- •261202.65 «Технология полиграфического производства»
- •Курс лекций литература а) основная
- •Б) дополнительная
- •Вопросы для подготовки к зачету (экзамену)
- •Раздел 1 основы менеджмента Лекция 1. Методологические основы менеджмента
- •Лекция 4. Внутрифирменное информационное обеспечение менеджмента
- •4.1.2. Значение внутрифирменной системы информации, принципы, цели, функции
- •Раздел 2 управление персоналом лекция 5.
- •Раздел 3. Организационные структуры управления
- •Лекция 7. Маркетинг как функция управления
- •7.3. Структура и функции аппарата управления маркетинговой деятельностью
- •7.4. Технология маркетинговой деятельности. Разработка программы маркетинга по продукту
- •7..5. Маркетинг как предплановая деятельность производственного отделения
- •Лекция 8. Содержание и задачи внутрифирменного планирования.
- •8.3. Среднесрочное и текущее (бюджетное) планирование
- •8.4. Организационные формы внутрифирменного планирования
- •8.5. Планирование деятельности производственного отделения
- •Глава 9. Функция организации в менеджменте
- •9.1. Содержание функции организации
- •9.2. Организационные структуры управления фирмами
- •Глава 10. Функция контроля в экономическом механизме менеджмента
- •10.1. Управленческий контроль: формы и средства реализации
- •10.2 Экономический анализ
- •10.2 Показатели, характеризующие хозяйственную деятельность фирмы.
- •11.1 Сущность и цели финансового менеджмента
- •12 Информационное обеспечение финансового менеджмента
- •12.1. Учет в финансовом менеджменте
- •12.2. Информация системы управленческого учета и отчетности
- •12.3. Балансовый отчет
- •12.4. Отчет о прибыли
- •12.5. Отчет об изменениях в финансовом положении фирмы
- •12.6. Отчет о движении денежных средств
- •12.7. Отчет о собственном капитале
- •12.8. Анализ финансовой отчетности фирм
- •Лекция 15. Методологические основы управления производством
- •15.1. Системный подход к управлению производством
- •Лекция 16. Производственная система
- •18.3. Организация оперативного управления производством
- •18.4. Особенности управления развитием производства в фирмах сша и японии
- •Глава 19 эффективность производства
- •19.1. Оценка и факторы повышения эффективности производства
- •19.2. Рационализация методов управления производством и методов работы
- •19.3. Методы оценки эффективности производственной деятельности
- •Глава 20 инновационный менеджмент
- •20.1. Инновационный менеджмент и научно-техническая политика
- •20.3. Организационные формы инновационного менеджмента
- •Вопрос 1. Основные факторы, определяющие структуру управления производством
- •Вопрос 2. Классификация организационных структур управления развитием производства
- •Особенности управления персоналом в фирмах сша и японии
18.4. Особенности управления развитием производства в фирмах сша и японии
В современных условиях существуют достаточно четко выраженные различия в управлении производством в фирмах США и Японии, которые относятся как к вопросам расширения производства (методы увеличения размеров компаний), так и к вопросам повышения эффективности производства (методы совершенствования технологической базы и управления развитием производства).
Расширение производственных мощностей компаний может осуществляться различными способами, среди которых:
-
дополнительные капиталовложения в оборудование и новое строительство с ориентацией на собственные финансовые ресурсы;
-
поглощение или слияние с другими фирмами;
-
аренда необходимого оборудования или производственного предприятия;
-
приобретение оборудования вместе с лицензией;
-
создание совместного предприятия и объединение производственных ресурсов партнеров;
-
осуществление совместного строительства предприятия на основе договора подряда.
Американские компании всем другим способам расширения производственных мощностей предпочитают поглощения и слияния, между тем как японские компании ориентируются преимущественно на внутренние ресурсы и практически не прибегают к способу приобретения чужих компаний в силу особенностей управления персоналом - групповое поведение в принятии решений, пожизненный найм. Ввиду этого покупка-продажа фирм считается в Японии аморальной. Японские фирмы предпочитают всем другим способам развития производственных возможностей совместную предпринимательскую деятельность как путем создания смешанных по капиталу компаний, так и совместную деятельность по строительству предприятий.
