- •1.Управління персоналом як наука і часткова функція менеджменту:поняття, об’єкт та суб’єкт, принципи, методи , функції.
- •2.Персонал організації та його основні характеристики.
- •3.Управлінський та виробничий персонал у системі кадрового менеджменту.
- •5.Поняття, цілі та чинники формування системи управління персоналом на підприємстві.
- •6.Структура системи управління персоналом на підприємстві, характеристика її підсистем.
- •7. Нормативно-правове забезпечення системи управління персоналом.
- •8.Інформаційне та науково-методичне забезпечення управління персоналом.
- •9.Матеріально-технічне, кадрове і фінансове забезпечення управління персоналом підприємства.
- •10.Поняття,цілі, напрями та етапи формування кадрової політики організації.
- •11.Типи(види) кадрової політики організації, їх характеристика.
- •12.Особливості формування кадрових стратегій, основні їх типи.
- •13. Кадрове планування: поняття, мета, види та етапи здійснення.
- •14.Методи визначення планової чисельності виробничого персоналу підприємства.
- •15.Методи визначення планової чисельності управлінського персоналу підприємства.
- •16.Алгоритм процесу залучення (набору) персоналу організаціями.
- •17.Джерела залучення персоналу:види, характеристики, переваги і недоліки.
- •18.Основні етапи процесу відбору персоналу, їх характеристика.
- •19. Методи набору і відбору персоналу в організаціях.
- •20. Сутність договірного регулювання набору персоналу. Зміст та процедура підписання трудового договору.
- •21. Професійна орієнтація працівника: поняття, завдання, елементи.
- •22. Професійна адаптація працівника: поняття, види та основні процеси.
- •23. Поняття, цілі, елементи та критерії ділового оцінювання персоналу.
- •24. Види та методи оцінювання персоналу в організації.
- •25. Особливості ділового оцінювання управлінського персоналу.
- •26. Атестація персоналу як вид ділового оцінювання: поняття, функції, види та етапи.
- •27.Система професійного навчання і розвитку на підприємстві: поняття, цілі, складові, форми та особливості організації.
- •28. Поняття, види, мотиви та етапи формування ділової кар'єри.
- •29. Завдання, джерела, види та особливості формування кадрового резерву в організації.
- •30. Мотивація та стимулювання діяльності персоналу в організації.
- •31. Види, чинники, показники та процеси руху персоналу.
- •32. Правові аспекти організації процедури вивільнення персоналу.
- •33. Основні правові підстави припинення трудового договору з працівником.
- •34. Поняття, причини, показники та методи скорочення плинності персоналу.
- •35. Поняття трудової дисципліни, її чинники, та шляхи зміцнення.
- •36. Значення і завдання регулювання трудової діяльності персоналу, чинники, що визначають його ефективність.
- •37. Регламентування трудової діяльності посадових осіб на підприємстві.
- •38. Регламентування діяльності структурних підрозділів підприємства.
- •39. Поняття та законодавче регулювання робочого часу на підприємстві.
- •40. Законодавче регулювання часу відпочинку працівників на підприємстві.
- •41.Поняття, чинники, види та напрями забезпечення умов праці на підприємстві.
- •42.Організація роботи кадрової служби підприємства: структура, завдання та обов'язки.
- •43.Посадова інструкція працівника кадрової служби: основні елементи та їхні характеристики.
- •44.Поняття, принципи і напрями ведення кадрового діловодства на підприємстві.
- •45.Класифікація кадрової документації за основними ознаками.
- •46.Основні кадрові документи на підприємстві: особливості їх формування і ведення.
- •47.Порядок і організація процесу ведення трудових книжок працівників, основні елементи записів у трудових книжках.
- •48.Поняття та складові елементи системи соціально-трудових відносин.
- •49.Сторони, суб'єкти і принципи соціально-трудових відносин.
- •50.Рівні та предмет соціально-трудових відносин.
- •51.Типи соціально-трудових відносин та їх характеристики.
- •52.Колективні договори та угоди як форма соціального партнерства: загальна характеристика.
- •53.Зміст колективних договорів та процедура їх підписання.
- •54.Статус профспілок та їх об'єднань в Україні.
- •55.Регулювання соціально-трудових відносин на глобальному рівні. Міжнародна організація праці: завдання, організація та напрями діяльності.
- •56.Загальні засади та критерії оцінки ефективності управління персоналом.
- •57.Сутність економічної ефективності управління персоналом, її показники.
- •58.Сутність організаційної та соціальної ефективності управління персоналом.
- •59.Поняття та основні групи витрат підприємства на персонал.
- •60.Особливості зарубіжних систем управління персоналом на підприємстві.
- •4.Еволюція поглядів на управління персоналом у системі науки про менеджмент.
6.Структура системи управління персоналом на підприємстві, характеристика її підсистем.
