- •Москва 2007 Автор-составитель: Васенева Клавдия Георгиевна, к.Э.Н., с.Н.С., профессор кафедры Организации и технологии коммерции
- •Инновационные технологии в преподавании курса «Организация производства на предприятиях отрасли
- •1. Цель, задачи и предмет дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам работ для студентов очной формы обучения (таблица 2)
- •4. Содержание курса
- •Тема 2. Экономическая сущность торгового предприятия
- •Тема 3. Функции и правовая основа торгового предприятия
- •Методические указания по изучению теоретического курса дисциплины
- •Тема 2. Экономическая сущность торгового предприятия
- •Тема 3. Функция и правовая основа торгового предприятия
- •Раздел 2. Организация торгового процесса и обслуживания покупателей на предприятиях розничной торговли
- •Тема 4. Классификация услуг розничной торговли и предъявляемые к ним требования
- •Тема 5. Розничная торговая сеть
- •Тема 6. Торговые и технологические процессы в торговых предприятиях
- •Тема 7. Торговое обслуживание покупателей в розничных торговых предприятиях
- •Раздел 3. Организация торгового процесса на предприятиях оптовой торговли
- •Тема 8. Оптовые торговые структуры
- •Тема 9. Организация хозяйственных связей рыночных субъектов по оптовым закупкам и продаже товаров
- •Тема 10. Товарные склады, их устройство и планировка
- •Раздел 4. Организация товароснабжения розничной торговой сети
- •Раздел 5. Организация труда и материальной ответственности на предприятиях торговли
- •5. Темы семинарских занятий Семинарское занятие 1
- •7. Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочного отделения
- •Варианты контрольных работ
- •Варианты контрольных работ
- •Требования к содержанию и оформлению контрольной работы
- •Методические указания по выполнению контрольной работы
- •8. Вопросы для подготовки к зачету
- •9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •9.1. Нормативные акты
- •9.2 Литература
- •9.3. Методическое обеспечение дисциплины
- •9.4. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •10. Словарь терминов
5. Темы семинарских занятий Семинарское занятие 1
Тема 4. Классификация услуг розничной торговли и предоставляемые к ним требования.
4.1. Содержание услуг по оказанию помощи в совершении покупки и при ее использовании и требования, предъявляемые к этому виду услуг.
4.2. Содержание информационно-консультационных услуг и требования, предъявляемые к ним.
4.3. Содержание услуг по созданию удобств покупателю и требования, предъявляемые к ним.
Литература: [3,5,7,9,10,13]
Семинарское занятие 2
Тема 5. Розничная торговая сеть и классификация предприятий розничной торговли.
5.1. Планирование и размещение розничных торговых предприятий в городской застройке.
5.2. Классификация розничной торговой сети и магазинов.
5.3. Перспективные направления развития розничной торговой сети.
Литература: [2,3,5,7,10,13]
Семинарское занятие 3
Тема 6. Торговые и технологические процессы в торговых предприятиях.
6.1. Внутренняя планировка магазина с позиции мерчандайзинга.
6.2. Выкладка товаров в торговом зале с позиции мерчандайзинга.
6.3. Структура технологического процесса на предприятии розничной торговли.
Литература: [1,2,3,5,6,7,9,10,12,13]
Семинарское занятие 4
Тема 7. Торговое обслуживание населения в различных торговых предприятиях.
7.1. Базовый уровень обслуживания.
7.2. Организация специальных услуг для покупателей.
7.3. Виды потребительской мотивации к покупке.
Литература: [2,5,7,9,10,13]
Семинарское занятие 5
Тема 8. Оптовые торговые структуры
8.1. Виды предприятий оптовой торговли в мировой экономике.
8.2. Инфраструктура рыночной оптовой торговли.
8.3. Организация работы оптовых предприятии на основе кооперации.
Литература: [1,3,12]
Семинарское занятие 6
Тема 9. Организация хозяйственных связей рыночных субъектов по оптовым закупкам и продаже товаров
9.1. Значение и содержание закупочной работы.
9.2. Закупка товаров на оптовых рынках.
9.3. Контроль исполнения договоров и хода поставки товаров.
Литература: [1,2,3,12]
Семинарское занятие 7
Тема 10. Товарные склады, их устройство и планировка.
10.1. Объемно-планировочные решения складских зданий.
10.2. Структура склада и складские операции.
10.3. Расчет складских площадей и система технико-экономических показателей склада.
Литература: [1,3,4,8,11,12]
Семинарское занятие 8
Раздел 4. Организация товароснабжения розничной торговой сети.
4.1. Организационно-экономические формы товародвижения и товароснабжения.
4.2. Организация транспортно-экспедиционных операций в сфере торговли.
4.3. Организация доставки товаров в магазин.
Литература: [1,2,3,4,8,11,12]
Семинарское занятие 9
Раздел 5. Организация труда и материальной ответственности на предприятиях торговли.
5.1. Организация труда на складах.
5.2. Организация труда в магазинах.
5.3. Организация материальной ответственности на предприятиях торговли.
