- •1. Организация как объект менеджмента
- •2.Сущность и значение менеджмента. Менеджмент и управление.
- •3.Основные функции менеджмента.
- •7.Корпоративная культура: содержание и значение.
- •8.Рабочая среда и ее влияние на развитие организации.
- •9.Общая среда организации и ее значение.
- •10.Сущность планирования и основные этапы разработки плана.
- •11.Формы организации планирования и система планов.
- •12.Бизнес-план: понятие, структура, значение.
- •14.Основные типы организационных структур управления
- •15.Проектирование организационных структур управления.(гавно вопрос)
- •16.Понятие мотивации. Стимулы и мотивы.
- •17.Формы и виды мотивации
- •18.Сущность и основные элементы системы контроля в организации.
- •19 Миссия организации и ее значение.
- •20. Сущность и основные этапы инвестиционного процесса
- •21.Сущность и виды инвестиций.
- •22.Понятия управленческого решения. Виды управленческих решений.
- •Методы принятия управленческих решений.
- •25. Основные способы разрешения конфликтов в коллективе.
- •26.Понятие власти в организации. Виды власти.
- •27. Сущность и формы лидерства
- •28. Теории лидерства
- •29.Понятие стиля управления руководителя, Виды стилей управления.
- •30.Американская модель менеджмента и ее особенности
- •33 Особенности японской модели менеджмента.
- •34.Европейская модель менеджмента и ее особенности
- •36.Корпоративная культура: содержание и значение.
- •38. Теории мотивации
- •39.Экономическое обоснование управленческих решений
- •41. Понятие международной компании.
- •43.Мотивационный процесс и особенности его основных этапов.
- •44.Основные этапы развития управления российскими предприятиями.
- •45.Особенности развития менеджмента в российских предприятиях.
- •46. Современные проблемы развития менеджмента в российских предприятиях.
- •47. Особенности труда руководителя.
- •48. Самоменеджмент руководителя и его основные элементы.
- •49. Деловые собрания: виды, основные этапы проведения,
- •50. Деловые переговоры как элемент работы руководителя.
- •51.Сущность и виды коммуникаций.
- •52. Коммуникационный процесс и его основные элементы.
- •53. Управленческая сетка в системе стилей управления.
- •54. Условия формирования стиля управления.
- •55.Виды контроля в организации и их особенности.
19 Миссия организации и ее значение.
Миссия-это основная цель фирмы,определяющая ее назначение.За основу миссии берутся общественные потребности.Для определения миссии компании необходимо ответить на след вопр:1)какие обществ потребности удовлетр фирма? 2)как эти потребности удовлет-ся? 3)в чем состоят преимущества фирмы? Общефирменные цели выражают основные направления развиия фирмы. Кол-во общефирм целей не должно быть большим. В среднем 3-4 цели. Цели подразделений определяют направление развития каждого подразделения фирмы.Все цели взаимосвязаны и в таком виде используются на практике.
Примеры фурмулировок миссий: 1) Комм Банк – содействие развитию бизнеса путем предоставления широкого спектра банковских услуг 2)Ювелирно-художеств фирма – произ-во и реализация изделий издрагоценных металлов и камней по доступным ценам. 3)Фирма по произ-ву офисного оборуд-я – наша цель-решение ваших проблем.Мы помогаем решать админ,науч и человеч-е проблемы создавая комфорт и заботясь об условиях вашего труда. 4)инвисти компания – мы готовы инвистировать капитал в любую сферу,имеющую потенциал роста
20. Сущность и основные этапы инвестиционного процесса
Инвестиц деятельность характеризует процесс обоснования и наиболее эфф-ого вложения капитала,направленное на расширение экономич потенциала предприятия.Особенности инвест деят: 1)инвест деятельность это основная форма реализации экономич стратегии предприятия 2)объем инвест деятельности характеризует темпы экономич развития предприятия. Для характеристики объемов применяют 2 показ-ля:сумма валовых инвестиций и сумма чистых инвестиций. Валов инвест-это общий объем инвестиций,направленных на развитие предприятия.Чистые-часть валов инвест за вычитом амортизационных отчислений. ЧН=ВН-АО 3)объем инвест деят-ти предприятия характериз-ся цикличностью, осуществляется неравномерно 4)инвестицион деят-ть характеризуется особыми рисками (инвест риск – может привести к потере капитала) Организационной основой инвестиционного менеджмента является инвестиционный проект, представляющий собой комплекс организационно-правовых и финансово-экономических мероприятий, т.е. интеллектуальных и практических действий, обеспечивающих достижение цели проекта и оптимизации инвестиций на протяжении всего жизненного цикла.
Жизненный цикл проекта состоит из 3 фаз, которые, в свою очередь, могут быть разделены на подфозы.
Предынвестиционная фаза предусматривает выполнение предварительных исследований, позволяющих без проведениея детальных изысканий ориентировочно оценить объем капитаьлных вложений и определить возможность инвестирования в конкретный проект, а в случае получения неприемлемых показателей с точки зрения осуществимости проекта – отказаться от проведения дальнейших исследований. Основная часть предыивестиционной фазы представлена техническо-экономическим обоснованием (ТЭО), которое разрабатывается только в том случае, если предварительные исследования дали положительный результат, приемлемый с точки зрения целесообразности продолжения работ. Предынвестиционная фаза ->проектный анализ: предварительные исследования и ТЭО (ТЭО в свою очередь делится на маркетинговые исследования, технический анализ и финансово-экономический анализ).
Инвестиционная фаза наступает после подтверждения приемлемости экономических и финансовых условий проекта и утверждения ТЭО заказчиком. Указанная фаза также состоит из 2 частей: проектирование (разработка проектно-сметной документации) и строительства (реконструкции), т.е. осуществления практических действий, связанных с выполнением строительно-монтажных и пусконаладочных работ в рамках проекта. Эта фаза является наиболее сложной в организвационном отношении. На этой стадии в осуществлении проекта принимают участие практически все субъекты инвестиционной деятельности, что требует от менеджера обоснованных решений и эффективного контроля за качеством работ и выполенинием договорных обязательстввсеми участниками процесса.
Эксплутационная фаза является завершающей и занимает наиболее длительный период в жизненном цикле проекта. Здесь менеджеру нужно подготовить все необходимое для производства продукции и управлять самим производством.