Система управління персоналом організації складається із комплексу взаємопов'язаних підсистем (елементів), які виділені за функціональними або організаційними ознаками, працюють відносно автономно, але спрямовані на вирішення загальної мети. Основними підсистемами системи управління персоналом організації є:
Підсистема загального та лінійного керівництва, що здійснює управління підприємством в цілому, управління окремими функціональними та виробничими підрозділами;
Підсистема планування та маркетингу, що виконує розробку кадрової політики, стратегії управління персоналом, аналіз кадрового потенціалу, аналіз ринку праці, організацію кадрового планування та прогнозування потреби у персоналі, організацію реклами;
Підсистема управління набором та обліком персоналу. Здійснює організацію залучення і відбору персоналу, обліку зарахування, переміщення, заохочення та звільнення персоналу, професійну орієнтацію, організацію раціонального використання персоналу, управління зайнятістю, діловодства системи управління персоналом;
Підсистема управління трудовими відносинами. Проводить аналіз та регулювання групових та особистісних взаємовідносин, відносин керівництва, управління виробничими конфліктами та стресами, соціально-психологічну діагностику, дотримання етичних норм взаємовідносин, управління взаємодією із профспілками;
Підсистема забезпечення нормальних умов праці. Виконує такі функції як дотримання вимог психофізіології та ергономіки праці, дотримання вимог технічної естетики, охорони праці, охорони підприємства та окремих посадових осіб;
Підсистема управління розвитком персоналу. Здійснює навчання, перепідготовку та підвищення кваліфікації, адаптацію нових працівників, оцінку кандидатів на вакантну посаду, поточну періодичну оцінку кадрів, організацію раціоналізаторської та винахідницької діяльності, реалізацію ділової кар'єри та службово-професійного просування;
Підсистема управління мотивацією поведінки персоналу виконує такі функції: організація нормування та тарифікації трудового процесу, розробка систем оплати праці, розробка форм участі персоналу у прибутках, форм морального заохочення персоналу;
Підсистема управління соціальним розвитком. Здійснює організацію громадського харчування, житлово-побутове обслуговування, розвиток культури та фізичного виховання, забезпечення охорони здоров'я та відпочинку, забезпечення дитячими закладами, організацію соціального страхування;
Підсистема розвитку організаційної структури управління;
Підсистема правового та інформаційного забезпечення системи управління персоналом.
Залежно від особливостей діяльності організації, її розмірів склад підсистем змінюється: в середніх організаціях в одну підсистему включають функції кількох підсистем, а у великих - функції кожної підсистеми виконують окремі підрозділи.
7. Нормативно-правове забезпечення системи управління персоналом.
Нормамивно-правова база управління персоналом охоплює такі основні документи:
1. Конституція України, прийнята 28.06.1996р. (ст. 43) – проголошує невід'ємне право кожного на працю, що включає можливість заробляти собі на життя працею, яку він вільно обирає або на яку вільно погоджується.
2. Кодекс законів про працю України від 10.12.1971р., із змінами і доповненнями.
3. Закон України ..Про зайнятість населення"" від 01.03.1991р.
4. Закон України ,.Про колективні договори і угоди" від 01.07.1993р.
5. Закон України ..Про професійні спілки, їх права та гарантії діяльності" від 15.09.1999 р
6. Закон України „Про оплату праці" від 24.03.1995р.
7. Закон України „Про відпустки" від 15.11.1996р.
8. Закон України „Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів)" від 03.03.1998р.
9. Закон України „Про охорону праці" від 14.10.1992р.
10. Закон України „Про пенсійне забезпечення" від 5.11.1991р.
11. Положення "Про порядок укладання контрактів при прийнятті (найманні) на роботу працівників", затверджене Постановою КМУ від 19.03.1994р.
12. Наказ Держкомстату України від 28.09.2005р. „Про затвердження інструкції зі статистики кількості працівників".
13. Типова форма контракту з працівником, затверджена Наказом Міністерства праці України від 15.04.1994р.
14. Інструкція „Про порядок ведення трудових книжок працівників", затверджена Наказом Мінпраці України від 29.07.1993р.
15. Наказ Держкомстату України від 5.12.2008р. „Про затвердження типових форм первинної облікової документації зі статистики праці".
16. Національний класифікатор України ДК 003:2010 „Класифікатор професій", затверджений наказом Держспоживстандарту України від 28.07.2010 p., № 237, який стандартизує назви категорій персоналу, професій і посад, які чинні в нашій державі. В основному використовується для систематизації статистичних даних з персоналу.
17. Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників, затверджений Наказом Міністерства праці і соціальної політики України від 26.11.2008р., №557.
Нормативно-правовою базою управління персоналом є також документи, які розробляються та затверджуються керівництвом організації для внутрішнього використання. До та відносять, зокрема, такі:
1. Правила внутрішнього трудового розпорядку - у яких фіксуються: загальні положення, порядок працевлаштування та звільнення працівників, головні обов'язки адміністрації, робочий час та його використання, заохочення за успіху у роботі, відповідальність за порушення трудової дисципліни.
2. Колективний договір - укладається між власником або уповноваженим ним органом та профспілковим або іншим уповноваженим на представництво трудовим колективом органом для регулювання виробничих, трудових і соціально-економічних відносин і узгодження інтересів трудящих та власників.
3. Положення про структурні підрозділи організації - документи, які регламентують діяльність певних структурних підрозділів: їхні завдання, функції, права, відповідальність, взаємозв'язки з іншими структурними ланками організації. Ці документи розробляються на основі Типових положень про структурні підрозділи самими керівниками відповідних підрозділів та затверджуються першим керівником організації.
4. Посадові інструкції - документи, які регламентують діяльність посадових осіб і містять дані про їхні завдання та обов'язки, права, відповідальність, вимоги, взаємозв'язки з іншими виконавцями та структурними ланками. Такі інструкції розробляються керівниками відповідних структурних ланок на підставі типових вимог до посад, що містяться у Довіднику кваліфікаційних характеристик професій працівників. Посадові інструкції затверджує керівник організації.