- •Перечень вопросов, выносимых для проверки на государственный экзамен студентам специальности 080505.65 – Управление персоналом
- •2010-2011 Учебный год
- •Влияние неформальных групп на эффективность деятельности организации.
- •Изменения в организации. Причины и виды сопротивления изменениям.
- •Классификация и свойства систем.
- •Коммуникации в организации: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса.
- •Критерии и методы отбора, подбора и найма персонала.
- •Место и роль команды в современной организации.
- •Методы изменения организационной культуры.
- •Методы оценки персонала: понятие, задачи, классификация.
- •Методы проведения работ по совершенствованию организационных структур.
- •Методы разрешения социально – трудовых конфликтов.
- •Методы управления организационной культурой.
- •Объект, предмет и метод теории организации.
- •Организационная культура и стратегии фирмы.
- •Основные компетенции управления персоналом.
- •Подготовка и переподготовка персонала в организации.
- •Понятие и виды субкультур.
- •Понятие и сущность кадровой политики.
- •Понятие и сущность экономической, деловой и социальной эффективности.
- •Понятие персонала, различия в терминологических толкованиях.
- •Понятие, сущность и анализ трудовых ресурсов.
- •Предмет, цели и задачи организационного поведения.
- •Принципы действия статических и динамических организаций.
- •Принципы и методы расстановки персонала.
- •Профессиональная успешность и трудовая карьера.
- •Современные теории мотивации: подкрепление, атрибуции, целеполагание.
- •Развитие персонала в современных организациях.
- •Раскройте основные варианты включения службы управления персоналом в общую структуру управления организацией.
- •Раскройте основные направления деятельности системы управления персонала.
- •Системный подход в исследовании организации.
- •Современная кадровая политика в России.
- •Основные составляющие средств воздействия на мотивацию.
- •Основные шаги в разработке кадровой стратегии.
- •Структурный подход к формированию и развитию организации.
- •Текучесть кадров в условиях мирового финансового кризиса.
- •Типология «z» культуры.
- •Типология Камерона к., Куинна р. В исследовании организационной культуры.
- •Трудовая адаптация и её роль в развитии организации.
- •Управление нововведением в организации.
- •Основы управление персоналом как наука и учебная дисциплина.
- •Уровни и профили организационной культуры.
- •Формирование группового поведения в организации.
- •Формирование организационной культуры.
- •Аудит персонала: теоретические основы.
- •Методология, методы и средства аудита.
- •Эволюция понятия «Аудит персонала».
- •Основные стадии аудита персонала.
- •Исследовательские подходы к аудиту персонала.
- •Анализ трудовых показателей при аудите персонала.
- •Сущность, задачи и направления аудита персонала.
- •Системный подход к аудиту рабочих мест и найма работников.
- •Анализ и контроллинг издержек на персонал.
- •Аудит рабочих мест и найма работников.
- •Оценка эффективности управления персоналом.
- •Контроллинг системы управления персоналом организации.
- •Бюджетирование работы с персоналом как инструмент контроллинга.
- •Сущность маркетинга персонала.
- •Нормативно-правовые и морально-этические нормы проведения аудита и консалтинга.
- •Аудиторские стандарты.
- •Развитие человеческих ресурсов как базис конкурентной политики России.
- •Современные тенденции в управлении человеческими ресурсами.
- •Различие между управлением персоналом и управлением человеческими ресурсами.
- •Типология стратегии управления человеческими ресурсами по Майлзу и Сноу.
- •Основные принципы управления в современных условиях.
- •Основные принципы кадровой политики организации.
Перечень вопросов, выносимых для проверки на государственный экзамен студентам специальности 080505.65 – Управление персоналом
2010-2011 Учебный год
Влияние неформальных групп на эффективность деятельности организации.
Понятие неформальной организации. Природа возникновения неформальных групп в организации. Статус члена неформальной группы. Индивидуальные характеристики членов рабочих групп. Идентификация неформальных лидеров. Проблемы, связанные с неформальными организациями: противостояние переменам, давление группы на своих членов, ролевые конфликты. Достоинства неформальных организаций при взаимодействии с формальными системами как эффективность деятельности организации: возможность облегчить управленческую нагрузку, сокращение разрыва в способностях менеджеров, повышение уровня удовлетворения от труда сотрудников и стабильности рабочих групп.
Сравнительный анализ мотивов и стимулов сотрудников организации.
Понятие «мотива» как внутренней психологической причины, определяющий выбор направленности поведения и «стимула» как внешней. Стимулы обеспечивают соблюдение определенных норм, следование конкретным правилам, выполнение четкой программы действий. Сравнительный анализ по природе возникновения, порядку становления, структуре построения, методам применения, сущности действия.
Жизненный цикл организации.
Понятие «жизненного цикла организации». Стадии жизненного цикла организации по Мильнеру и их основные характеристики: предпринимательство, коллективность, формализация и управление, выработка долговременной структуры, упадок.
Закон единства анализа и синтеза.
Формулировка закона. Понятие «система». Основная цель анализа систем. Основные этапы синтеза новой системы. Изменения, происходящие в процессе реализации данного закона. Практическое применение закона в деятельности современных организаций. Следствия, вытекающие из закона анализа и синтеза. Типовые варианты реализации закона.
Закон информированности – упорядоченности.
Роль информации в управленческой деятельности. Формулировка закона информированности – упорядоченности, варианты его реализации. Следствия, вытекающие из закона информированности – упорядоченности. Особенности характеристик информации: объем воспринимаемой информации и ее достоверность. Особенности характеристик информации: ценность информации, насыщенность. Условия, влияющие на уровень открытости управленческой информации. Практическое применение закона в деятельности современных организаций.
Закон развития организации.
Развитие как общее свойство материи и философская проблема. Диалектика развития материи и сознания. Формулировка закона развития и его аналитическое обоснование. Особенности принципов инерции и самозависимости. Особенности принципов эластичности и непрерывности. Особенности принципа стабилизации. Варианты реализации закона развития.
Закон самосохранения.
Закон самосохранения: проявления в социальной и биологической системах. Формулировка закона самосохранения и его аналитическое соотношение. Типовые варианты реализации закона самосохранения. Параметры, влияющие на уровень самосохранения организации. Уровни самосохранения. Выбор правильной стратегии самосохранения. Страхование созидательных ресурсов организации.
Закон синергии.
Общая формулировка закона. Понятие «синергетический эффект». Основные виды взаимодействия людей в производственных системах, приводящих к синергетическому эффекту. Синергетический механизм организации социально-экономических и социально психологических систем. Признаки достижения синергии в организации. Методы усиления общего потенциала организации.
Законы композиции и пропорциональности.
Формулировка закона композиции. Основные признаки целенаправленных систем. Основные цели технических, биологических и социальных систем. Понятие целенаправленной системы и ее возможные состояния. Построение дерева целей.
Формулировка закона пропорциональности. Ключевые понятия закона: соотношение, соразмерность, соответствие, зависимость. Принципы, обеспечивающие профессиональную реализацию закона композиции и пропорциональности.