Литература

1. Емельянов Ю. Н, Обучение паритетному диалогу. Учебное пособие.-Л., 1991.

2. Коломинский Я. Беседы о тайнах психики. —Л., 1976.

3. Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. — М., 1993.

4. Власова Н. ...и проснешься боссом. — М., 1994.

5. Мицич П. Как проводить деловые беседы. — М., 1987.

6. Панфилова А. П. Деловые беседы. — Л., 1989.

7. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения.—М., 1990.

Тематика контрольных работ (рефератов)

Тема 1. Эффективный руководитель: психологический портрет

План:

1. Эффективность управления: психологические критерии.

2. Личность руководителя и эффективность управления:

а) социально-биографические характеристики,

б) управленческие способности,

в) личностные особенности.

3. Менеджерские характеристики (качества) и личность руководителя.

Литература

1. Кричевский Р. Л. Если вы — руководитель. — М., 1993.

2. АсмоловА. Г. Психология личности. — М., 1990.

3. Китов А. И. Экономическая психология. — М., 1987.

1. Китов А. И. Психология хозяйственного управления. - М., 1984.

5.Кудряшова Л. Д. Каким быть руководителю. — Л., 1986. 6.Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. — М., 1989.

Тема 2. Стиль управления и стиль руководства: психологическая характеристика

План:

1. Традиционные подходы к стилям управления. Краткая характеристика основных стилей управления.

2. Современные подходы к проблеме стилей и типов управления: теория рационального управления, вероятностная теория управления, теория лидерства.

Литература

1. Андреева Г. М. Социальная психология. — М., 1988.

1. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. - М., 1986.

2. Кричевский Р. Л. Если вы — руководитель. — М., 1993.

4.Козлецкий Ю. Психологическая теория решений. - М., 1979.

5.Анкудинов Ю. А. Хозяйственный руководитель. Стиль и методы работы. — М., 1988.

6.Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М., 1991.

Тема 3. Психологический климат в коллективе: управленческие аспекты

План:

1. Понятие о психологическом климате в коллективе.

2. Факторы, влияющие на психологический климат в коллективе.

3. Роль руководителя в обеспечении благоприятного психологического климата в коллективе.

Литература

1. Свенцицкий А. Л. Социальная психология управления — Л., 1986.

2. Шибутани Т. Социальная психология. — М., 1989.

3. Леонтьев А. А. Психология общения. — Тарту, 1974.

4. Бойко В. В., Ковалев А. Г., Панферов В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. — М., 1983.

5.3игерт В., ЛангЛ. Руководить без конфликтов. — М., 1990.

Тема 4. Конфликт в производственном коллективе: психологический анализ

План:

1. Понятие о конфликте. Психологическая сущность конфликта.

2. Типы и виды конфликтов. Классификации конфликтов.

3. Межгрупповой конфликт: этапы развития.

4. Профилактика конфликтов в коллективе. Роль руководителя в профилактике конфликтов.

Литература

1. Зигерт В., ЛангЛ. Руководить без конфликтов. — М., 1990.

1. Мелибурда Е.Я— ты — мы. Психологические возможности улучшения общения. — М., 1986.

2. Ковалевский С. Руководитель и подчиненный. — М., 1975.

3. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! — Новосибирск, 1989.

4. Лупъян Я. А. Барьеры общения, конфликты, стресс... - Минск, 1986.

5. Скотт Д. Г. Конфликты, пути их преодоления. — Киев, 1988