Литература: [1,3,4,8,11,12]
6. Задания для самостоятельной работы студентов (таблица 3)
Таблица 3
№№ п/п |
Наименование разделов и тем |
Виды и содержание самостоятельной работы |
1 |
2 |
3 |
1 |
Раздел 1. Торговое предприятие и его организация |
|
Тема 1. Основы теории организации деятельности предприятия |
Проработка учебного материала, работа с тестами и вопросами для самопроверки. |
|
Тема 2. Экономическая сущность торгового предприятия |
Проработка учебного материала, работа с тестами и вопросами для самопроверки. |
|
Тема 3. Функции и правовая основа торгового предприятия |
Проработка учебного материала, работа с тестами и вопросами для самопроверки. |
|
2. |
Раздел 2. Организация торгового процесса и обслуживания покупателей на предприятиях розничной торговли |
|
Тема 4 Классификация услуг розничной торговли и предъявляемые к ним требования |
Подготовка к семинарским занятиям, докладу; работа с тестами и вопросами для самопроверки; работа с ГОСТ Р 51304-99. |
|
Тема 5. Розничная торговая сеть и классификация предприятий розничной торговли. |
Работа с ГОСТ Р 51303-99 и ГОСТ Р 51773-2001; написание эссе; участие в обсуждении его на семинаре, проводимого по методу кейс-стади. |
|
Тема 6. Торговые и технологические процессы в магазинах |
Подготовка к семинарским занятиям, докладу; работа с тестами и вопросам и для самопроверки. Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации, подготовка заключения по обзору. |
|
Тема 7. Торговое обслуживание населения в розничных торговых предприятиях |
Подготовка к семинару, проводимого по методу «круглого стола». Работа с нормативными документами и законодательной базой. |
|
3. |
Раздел 3. Организация торгового процесса на предприятиях оптовой торговли |
|
|
Тема 8. Оптовые торговые структуры |
Подготовка к семинарским занятиям, докладу; работа с тестами и вопросам и для самопроверки; участие в дискуссии по вопросам семинара. |
Тема 9. Организация хозяйственных связей рыночных субъектов по оптовым закупкам и продаже товаров |
Подготовка к семинарским занятиям, докладу; работа с тестами и вопросам и для самопроверки;участие в дискуссии по вопросам семинара. |
|
Тема 10. Товарные склады, их устройство и планировка |
Подготовка к семинарским занятиям, докладу; работа с правовыми актами; решение профессиональных задач по определению отдельных параметров складских помещений. |
|
4. |
Раздел 4. Организация товароснабжения розничной торговой сети |
Подготовка к семинарским занятиям, докладу; работа с тестами и вопросам и для самопроверки; участие в дискуссии по вопросам семинара. |
5. |
Раздел 5. Организация труда и материальной ответственности на предприятиях торговли |
Подготовка к семинарским занятиям, докладу; работа с тестами и вопросам и для самопроверки; участие в дискуссии по вопросам семинара. |
Самостоятельная работа студентов направлена на более глубокое усвоение изучаемого курса, призвана формировать навыки исследовательской работы и ориентировать студентов на умение применять теоретические знания на практике.
Самостоятельная работа проводится в виде:
-
конспектирования первоисточников и другой учебной литературы;
-
проработки учебного материала (по конспектам лекций, учебной и научной литературе) и подготовки докладов на семинарах и практических занятиях, к участию в тематических дискуссиях и деловых играх;
-
работы с нормативными документами и законодательной базой;
-
поиска и обзора научных публикаций и электронных источников информации, подготовки заключения по обзору;
-
выполнения контрольных работ, творческих (проектных) заданий, курсовых работ (проектов);
-
решения задач, упражнений;
-
написания рефератов (эссе);
-
работы с тестами и вопросами для самопроверки;
-
выполнения переводов на иностранные языки/с иностранных языков;
-
моделирования и/или анализ конкретных проблемных ситуаций;
-
обработки статистических данных, нормативных материалов;
-
анализа статистических и фактических материалов, составления выводов на основе проведенного анализа и т.д.
Технология подготовки к семинару включает следующие этапы:
-
изучение плана семинара (следует вникнуть в содержание основных вопросов);
-
подборка литературы в соответствии с рекомендуемым списком, а также дополнительной литературы, не указанной в списке, но на которую есть ссылки в библиографических справочниках, систематическом каталоге, периодической печати, Интернет-ресурсах и др.;
-
ознакомление с содержанием подобранной литературы в соответствии с наименованиями тем и разделов;
-
принятие решения, по каким вопросам следует подготовить краткие письменные ответы, выступления, или доклады, а также какие материалы законспектировать в зависимости от предлагаемой формы проведения занятия: метод рабочих групп, метод дискуссии, заслушивание и обсуждение реферативных докладов и др.;
-
консультация у преподавателя по содержанию и списку литературы, структуре изложения материалов;
-
подготовка материалов к семинарскому занятию.
Результаты самостоятельной работы контролируются преподавателями и учитываются при аттестации студента (зачет, экзамен). При этом проводятся: тестирование, экспресс-опрос на семинарских и практических занятиях, заслушивание докладов, проверка письменных работ и т.д.