- •Москва 2007 Автор-составитель: Васенева Клавдия Георгиевна, к.Э.Н., с.Н.С., профессор кафедры Организации и технологии коммерции
- •Инновационные технологии в преподавании курса «Организация производства на предприятиях отрасли
- •1. Цель, задачи и предмет дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам работ для студентов очной формы обучения (таблица 2)
- •4. Содержание курса
- •Тема 2. Экономическая сущность торгового предприятия
- •Тема 3. Функции и правовая основа торгового предприятия
- •Методические указания по изучению теоретического курса дисциплины
- •Тема 2. Экономическая сущность торгового предприятия
- •Тема 3. Функция и правовая основа торгового предприятия
- •Раздел 2. Организация торгового процесса и обслуживания покупателей на предприятиях розничной торговли
- •Тема 4. Классификация услуг розничной торговли и предъявляемые к ним требования
- •Тема 5. Розничная торговая сеть
- •Тема 6. Торговые и технологические процессы в торговых предприятиях
- •Тема 7. Торговое обслуживание покупателей в розничных торговых предприятиях
- •Раздел 3. Организация торгового процесса на предприятиях оптовой торговли
- •Тема 8. Оптовые торговые структуры
- •Тема 9. Организация хозяйственных связей рыночных субъектов по оптовым закупкам и продаже товаров
- •Тема 10. Товарные склады, их устройство и планировка
- •Раздел 4. Организация товароснабжения розничной торговой сети
- •Раздел 5. Организация труда и материальной ответственности на предприятиях торговли
- •5. Темы семинарских занятий Семинарское занятие 1
- •7. Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочного отделения
- •Варианты контрольных работ
- •Варианты контрольных работ
- •Требования к содержанию и оформлению контрольной работы
- •Методические указания по выполнению контрольной работы
- •8. Вопросы для подготовки к зачету
- •9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •9.1. Нормативные акты
- •9.2 Литература
- •9.3. Методическое обеспечение дисциплины
- •9.4. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •10. Словарь терминов
7. Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочного отделения
Студенты, обучающиеся по специальности 080502 на заочном отделении в качестве самостоятельного изучения дисциплины «Организация производства на предприятиях отрасли (Организация торгового процесса и обслуживания покупателей)» выполняют письменную контрольную работу)». Эта форма обучения позволяет будущему специалисту изучить более подробно теоретические аспекты изучаемой дисциплины и приобрести навыки работы с учебной и научной литературой.
Выбор варианта контрольной работы осуществляется по специальной таблице: по первой букве фамилии студента и последней цифре номера зачетной книжки.
Варианты контрольных работ
|
Последняя цифра № зачетной книжки |
||||||||||
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
||
Начальная буква фамилии студента |
А,Б,В,Г,Д,С,Т,Ц,Э
|
1 |
4 |
7 |
10 |
13 |
16 |
19 |
22 |
25 |
27 |
Е,Ж,З,И,К,У,Ф,Ч,Ю
|
28 |
2 |
5 |
8 |
11 |
14 |
17 |
20 |
23 |
26 |
|
Л,М,Н,О,П,Р,Х,Ш,Я
|
30 |
29 |
3 |
6 |
9 |
12 |
15 |
18
|
21 |
24 |
В содержательном плане контрольная работа включает два теоретических вопроса из учебного курса и одно практическое задание (тест).
Варианты контрольных работ
Вариант 1.
-
Требования, предъявленные к управлению торгово-технологическими процессами на складе.
-
Формы торгового обслуживания покупателей в предприятиях розничной торговли.
-
Тест: по ассортиментному признаку склады классифицируют на:
а) универсальные
б) специализированные
в) общетоварные
г) специальные
Вариант 2.
-
Основные направления научно-технического прогресса в оптовой торговле.
-
Классификация складов по различным признакам.
-
Тест: коэффициент установочной площади торгового зала магазина (Ку) определяют по формуле:
а) Kу = Sу /Sт.з.
б) Ky = Sвыкл. / Sт.з.
в) Кy = Sэ /S выкл.
где Sу– установочная площадь, м2
Sэ – экспозиционная площадь, м2
Sт.з. – площадь торгового зала, м2
Вариант 3.
-
Основные направления научно-технического прогресса в розничной торговле.
-
Классификация складов по функциональному признаку.
-
Тест: завоз товаров в предприятия торговли должен осуществляться в соответствии:
а) со спросом населения
б) территориальной удаленностью изготовителей от снабжаемых предприятий торговли
в) типом торгового предприятия
г) ассортиментным перечнем, принятым торговым предприятием
д) оснащенностью торгово-технологическим оборудованием.
Вариант 4.
