- •Москва 2007 Автор-составитель: Васенева Клавдия Георгиевна, к.Э.Н., с.Н.С., профессор кафедры Организации и технологии коммерции
- •Инновационные технологии в преподавании курса «Организация производства на предприятиях отрасли
- •1. Цель, задачи и предмет дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам работ для студентов очной формы обучения (таблица 2)
- •4. Содержание курса
- •Тема 2. Экономическая сущность торгового предприятия
- •Тема 3. Функции и правовая основа торгового предприятия
- •Методические указания по изучению теоретического курса дисциплины
- •Тема 2. Экономическая сущность торгового предприятия
- •Тема 3. Функция и правовая основа торгового предприятия
- •Раздел 2. Организация торгового процесса и обслуживания покупателей на предприятиях розничной торговли
- •Тема 4. Классификация услуг розничной торговли и предъявляемые к ним требования
- •Тема 5. Розничная торговая сеть
- •Тема 6. Торговые и технологические процессы в торговых предприятиях
- •Тема 7. Торговое обслуживание покупателей в розничных торговых предприятиях
- •Раздел 3. Организация торгового процесса на предприятиях оптовой торговли
- •Тема 8. Оптовые торговые структуры
- •Тема 9. Организация хозяйственных связей рыночных субъектов по оптовым закупкам и продаже товаров
- •Тема 10. Товарные склады, их устройство и планировка
- •Раздел 4. Организация товароснабжения розничной торговой сети
- •Раздел 5. Организация труда и материальной ответственности на предприятиях торговли
- •5. Темы семинарских занятий Семинарское занятие 1
- •7. Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочного отделения
- •Варианты контрольных работ
- •Варианты контрольных работ
- •Требования к содержанию и оформлению контрольной работы
- •Методические указания по выполнению контрольной работы
- •8. Вопросы для подготовки к зачету
- •9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •9.1. Нормативные акты
- •9.2 Литература
- •9.3. Методическое обеспечение дисциплины
- •9.4. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •10. Словарь терминов
Методические указания по изучению теоретического курса дисциплины
Раздел 1. Торговое предприятие и его организация
Тема 1. Основы теории организации деятельности предприятия
Вначале необходимо усвоить, что вся хозяйственная деятельность предприятия осуществляется в рамках организационной системы.
Организационная система включает все виды ресурсов предприятия, которые объединяются ради определенных целей, связанных с продажей товаров и оказанием услуг.
Характеристика организации производства включает:
перечень изготавливаемых товаров и услуг;
анализ места и роли процессов в системе производства;
определение целей организации производства (освоение новых товаров и услуг, рост доходности, повышение качества);
техническое совершенствование;
формирование имиджа предприятия;
построение идеологии производства (внутренние ценности, мотивация, долговременные и текущие цели).
Совершенствование организации производства, формирование организационной системы предприятия ведется на базе методов системного проектирования. Проектирование осуществляется на основе методов аналогий, экспертно-аналитического, структуризации целей и органического моделирования.
Процесс проектирования организационной системы включает построение общей схемы ведения производственного процесса, состава подразделений и связей между ними, регламентацию функционирования и оценки эффективности.
Корректировка организационных мер включает следующие этапы:
-
выяснение проблем предприятия;
-
оценка переменных, которые определяют решение проблем, стоящих перед предприятием;
-
изучение задач и возможностей развития предприятия;
-
оценка соответствия фактического уровня организации и производства тем целям и задачам, которые ставятся предпринимателем.
Тема 2. Экономическая сущность торгового предприятия
Торговое предприятие функционирует в сфере обращения. Неотъемлемым элементом товарно-денежных отношений является рынок как экономическая категория, включающая систему производственных и распределительных отношений в сфере общественного производства. В локальном представлении понятие рынка включает сферу непрерывного товарного обращения, обмена денег на товары и товаров на деньги. Рынок призван обеспечить сбалансированность спроса и предложения.
Товарно-денежные отношения реализуются через субъекты рынка: государство, общественные организации, предприятия и домашние хозяйства.
В основе обращения лежит товар, потребность, спрос и предложение. Посредником в реализации обмена и продвижения товара (услуги) от производителя к потребителю является торговая деятельность, которая принимает самое непосредственное участие в формировании стоимости товара, в том числе через продолжение процесса производства: транспортировку, хранение, фасовку.
Тема 3. Функция и правовая основа торгового предприятия
Предприятие торговли осуществляет следующие функции:
-
реализация произведенных товаров (услуг);
-
доведение предметов продаж до потребителя через перемещение и хранение товаров;
-
формирование и поддержание баланса спроса и предложения;
-
распространение информации о товарном предложении через маркетинговые коммуникации;
-
сокращение издержек обращения на базе совершенствования организации и технологии продаж
Предприятия как субъекты хозяйственных правоотношений имеют имущественные права и обязательства, установленные Гражданским кодексом РФ.
Предприятия торговли действуют в рамках правового поля, регулирующего взаимоотношения органов государственной власти и самостоятельных хозяйственных объектов. Целью государственного регулирования является формирование нормальной конкурентной среды, устойчивой системы товароснабжения, защита внутреннего рынка, укрепление нормативно-правовой базы, стимулирование интегрирования различных предпринимательских структур путем их объединения в холдинги, финансово-промышленные группы для защиты отечественного предпринимателя.
Предприятие может быть зарегистрировано как физическое (отдельные граждане и их объединения) или юридическое лицо. К физическим лицам относятся индивидуальные частные и семейные предприятия, простые товарищества; в перечень юридических лиц входят хозяйственные товарищества (полные, «на вере») и общества, производственные и потребительские кооперативы.
Предприятие независимо от состава, числа работников, имущества, предмета и размеров деятельности должно представлять собой целостный, обособленный производственно-хозяйственный организм.