2. Лабунская в.А., Менджерицкая ю.А., Бреус е.Д. Психология затрудненного общения. - м.: Академия, 2001.

3. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М.: ИНФРА-М, 1996.

4. Практическая психология образования / Под ред. Дубровиной И.В. – М.: Сфера, 2006.

Программа экзамена (зачета)

Тема 1. Социальная психология как наука. Предмет изучения и место социальной психологии в системе современного научного знания. Классификация социально-психологических явлений. Структура современной социальной психологии. Задачи и функции социально-психологической теории. Классификации методов социальной психологии. Требования, предъявляемые к методам сбора данных: репрезентативность, валидность, надежность. Профессиональная этика проведения социально-психологических исследований.

Тема 2. Развитие и современное состояние зарубежной и отечественной социальной психологии. Идейные истоки основных парадигм: вклад философии, социологии, этнографии, психологии, лингвистики. Оформление социальной психологии в самостоятельную науку. Этапы становления социально-психологического знания. Построение первых социально-психологических теорий: “психология народов” М.Лацаруса, Г.Штейнталя, В.Вундта, “психология масс” Г.Лебона, Г.Тарда и С.Сигеле, “теория инстинктов социального поведения” В.МакДугалла. Этап становления экспериментальной социальной психологии. Кризис натурализма 70-х – становление гуманитарной парадигмы социально-психологических исследований (С.Московичи, К.Дж.Герген, А.Тэжфелл).

Дискуссии 20-х годов о направлении развития социальной психологии в России. (Челпанов, В.М.Бехтерев, В.Н.Корнилов, П.П.Блонский, Л.С.Выготский, М.А.Залужный) Дискуссии о предмете социальной психологии в России в 50-х-70-х годах (А.Г.Ковалев, Д.Б.Парыгин, В.Н.Мясищев)

Тема 3. Социально-психологические подходы к исследованию личности. Проблема личности в социологии и первых социально-психологических концепциях. Социально-психологические проблемы личности с позиций бихевиоризма, психоанализа, когнитивизма, гуманистической психологии. Гуманитарная парадигма в социально-психологических представлениях о личности: С.Московичи, А.Тэжфел, Р.Харре.

Тема 4. Социализация личности. Понятие социализации личности. Содержание процесса социализации: деятельность, общение, самосознание. Социальная идентичность и Я-концепция как результаты социализации. Основные институты социализации. Механизмы социализации личности. Этапы процесса социализации и его возрастные стадии (А.В.Петровский, Г.М. Андреева, З.Фрейд). Социальное познание и социальное поведение личности. Проблема социальной установки, предубеждений, предрассудков в социальной психологии. Социальная установка и поведение личности (Д.Н.Узнадзе, Смит, Ядов).

Тема 5. Социально-психологические качества личности. Понятие, природа, содержание, типы социально-психологических качеств личности. Понятие социально-психологической компетентности личности (Петровская Л.). Социальный интеллект (Торндайк, Гилфорд). Коммуникативные свойства личности. Атрибуция ответственности и локус контроля (Дж.Роттер). Мотивация достижений. Проблема коррекции и формирования социальных качеств личности.

Тема 6. Человек как субъект взаимодействия. Взаимодействие как базовая категория социальной психологии. Особенности межличностного и межгруппового взаимодействия. Содержание и динамика взаимодействия людей. Теории взаимодействия: теория обмена (Дж.Хоманс), символический интеракционизм (Дж.Мид, Г.Блумер), управление впечатлениями (Э.Гофман), психоаналитическая (З.Фрейд). Конгруэнтность. Обратная связь. Психологическая совместимость. Типы и стили взаимодействия.

Тема 7. Общение и взаимодействие. Субъект-объектный и субъект-субъектный подходы в исследовании общения. Общение как категория социальной психологии. Классификации видов и функций общения. Психологическая структура общения: коммуникация, интеракция, социальная перцепция. Общение и социальное познание (перцептивная сторона). Механизмы социального познания и взаимопонимания: эмпатия, идентификация, рефлексия, децентрация, стереотипизация. Исследование каузальной атрибуции в отечественной и зарубежной психологии. Межличностная привлекательность и межличностная аттракция. Эффекты межличностного восприятия: первичности, новизны, ореола (галоэффект), стереотипизация, установки. Общение как взаимодействие (интерактивная сторона). Фазы взаимодействия. Особенности социального взаимодействия. Понятие психологической совместимости. Виды и типы взаимодействий по Томасу: конкуренция, приспособление, уход, компромисс и кооперация. Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона). Структура коммуникации. Средства коммуникации. Классификация видов невербальной коммуникации. Коммуникативные барьеры в общении.

Тема 8. Конфликтное взаимодействие. Теории конфликта: психоаналитические (концепции инстинктивные, авторитарной личности), когнитивные (теория социальной идентичности Тэжфела, Тернера), теория реального конфликта (М.Шериф). Факторы возникновения конфликта. Виды конфликтов. Фазы развития конфликта. Урегулирование конфликта: контакты равного статуса, кооперация, коммуникации, умиротворение. Методы и приемы разрешения конфликта.

Тема 9. Социальная психология групп. Понятие группы и ее роль в филогенетическом и онтогенетическом развитии человека. Типология социальных групп. Основные признаки социальной группы. Виды больших социальных групп. Формы проявления больших групп: организованные (классы, этнические группы) и неорганизованные (толпа, масса) и их характеристика. Понятие малой группы. Классификации малых групп. Структурные характеристики малой группы.

Тема 10. Динамические процессы малой группы. Групповая динамика и ее аспекты: цели, нормы, роли, сплоченность, напряжение, фазы. Нормативное поведение в группе. Типы норм. Структура социальной власти и влияния в малой группе. Типы социальной власти. Лидерство и руководство. Стили руководства: поведенческий, ситуационный подходы. Феномен группового давления. Групповая сплоченность и подходы к ее исследованию. Фазы развития группы (А.Коуэн, А.В.Петровский).

Тема 11. Феномены межличностного воздействия. Проблема давления в социальной психологии. Социально-психологические исследования конформизма и подчинения (С.Аш, М.Шериф, С.Милграм). Феномены группового влияния: социальная леность, социальная фасилитация, деиндивидуализация, влияние меньшинства, огруппленное мышление, групповая поляризация. Внушение (суггестия), эмоциональное заражение, убеждение как социально-психологические явления.

Тема 12. Практическая социальная психология. Прикладные задачи социальной психологии. Понятие и закономерности психологического воздействия. Методы активного социально-психологического обучения. Основные принципы активного социально-психологического обучения. Дискуссионные методы. Игровые методы. Тренинговые методы обучения. Сферы реализации практической социальной психологии.

Тема 13. Социальная психология в образовании. Социально-психологическое сопровождение образования. Работа с детским коллективом. Социальная психология субъектов образования. Психологическая культура субъектов образования. Педагогический конфликт и его разрешение.