- •Маркетинг
- •59 Поняття маркетингу та його призначення
- •60 Основні концепції маркетингу
- •61 Понняття сегментації ринку. Принципи та критерії сегментації.
- •62 Достатні та необхідні умови для реалізації принципів сегментування
- •63 Сегментація ринку кінцевих споживачів
- •64. Зміст та процедура позиціювання товару на ринку.
- •65. Процес проведення маркетингових досліджень.
- •66. Опитувальна анкета. Правила та критерії складання.
- •67. Методи отримання первинної маркетингової інформаії
- •Переваги та недоліки способів опитування
- •68. Джерела інформації при проведені досліджень маркетингу
- •69. Зміст маркетингової політики підприємства
- •Під товаром розуміється все те, що може задовольнити потребу чи потреба і передбачається ринку з метою реалізації.
- •3. Послуги:
- •72 Характеристики та завдання асортиментної політики. Формування асортименту
- •73. Розкрийте зміст етапів життєвого циклу товару. Зобразити графічно
- •74. Поняття та призначення фірмового стилю. Його носії.
- •Що дає Вам використання фірмового стилю?
- •Основні компоненти фірмового стилю:
- •Додаткові компоненти фірмового стилю:
- •75. Товарний знак (поняття, види, функції)
- •76 Поняття упаковки товару та її види.
- •77. Види нового товару. Процес створення нового товару
- •78. Поняття цінової маркетингової політики. Види та сутність цін.
- •79. Дайте хар-стику таким методам ціноутворення, як: забезпечення процесу виживання та забезпечення отримання максимального прибутку.
- •80. Дайте хар-стику таким методам ціноутворення, як: Завоювання лідерства за показниками якості та за показниками частками ринку.
- •81. Загальна характеристика етапів ціноутворення.
- •82. Які цінові стратегії ви знаєте. Охарактерезуйте їх.
- •83 Методи ціноутворення
- •86. Канали розподілу. Характеристики каналів розподілу.
- •87. Функції оптової та роздрібної торгівлі.
- •88 Сутність та елементи інтегрованих маркетингових комунікацій
- •91. Реклама (поняття , функції, цілі)
- •92. Переваги та недоліки реклами
- •Глава 4 Реклама в газетах
- •Глава 5 Реклама на радіо
- •Глава 6 Телевізійна реклама
- •Глава 7 Реклама на транспорті
- •93. Вимоги, котрі висуваються до рекламного повідомлення.
- •94 Public Relations ( поняття, функції, сфера дільності)
- •95. Методи Public Relations та особливості їх застосування.
- •96. Зміст та заходи стимулювання збуту.
62 Достатні та необхідні умови для реалізації принципів сегментування
Об'єктами сегментації є, перш за все, споживачі. Виділені особливим чином, що володіють певними загальними ознаками вони складають сегмент ринку. Під сегментацією розуміється поділ ринку на сегменти, що розрізняються своїми параметрами або реакцією на ті чи інші види діяльності на ринку (рекламу, методи збуту).
Незважаючи на можливість здійснення сегментації ринку по різних об'єктах, основну увагу в маркетингу приділяється пошуку однорідних груп споживачів, що мають схожі переваги і однаково реагують на маркетингові пропозиції
Необхідною умовою сегментації є неоднорідність очікування покупців і купівельних станів. Достатніми для успішної реалізації принципів сегментації є наступні умови:
здатність підприємства (організації) здійснювати диференціацію структури маркетингу (цін, способів стимулювання збуту, місця продажу, продукції);
вибраний сегмент має бути досить стійким, ємним і мати перспективи росту;
підприємство має у своєму розпорядженні дані, про обраному сегменті, виміряти його характеристики та вимоги;
вибраний сегмент має бути доступним для підприємства, тобто мати відповідні канали збуту, і розподілу продукції, систему доставки виробів споживачам;
підприємство повинно мати контакт з сегментом (наприклад, через канали особистої і масової комунікації);
оцінити захищеність обраного сегмента від конкуренції, визначити сильні і слабкі сторони конкурентів і власні переваги в конкурентній боротьбі.
Тільки отримавши відповіді на перераховані питання і оцінивши потенціал підприємства, можна приймати рішення про сегментацію ринку і виборі даного сегменту для конкретного підприємства.
63 Сегментація ринку кінцевих споживачів
Промисловий ринок - це ринок організацій-споживачів, які купують товари для подальшого виробництва і перепродажу іншим споживачам.
В якості основи для сегментації ринків товарів промислового призначення можна використовувати велику частину тих самих змінних, що використовуються при сегментації споживчих ринків. Покупців товарів промислового призначення можна сегментувати за географічним принципом і по ряду поведінкових змінних, на основі шуканих ними вигод, статусу користувача, інтенсивності споживання, ступеня прихильності, готовності до сприйняття товару і ставлення до нього.
Найчастіше сегментування ринків товарів промислового призначення проводять по різновидах кінцевих споживачів товару. Різні кінцеві споживачі часто шукають в товарі і різні вигоди. А значить, по відношенню до них можна користуватися різними комплексами маркетингу.
Ще однією змінною, яку можна використовувати для сегментування ринку товарів промислового призначення, є вагомість замовника. Багато фірм засновують у себе роздільні системи з обслуговування великих і дрібних клієнтів. Наприклад, фірма "Стілкейс", один з великих виробників конторських меблів, ділить своїх клієнтів на дві групи.
Великі замовники. Такі клієнти, як корпорації "ІВМ", "Пруденшіал" і "Стандард ойл", обслуговуються кожна окремим підрозділом на чолі із загальнонаціональним керуючим, який керує роботою керуючих збутовими районами на місцях.
Замовники, які обслуговуються через дилерів. Замовників подрібніше обслуговує торговий персонал фірми безпосередньо в збутових районах, що працює в тісному контакті з дилерами - власниками привілеїв на торгівлю товарами "Стілкейс".
Промислові фірми зазвичай оцінюють можливості своїх цільових ринків, застосовуючи для їх сегментування кілька змінних одночасно