Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
новый список.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
28.04.2019
Размер:
484.35 Кб
Скачать

24. Основные положения теории «научного менеджмента»

Основные труды Ф. Тейлора:

"Управление фабрикой", 1903 г.

"Принципы научного менеджмента", 1911 г.

В них были сформулированы методы научной организации труда, основанные на анализе рабочего времени и рабочих движений, стандартизации приемов и орудий труда. Эффективность совместного труда в организации рассматривалась с позиций затрат времени и движения. Расчленение работы на автономные, полностью программируемые элементы и последующее оптимальное объединение их в единое целое - обязательные условия, которые в соответствии с концепцией школы научного управления формируют высокопроизводительную организацию.

Тейлор утверждал, что менеджмент - это истинная наука, базирующаяся на определенных законах, правилах и принципах. Их правильное использование позволяет решить проблему роста производительности труда. Если на научной основе отобрать людей, обучить их, применяя прогрессивные методы, активизировать их деятельность с использованием различных стимулов и соединить воедино работу и человека, тогда можно получить совокупную производительность, превышающую вклад, сделанный индивидуальной рабочей силой.

Авторы теории "научного менеджмента" полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь более эффективного их выполнения (анализ содержания работы и определение ее компонентов).

Учет человеческого фактора. Важным вкладом явилось систематическое использование стимулирования с целью заинтересованности работников в увеличении производительности труда и объемов производства. Предусматривалась также возможность необходимого отдыха и неизбежных перерывов в производстве. Это давало руководству возможность устанавливать нормы выработки и платить дополнительно тем, кто превышал установленный минимум.

Научное управление также выступало в защиту отделения управленческих функций обдумывания и планирования от физического выполнения работы. Тейлор и его современники признавали, что работа по управлению - это определенная специальность, и что организация выиграет, если каждая группа сотрудников сосредоточится на том, что она делает лучше всего. Раньше рабочие сами планировали свою работу.

Благодаря концепции научного менеджмента управление стало широко признаваться как самостоятельная область научных исследований. Впервые руководители, практики и ученые увидели, что методы и подходы, применяемые в науке и технике, могут быть эффективно использованы в практике реализации целей предприятия.

25.

26. Понятие и значение управленческого контроля.

Управленческий контроль – процесс, с помощью которого устанавливается соответствие результатов деятельности целям, определенным при планировании работ.

Контроль необходим для того, чтобы выявить и исправить все отклонения от первоначальных планов прежде, чем это принесет существенный вред или ущерб.

27. Понятие и классификации стилей управления

Стиль управления – характерные черты поведения, приемов, действий, используемых руководителем в процессе управления.

Виды стилей руководства:

  1. Определяемые личностью руководителя:

  • Авторитарный (жесткий) стиль может быть оправдан в группе с неразвитыми материальными и высшими потребностями, а также в экстремальных ситуациях. Черты: - важен только результат; - мотивация, основанная на беспрекословном подчинении; - подчиненные не привлекаются к управлению; - жесткая требовательность.

  • Демократический (прогрессивный) стиль следует применять при условии заинтересованности работников в получении результатов, инициативности и ответственности. Черты: - важны и результаты и способы достижения; - мотивация, основанная на использовании материальных и социально-психологических потребностей; - подчиненные активно и по существу привлекаются к управлению; - требовательность в сочетании с доверием.

  • Либеральный (клубный) стиль свидетельствует о нечеткости в определении целей группы и ее роли в производственном процессе. Черты: - результаты не важны; - мотивация практически отсутствует; - создается вид, что подчиненные участвуют в упр-ии; - низкая требовательность.

  1. Определяемые особенностью коллектива – это определение стиля управления в зависимости от уровня зрелости рабочей группы: степени квалификации и стремления к ее росту.

В каждом трудовом коллективе наряду с формальной (официальной) структурой взаимоотношений существуют и неформальные (неофициальные) отношения между членами коллектива. Формальная группа – группа людей, созданная по воле руководства для достижения целей организации. Неформальная группа – стихийно образовавшаяся группа людей на основе взаимных симпатий, общности интересов, увлечений, не связанных (чаще всего) с деятельностью организации. В каждой группе есть лидер.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.