-
Роль и функции оптовой торговли в системе хозяйственных отношений.
-
Виды предприятий розничной торговли.
-
Тест: потребность в торговых площадях (П) для города рассчитывается по формуле:
а) П = Н*Ч
б) П = Ч/Н
в) П = (Ч * Н) – Выб.,
где Ч- численность населения города, тыс. жителей
Н – норматив обеспеченности населения торговыми площадями, м2 на 1 тыс. жителей.
Выб. – выбытие торговых площадей, м2
Вариант 5.
-
Формирование и размещение ассортимента товаров в магазине.
-
Место универсамов в системе торгового обслуживания населения.
-
Тест: на современных крупных складах управление погрузочно-разгрузочными и транспортными операциями осуществляют ……. службы, в ведении которых находится парк подъемно-транспортных машин:
а) технические
б) транспортные
в) диспетчерские
Вариант 6.
-
Типы оптовых предприятий и их роль в процессе товародвижения.
-
Принципы размещения предприятий розничной торговли в городской застройке.
-
Тест: функцией товарных складов является:
а) образование и хранение запасов товаров, полученных от поставщиков
б) заключение договоров с поставщиками
в) формирование ассортимента товаров
г) изучение и выбор поставщиков товаров
Вариант 7.
-
Виды оптовых предприятий и их роль в процессе товародвижения.
-
Торговая сеть: понятие, классификация.
-
Тест: для создания комфортных условий для перемещения покупателей в торговом зале магазина необходимо от 4 до … м2 торговой площади в расчете на покупателя.
а) 6
б) 8
в) 10
Вариант 8.
-
Складской технологический процесс. Особенности его организации и управления.
-
Функции розничных торговых предприятий.
-
Тест: типы предприятий оптовой торговли включают в себя:
а) предприятия, специализирующиеся на оптовой торговле
б) посреднические оптовые структуры
в) оптовые предприятия общенационального уровня
г) оптовые предприятия регионального уровня
Вариант 9.
-
Классификация складов по признакам: их устройства, режимов хранения, ассортимента, степени механизации технологических процессов.
-
Методы поставки товаров оптовым покупателем и оказываемые ими услуги.
-
Тест: торговый зал магазина самообслуживания включает площади:
а) установочную
б) проходов для покупателей
в) экспозиционную
г) для подготовки товаров к продаже
Вариант 10.
-
Методы расчета потребности в складских площадях.
-
Виды предприятий розничной торговли.
-
Тест: торговые помещения должны быть непосредственно связаны с помещениями:
а) для хранения и подготовки товаров к продаже
б) для хранения тары
в) административно – бытовыми
г) для приемки товаров
Вариант 11.
-
Роль и виды посреднических структур в системе оптовой торговли.
-
Типы магазинов. Основные признаки, их характеризующие.
-
Тест: торговую сеть, функционирующую на принципах разносной и развозной торговли, относят к…….:
а) нестационарной
б) стационарной
в) смешанной.
Вариант 12.
-
Организаторы оптового оборота как необходимый элемент рыночной экономики.
-
Гипермаркеты: роль и место в сети предприятий розничной торговли, основные признаки данного типа, характеристика.
-
Тест: … помещение – часть помещения магазина, включающая торговый зал и помещения для оказания услуг покупателям
а) торговое
б) эксплуатационное
в) торгово – производственное
г) производственное
Вариант 13.
-
Показатели, используемые для характеристики объемно-планировочных и конструктивных решений складских зданий.
-
Состав помещений магазинов, их устройство и планировка.
-
Тест: объектом управления торгово-технологическими процессами на складе является
а) ассортимент товаров
б) технологические карты
в) диспетчерская служба
Вариант 14.
-
Технико-экономические показатели работы складов.
-
Требования к устройству магазинов.
-
Тест: показателем, характеризующим эффективность использования складских площадей, является:
а) полезная площадь склада
б) расходы склада
в) производительность труда работников, занятых на складских работах
Вариант 15.
-
Организация управления торгово-технологическими процессами на складе.
-
Устройство и планировка торгового зала магазина.
-
Тест: экономическую эффективность работы магазина определяет показатель
а) механизации трудоемких процессов
б) наличия товарных запасов
в) товарооборота на 1 кв.м торговой площади
г) рационального размещения товаров в торговом зале
Вариант 16.
-
Оперативное управление работой складов.
-
Оптовые ярмарки, выставки, аукционы.
-
Тест: на режим работы торгового предприятия влияет
а) интенсивность покупательских потоков
б) уровень подготовки торговых работников
в) уровень запасов
г) состояние материально – технической базы
Вариант 17.
-
Сущность и основные требования, предъявляемые к организации товароснабжения предприятий розничной торговли.
