Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МАРКЕТИНГ ЛЕКЦІЇ.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
14.04.2019
Размер:
435.2 Кб
Скачать

Тема 2 Аналіз маркетингових можливостей фірми

Маркетингова можливість - найбільш прийнятний напрямок прикладання маркетингових зусиль, за допомогою яких фірма зможе досягти конкурентних переваг.

Марк. можл.

Для аналізу маркетингових можливостей фірми потрібно проаналізувати фактори макро- та мікромаркетингового середовища (зовнішні фактори), а також організаційно-правові фактори і ресурси підприємства (внутрішні фактори).

Зовнішні фактори

Фактори макросередовища

Фактори мікросередовища

  • політико-правові (політична стабільність, законодавчі основи ведення бізнесу, регулювання економіки державою, податкове законодавство, держ. регулювання зовнішньоекономічної діяльності)

  • економічні (рівень прибутків і купівельної спроможності, інфляція, заощадження, доступність кредиту, наявність товарного дефіциту)

  • демографічні (чисельність населення, територіальне розміщення, міграції, рівень урбанізації, народжуваність, старіння, смертність, вік,освіта)

  • науково-технічні (темпи обновлення продукції, технологій, рівень інноваційної активності, інформаційні можливості, захист інтелектуальної власності)

  • природні (доступність сировини, енергоносіїв, екологія, забруднення середовища)

  • соціально-культурні (соціальна структура суспільства, розвиток соціальної інфраструктури, прихильність традиціям, культурні цінності, релігія, культура побуту, мода)

  • цільові споживачі,

  • постачальники,

  • конкуренти,

  • посередники,

  • контактні аудиторії (фінансові кола: банки, інвестиційні компанії, брокерські компанії, ЗМІ, громадськість, внутрішні контактні аудиторії фірми – персонал)

Внутрішні фактори

Організаційно-правові

Ресурси

  • форма власності

(приватна, колективна, державна)

  • організаційна форма підприємства (ПП, ТОВ, АТ)

  • організаційна структура (лінійна, функціональна)

  • кадрова політика, система менеджменту і стиль управління (авторитарний, демократичний)

  • виробничі потужності

  • сировина, матеріали

  • фінансові ресурси

  • інтелектуальні, трудові, інформаційні, технологічні ресурси

ТЕМА 3

Маркетингові дослідження

1. Поняття маркетингового дослідження. Основні етапи.

Маркетингові дослідження (МД) - систематизований процес збору й аналізу об'єктивної маркетингової інформації з метою прийняття конкретного управлінського рішення.

Систематизованість процесу МД означає його відповідність певним етапам і ретельне планування кожного з цих етапів, що на 2/3 забезпечує об'єктивність маркетингової інформації. Крім цього об'єктивність інформації залежить від спроможності дослідника уникати можливих помилок, що можуть виникнути в ході дослідження. Помилки можуть виникати в процесі розробки анкет, проведення інтерв'ю, організації вибіркового спостереження (забезпечення репрезентативності вибірки) тощо.

Етапи маркетингового дослідження