Варианты политики внедрения нововведений: директивная, аналитическая, проб и ошибок, переговоров, достижения общих целей.