Глава 19 эффективность производства
Оценка и факторы повышения эффективности производства
Рационализация методов управления производством и методов
работы
Методы оценки эффективности производственной
деятельности
Оценка эффективности инвестиционного проекта
19.1. Оценка и факторы повышения эффективности производства
Эффективность производства определяется по конечным результатам функционирования фирмы или ее производственных подразделений и отражает уровень организационно-управленческой деятельности.
Повышение эффективности производства - важнейшая цель, осуществление которой достигается:
развитием технологической базы производства;
инновациями в производстве;
повышением экономической эффективности затрат на выпуск продукции;
оптимизацией инвестиционной политики;
совершенствованием структуры производственной системы.
Обобщающим критерием экономической эффективности производства служит уровень производительности, под которым понимается отношение затрат (стоимости вводимых ресурсов) к суммарной стоимости доходов (стоимости выпускаемой продукции).
Производительность есть мера того, как распоряжаются конкретными ресурсами для своевременного выполнения целей, выраженных через количество и качество продукции.
Производительность непосредственно связана с технологией и проектированием работ. Технология в современных условиях - важнейший фактор, оказывающий воздействие на производительность. Эффективное проектирование работ способствует росту производительности в условиях высокого уровня специализации, что требует создания гибких заданий и правил работы.
Управление производительностью в современных условиях стало важной функцией управления производством. ,
Система управления производительностью включает:
• измерение и оценку производительности;
• планирование контроля и повышение производительности на основе информации, полученной в процессе измерения производительности;
• осуществление мер контроля и повышения производительности;
• оценку производительности, ее измерение.
Оценке и измерению производительности придается важное значение в организационно-управленческой деятельности. Именно процесс измерения производительности оказывает реальное воздействие на эффективность управленческой деятельности, поскольку:
• привлекается внимание руководства к проблеме повышения производительности и факторам, оказывающим воздействие на ее уровень;
• участие работников в процессе измерения производительности мотивирует их творческую активность и изыскание резервов повышения производительности;
• количественные оценки производительности делают возможным более конкретный анализ проблемы.
Для измерения производительности устанавливаются определенные коэффициенты и индексы. Коэффициенты могут быть трех видов:
• частные факторы, которые учитывают один элемент затрат или один класс элементов затрат (труд, энергия, материалы, информация):
• многофакторные, учитывающие несколько классов;
• совокупные факторные, учитывающие по возможности все элементы затрат.
Индексы используются для оценки динамики•, производительности за сопоставимые периоды времени. Например, подразделение фирмы "Ханиуэлл" по аэрокосмическому и оборонному производству использует более 150 коэффициентов и по каждому из них несколько индексов.
На практике обычно применяют три модели системы измерения производительности, использующие методы:
• нормативный,
• многокритериальный,
• многофакторный.
Система измерения производительности должна удовлетворять следующим требованиям:
• быть простой и удобной;
• вписываться в процесс управления и способствовать принятию решений;
• быть ориентированной на выявление узких мест, неблагополучных участков, где существуют наибольшие возможности повышения производительности;
• четко выявлять возможные нежелательные последствия программы измерения производительности;
• выявлять недостатки и положительные моменты в оценке производительности.
Можно оценить производительность:
• по фирме (производственному подразделению) в целом,
• труда отдельного работника.
При оценке производительности оперируют следующим понятиями:
• производительность - количественное выражение - объем выпуска продукции, деленный на объем потребленных ресурсов. В широком смысле - относительная эффективность и экономичность организации;
• производительность - фактическая выработка или объем продукции, изготовленной за единицу отработанного времени;
• производительность труда - выработка работающего или группы работающих за единицу времени, обычно в сравнении с установленной нормой или ожидаемой выработкой;
• производительность рабочего определяется квалификацией и напряженностью труда рабочего при существующих условиях. Она характеризуется показателями выполнения норм или описательными характеристиками: высокая, средняя, низкая;
• оценка производительности рабочего - сравнение фактической производительности рабочего с нормальной производительностью по конкретным значениям некоторой совокупности признаков. Применяются различные методы оценки производительности рабочего, различающиеся главным образом критерием, по которому производится сравнение.
