- •1. Концепції управління підприємством. Виникнення маркетингу в процесі розвитку ринкових відносин
- •Пітер Друкер
- •2. Місце маркетингу в загальній структурі менеджменту
- •3. Ринок: визначення, класифікація, ринкова інфраструктура
- •Основні етапи маркетингової діяльності.
- •Тема 2 Аналіз маркетингових можливостей фірми
- •1. Поняття маркетингового дослідження. Основні етапи.
- •1. Визначення цілей мд
- •2. Класифікація джерел первинної маркетингової інформації
- •Джерела первинної інформації
- •Якісні методи
- •Фокус-група
- •3. Методи комунікацій при проведенні опитування Особисте інтерв'ю
- •Телефонне інтерв'ю
- •Поштове інтерв'ю
- •4. Анкети в маркетингових дослідженнях
- •4.1 Етапи розробки анкети
- •4.2 Типи питань в анкеті
- •Приклади закритих питань
- •4.3 Правила формулювання питань анкети
- •Процес ухвалення рішення про покупку
- •1. Поняття сегментації
- •2. Критерії сегментації споживчого ринку
- •3. Методи сегментації ринку
- •4. Аналіз привабливості сегменту
- •5. Стратегії охоплення ринку
- •6. Позиціонування
- •Тактика позиціонування
- •7. Стратегії конкурентної поведінки
- •Тема 6 Маркетингова товарна стратегія
- •1. Три рівні товару
- •Класифікація товару
- •3. Розробка нових товарів
- •Етапи процесу розробки нових товарів:
- •4. Життєвий цикл товару
- •Етапи ціноутворення
- •1 Чинники, що впливають на процес ціноутворення зовнішні
- •Внутрішні
- •Розробка стратегії ціноутворення
- •Рішення 2. Гнучкість цін протягом жцт
- •Цінова дискримінація - це продаж того самого товару різним покупцям за різною ціною. Цінова дискримінація можлива в наступних випадках:
- •Витратні методи
- •2. Агрегатний метод ціноутворення.
- •3. Ціноутворення на основі аналізу беззбитковості і забезпечення цільового прибутку.
- •Ринкові методи
- •4. Ціноутворення на основі цінності товару
- •5. Ціноутворення на основі рівня поточних цін.
- •6. Ціноутворення на основі закритих торгів (тендерів) Цінова тактика (коригування ціни)
- •2. Просування (комплекс маркетингових комунікацій)
- •Основні етапи рекламної діяльності:
- •Рекомендована література
- •Котлер ф. Маркетинг. Менеджмент. – сПб: Питер Ком, 1999.
- •Правила "incoterms".
Правила "incoterms".
Кожна з країн має свої торгові правила та звичаї. Тому при укладанні міжнародних торгових контрактів є небезпека непорозумінь через різне трактування сторонами одних і тих же, здавалося б, понять. А це може призводити не тільки до необхідності додаткових уточнень в процесі виконання контракту, але й до суперечок, які нерідко вирішуються тільки шляхом судового розгляду. Щоб зменшити наслідки таких непорозумінь, Міжнародною торговою палатою (International Chamber of Commerce) були розроблені міжнародні правила тлумачення торгових термінів "Інкотермс" ("Incoterms" – International Commercial Terms). Вперше вони були опубліковані в 1936 році. Наступні редакції були прийняті в 1953, 1967, 1976, 1980, 1990 роках. Найновіша редакція Incoterms прийнята Міжнародною торговою палатою в 2000 році.
Incoterms – це зібрання умов, на яких укладаються контракти купівлі-продажу між сторонами (продавцем і покупцем), комерційні підприємства яких знаходяться в різних країнах. Кожна з умов визначає обов’язки продавця і покупця, розподіл витрат і ризиків, а також відповідальність сторін за виконання контракту. Більш конкретно кожна з них встановлює: коли вважається, що продавець виконав свої зобов’язання, пов’язані з поставкою товару; хто робить очистку товару для експорту та імпорту, виконує митні формальності і несе пов’язані з цим затрати і ризики; хто організовує перевезення товару і сплачує за нього, а також несе при цьому ризики загибелі або пошкодження товару тощо.
Всі умови можна розподілити на 4 групи – починаючи з умови, за якої відповідальність покладається на покупця, і закінчуючи тими, за яких продавець несе всі витрати. До першої групи Е входить умова EXW, яка передбачає мінімальний ризик для продавця. Продавець тільки надає товар покупцеві на своєму заводі або складі і далі не несе ніякої відповідальності за нього. Всі витрати і ризики, пов’язані з доставкою товару до місця призначення, несе покупець. Наступну групу складають F – умови: FCA, FAS і FOB. Обов’язки продавця полягають у постачанні товару перевізнику, вказаному покупцем. В третю групу С включаються умови CFR, CIF, СРТ і СІР, які вимагають, щоб продавець уклав договір перевезення товару. Нарешті, групу D складають умови DAF, DES, DEQ, DDU і DDP. За цих умов продавець несе всі витрати і ризики, пов’язані з доставкою товару в країну покупця. В таблиці приведені ці групи умов, вказано хто несе основні витрати, пов’язані з перевезенням товару та сплатою мита (Е – експортер (продавець), І – імпортер (покупець)).
Рух по таблиці зверху-донизу відповідає збільшенню обов’язків продавця.
Назва |
Місце переходу до покупця |
Оплата основних транспортних витрат |
Митне очищення |
||
витрат |
ризиків |
експортне |
імпортне |
||
EXW (Ex Works) Франко-завод |
Завод, фабрика, склад продавця |
І |
І |
І |
|
FAS (Free Alongside Ship) Франко - вздовж борту судна |
Вздовж борту судна в порту відправлення |
І |
Е |
І |
|
FOB (Free On Board) Франко-борт судна |
Поручні судна в порту відправлення |
І |
Е |
І |
|
FCA, (Free Carrier) Франко-перевізник |
Погоджене з покупцем місце передачі перевізнику |
І |
Е |
І |
|
CFR, CAF (Cost and Freight) Вартість та фрахт |
Порт призначення |
Поручні судна в порту відправлення |
Е |
Е |
І |
CIF (Cost, Insurance, Freight) Вартість, страхування, фрахт |
Порт призначення |
Поручні судна в порту відправлення |
Е + оплата страхування вантажу |
Е |
І |
CPT (Carriage Paid To) Перевезення оплачене до |
Погоджене місце призначення |
Погоджене з покупцем місце передачі перевізнику |
Е |
Е |
І |
CIP (Carriage and Insurance Paid To) Перевезення і страхування оплачені до |
Погоджене місце призначення |
Погоджене з покупцем місце передачі перевізнику |
Е + оплата страхування вантажу |
Е |
І |
DAF (Delivered At Frontier) Доставлено до кордону |
Місце на митному кордоні країни, зазначене в договорі |
Е |
Е |
І |
|
DES (Delivered Ex Ship) Доставлено франко- судно |
Судно в погодженому порту призначення |
Е |
Е |
І |
|
DEQ (Delivered Ex Quai) Доставлено франко-набережна, мито сплачене |
Набережна в погодженому порту призначення |
Е |
Е |
І |
|
DDU (Delivered Duty Unpaid) Доставлено, мито не сплачене |
Погоджене місце призначення в країні імпортера |
Е |
Е |
І |
|
DDP (Delivered Duty Paid) Доставлено, мито сплачене |
Погоджене місце призначення в країні імпортера |
Е |
Е |
Е |