3. Розробка нових товарів
Тільки 10% товарів-новинок мають успіх на ринку.
Найбільші невдачі: англо-французький авіалайнер "Concord", "Edsel" компанії "Ford".
Причини невдач нових товарів:
гарна ідея, але не знайдений цільовий ринок
товар не має конкурентної переваги перед аналогами , що завоювали ринок
неправильне позиціонування
завищена ціна
погано організоване просування
товар не вчасно виведений на ринок
Тому виникає проблема ретельного планування кожного нового проекту з метою мінімізації ризику.
Етапи процесу розробки нових товарів:
Генерація ідей:
джерела ідей можуть бути зовнішніми: споживачі, конкуренти, посередники, продавці, виставки, галузеві журнали, і внутрішніми: НД відділ, співробітники, ідеї, що народжуються в ході "мозкового штурму".
Відбір ідей:
із великої кількості ідей відсіваються безперспективні, що не відповідають цілям, ресурсам і досвіду компанії, інші ідеї оцінюються (НД база, виробничі можливості, канали розподілу, відповідність іміджу компанії), вибирається одна або декілька кращих.
Розробка концепції товару і перевірка задуму
Концепція - ідея, розроблена і сформульована з погляду значимих для споживача характеристик товару.
Розробка маркетингової продуктової-ринкової стратегії
Аналіз із точки зору бізнесу: оцінка імовірності того, що реальні розміри обсягів продажів, частки ринку і прибутків будуть відповідати очікуваним розмірам.
Створення дослідних зразків і пробний маркетинг в умовах, близьких до ринкових
Комерціалізація (запуск у виробництво і виведення на ринок)
4. Життєвий цикл товару
ЖЦТ – концепція, що описує збут товару, прибутки, поведінку споживачів із моменту виведення товару на ринок до зняття його з ринку.
час
0 – етап розробки
1 – етап впровадження (мета: інформувати про товар, ризик максимальний, реклама інформаційного характеру)
2 - етап росту (мета: максимально збільшити частку ринку, диференціація товару)
3 – етап зрілості (мета: максимально продовжити цей етап, максимізувати прибуток, відстояти свою частку ринку, модифікація товару, нагадувальна реклама)
4 - етап занепаду (маркетингові зусилля не потрібні, потрібно отримати усе, що можна і вивести товар з ринку)
ТЕМА 7
Маркетингова цінова стратегія
Незважаючи на підвищення ролі нецінових чинників у сучасному маркетинговому процесі, ціна залишається важливим елементом комплексу маркетингу. Ціна є одним із найбільш гнучких елементів комплексу маркетингу. На відміну від властивостей товару або зобов'язань стосовно каналів збуту, ціну можна швидко змінити. У той же час ціноутворення – проблема №1 для багатьох компаній. Найтиповіші помилки: ціноутворення занадто залежить від витрат, не враховує інших елементів комплексу маркетингу, не враховує ситуації на ринку.
У багатьох випадках ціна робить дуже сильний вплив на вибір того або іншого товару, особливо на ринку споживчих товарів в умовах низького рівня прибутку більшої частини населення. Встановлення низької ціни на товар – це легкий спосіб отримати клієнтів, але поганий спосіб забезпечення успіху на довгостроковий період. Тому дуже важливо для будь-якої фірми правильно розробити цінову стратегію.