-
Требования к устройству складов.
-
Тест: норматив обеспеченности населения торговыми площадями (в магазинах) в расчете на 1000 жителей по СНиП 2.07. 01-89* (кв.м):
а) 280
б) 240
в) 300
Вариант 18.
-
Формы товароснабжения. Критерии их выбора.
-
Организация торгового процесса и обслуживания покупателей в магазине, торгующем по образцам.
-
Тест: предприятиями … значения являются: гипермаркеты, универмаги, гастрономы, специализированные магазины, продовольственные и непродовольственные магазины с комбинированным ассортиментом товаров.
а) городского
б) местного
в) районного
Вариант 19.
-
Основные принципы разработки схем завоза товаров в розничную торговую сеть.
-
Организация торгового процесса и обслуживания покупателей в магазинах самообслуживания.
-
Тест: форма торгового обслуживания, используемая в универсаме,- это …
а) торговля методом самообслуживания
б) торговля по образцам
в) торговля с открытой выкладкой товаров
Вариант 20.
-
Методы доставки и маршруты завоза товаров в предприятия розничной торговли.
-
Методы продажи товаров, применяемые в магазинах.
-
Тест: вариантами технологических планировок торгового зала магазина являются:
а) линейная
б) боксовая
в) смешанная
г) продольная
д) поперечная
Вариант 21.
-
Организация управления торгово-технологическим процессом в магазине.
-
Услуги розничной торговли: определение, классификация.
-
Тест: наиболее перспективными, с точки зрения защиты от подделок, являются магазинные системы работы с использованием
а) смарт – карт
б) карточек с магнитной полосой
в) дисконтных карточек
Вариант 22.
-
Организация труда работников магазина.
-
Требования, предъявляемые к услугам розничной торговле.
-
Тест: линейные маршруты используются для доставки товаров
а) за один рейс в один магазин
б) в несколько магазинов одним рейсом
в) в несколько магазинов двумя рейсами
Вариант 23.
-
Персонал склада и организация труда складских работников.
-
Формирование торгового ассортимента и обеспечение его устойчивости.
-
Тест: предметами управления торгово-технологическими процессами на складе являются:
а) ассортимент товаров
б) товарные запасы
в) диспетчерская служба
г) технологическое оборудование
д) технологические карты
Вариант 24.
-
Роль и место складов в товаропроводящих системах.
-
Организация труда работников магазина.
-
Тест: предметами управления торгово–технологическим процессом в магазине являются:
а) товарные запасы, ассортимент товаров, товарные и покупательские потоки
б) приемка, разгрузка, перемещение товаров
в) организация подготовки к продаже товаров
г) доставка товаров в торговое предприятие
Рекомендуемая литература (см. раздел 5): 3, 4, 10, 12, 16, 19, 21, 31, 33.
Вариант 25.
-
Предприятия оптовой торговли: функции, виды, типы.
-
Состав и взаимосвязь помещений магазина, их устройство и планировка.
-
Тест: магазины с комбинированным ассортиментом товаров относятся к предприятиям…значения:
а) городского
б) местного
в) смешанного
Вариант 26.
-
Определение потребности в складской площади и емкости складов.
-
Супермаркеты: роль и место в сети предприятий розничной торговли, основные признаки данного типа, характеристики.
-
Тест: организация материальной ответственности в магазине
а) бригадная, индивидуальная
б) персональная
в) личная
Вариант 27.
-
Классификация предприятий оптовой торговли, функционирующих на товарном рынке.
-
Современные направления развития розничной торговой сети.
-
Тест: Показателями, используемыми для определения потребности в складской площади и емкости складов, являются:
а) товарные запасы
б) ассортимент товаров
в) применяемое оборудование
Вариант 28.
-
Основные технико-экономические показатели работы склада.
-
Выбор места расположения магазина.
-
Тест: исходными данными, необходимыми для определения потребности в торговой сети, являются:
а) товарооборот в расчете на душу населения
б) действующая торговая сеть
в) численность населения, норматив торговой площади на 1 тыс. жителей
Вариант 29.
-
Организаторы оптового оборота: структуры, их роль, функции, организация работы.
-
Организация материальной ответственности в торговом предприятии.
-
Тест: наиболее эффективной планировкой торгового зала в магазинах самообслуживания является
а) линейная
б) боксовая
в) островная
г) комбинированная
Вариант 30.
-
Классификация предприятий оптовой торговли, функционирующих на товарном рынке.
-
Технико-экономические показатели зданий магазинов (использования торговых площадей).
-
Тест: нестационарную торговую сеть представляют:
а) рынки
б) павильоны
в) палатки
г) автолавки
д) автоцистерны
е) магазины