• шкала оценки производительности рабочего - шкала описательных и (или) количественных характеристик, которой пользуются для более объективной оценки и измерения производительности рабочего;
• индекс оценки производительности рабочего - числовой индекс, выражающий отношение наблюдаемой производительности рабочего к ее нормативному уровню;
• нормативный уровень производительности рабочего - критерий или контрольный уровень, с которым сравнивается фактический уровень производительности рабочего, необходимый для выполнения задания за установленное по норме время;
• относительный уровень производительности рабочего — отношение (обычно в процентах) фактической производительности к нормативной, если обе исчисляются по одному принципу.
Термин "производительность рабочего" иногда применяется вместо термина "интенсивность труда". Он отражает интенсивность труда с учетом таких индивидуальных особенностей того или иного рабочего, как сноровка, мастерство, квалификация и т.д.
Производительность труда по фирме в целом и по производственным подразделениям рассчитывается с использованием математических методов и на базе компьютерной техники.
Анализ издержек производства дает возможность определить рентабельность производства путем сопоставления прибыли и затрат. При анализе имеющийся уровень издержек сравнивается с нормативными для выявления сверхнормативных потерь и внесения необходимых корректив в производственную программу. Для оптимизации издержек фирмы:
• уменьшают расход материалов и снижают затраты, применяют более дешевые материалы, заменители, рационализируют использование материалов;
• проводят организационные изменения с целью сокращения расходов на заработную плату;
• совершенствуют технологии, обучают персонал, применяют методы автоматизации и рационализации, обнаруживают и устраняют "узкие места", разрабатывают программы улучшения качества продукции;
• совершенствуют управление запасами с целью их снижения;
• улучшают использование и оптимизируют загрузку производственного аппарата (получение заготовок от субпоставщиков вместо собственного производства), сокращают оборотные средства;
• совершенствуют систему разработки новой продукции, улучшают технологию и организацию производства;
• совершенствуют систему сбыта.
Снижение издержек производства - важная сфера организационно-управленческой деятельности и основная область подготовки и принятия управленческих решений. Каждая фирма обычно разрабатывает свою программу снижения издержек производства, реализация которой предполагает:
• обеспечение правильного отношения к программе работников и проведение систематической экономии финансовых, материальных и трудовых ресурсов на всех этапах производственного процесса;
• выбор видов затрат, подлежащих снижению;
• формулирование конкретных заданий работникам; выявление двух или трех конкретных составляющих расходов и ведение их специального учета; осуществление постоянного контроля за снижением этих расходов;
• заинтересованность работников в реализации программы, представление ими рациональных предложений;
-
систематический контроль за состоянием каждого элемента затрат;
-
разработку новых методов и процедур работ, контроль за их внедрением и соблюдением.
В управлении издержками производства используются следующие понятия:
-
нормативные издержки - средние ожидаемые издержки выполнения операции, процесса или изготовления изделия (включающие затраты на рабочую силу и материалы, а также накладные расходы), рассчитанные на основе либо отчетных издержек за предыдущий период, либо плановых расчетов, либо данных технических норм.
-
фактические издержки - издержки производства детали или группы деталей или изделий, рассчитанные с применяемой степенью достоверности. В них входят все прямые издержки на рабочую силу и материалы, а также некоторая сумма косвенных расходов, исчисленная на основе принятой системы из распределения.
-
издержки на рабочую силу - часть общих издержек на производство товаров, услуг и т.п., относящаяся к заработной плате. Обычно по этой статье учитывается заработная плата только производственных рабочих, однако возможно включение заработной платы и вспомогательных рабочих.