ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Одобрено УМС

факультета Коммерции и маркетинга

Протокол № ____

«____» ________2007 г.

Председатель ____________________

Половцева Ф.П.

Кафедра организации и технологии коммерции

Васенева Клавдия Георгиевна

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ОТРАСЛИ

(ОРГАНИЗАЦИЯ ТОРГОВОГО ПРОЦЕССА И ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ)

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

Специальность: 080502 Экономика и управление на предприятии (торговли)

Согласовано: Учебно-методическое управление РГТЭУ «____»______________ 2007 г. ___________________________________

Рекомендовано кафедрой Протокол № ___ «___»____________ 2007 г. Зав. кафедрой __________

Москва 2007 Автор-составитель: Васенева Клавдия Георгиевна, к.Э.Н., с.Н.С., профессор кафедры Организации и технологии коммерции

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Организация производства на предприятиях отрасли (Организация торгового процесса и обслуживания покупателей)» составлен в соответствии с Примерной программой по дисциплине по специальности 080502– Экономика и управление на предприятии (торговли).

Данная дисциплина входит в цикл специальных дисциплин (СД.03) и является обязательной для изучения.

Утвержден на заседании Учебно-методического совета факультета Коммерции и маркетинга «___» _______2007 г., протокол №____.

………………………………………………………………………………………

Согласования со смежными кафедрами

Зав. кафедрой Экономики и управления

предприятием торговли, профессор Е.В. Карпова

Директор центральной

библиотеки РГТЭУ З.Н. Уханова

СОДЕРЖАНИЕ	стр.
Инновационные технологии в преподавании дисциплины	4
1. Цель, задачи и предмет дисциплины……………………………...	5
2. Требования к уровню освоения дисциплины…………………….	6
3. Объем дисциплины…………………………………………………	7
3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы………………	7
3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы…	7
4. Содержание курса…………………………………………………..	9
5. Темы практических и семинарских занятий……………………...	21
6. Задания для самостоятельной работы студентов…………………	23
7. Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочного отделения………………………………………..	25
8. Вопросы для подготовки к зачету…………………………………	34
9. Учебно-методическое обеспечение………………………………..	36
9.1 Нормативные акты	36
9.2. Литература……………………………………………………	37
9.3. Методическое обеспечение дисциплины …………………	38
9.4. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины………………	38
10. Словарь терминов ………………………………………………..	39

Инновационные технологии в преподавании курса «Организация производства на предприятиях отрасли

(Организация торгового процесса и обслуживания покупателей)»

Дискуссия – форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают свое мнение по проблеме, заданной преподавателем. Проведение дискуссий по проблемным вопросам подразумевает написание студентами эссе, тезисов или реферата по предложенной тематике (семинар по темам 8-10, разделам 4-5).

Доклад (презентация) – публичное сообщение, представляющее собой развернутое изложение определенной темы. Доклад может быть представлен различными участниками процесса обучения: студентом, группой студентов (семинар по темам 4, 6, 8, 9, 10; разделам 4 и 5).

Круглый стол – встреча единомышленников, стремящихся найти общие решения по конкретному вопросу в формате заданной тематики (семинар по теме 7).

Метод кейс-стади – обучение, при котором студенты и преподаватель участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций или задач.

При данном методе обучения студент самостоятельно принимает решение и обосновывает его (семинар по теме 5).

Пост-тест – тест на оценку, позволяющий проверить знания студентов по пройденным темам (семинары по темам 4-10 и разделам 4, 5).

Пре-тест – тест, за который не ставится оценка. Он определяет, на сколько студент знаком с новой темой, какие вопросы предыдущие темы требуют пояснения преподавателя. Используется для более сфокусированного преподавания (лекции по теме 4 и разделу 5).