- •1.Сущность управления. Субъект и объект управления.
- •2. Типология управления и понятие менеджмента.
- •3. Проблематика и концепция менеджмента.
- •4. Особенности российского менеджмента.
- •5. Различные школы и подходы в развитии науки управления.
- •3) Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук.
- •6. Роль законов в развитии рыночных отношений.
- •11. Цели
- •4 Принципа успеха орг-ции:
- •21.Организационные коммуникации.
- •23.Методы разработки управленческих решений.
- •27 Сущность функции управления
- •29 Классификация методов управления и их отличительные особенности
- •36. Принцип построения системы управления.
- •37. Направления перестройки организационных структур управления на современном этапе.
- •38. Совершенствование организационных структур управления.
- •39) Понятие и сущность мотивации
- •40) Содержательные теории мотивации
- •41) Процессуальные теории мотивации
- •2) Сопоставление реальных результатов с установленными стандартами.
- •45.Группы формал. И неформ-е.
- •46.Формы власти и влияние.
- •47.Лидерство.
- •51. Классификация стилей управления.
- •52.Содержание оперативного управления производством
- •53.Оценка экономической эффективности оперативного управления производством
- •54.Контроль качества продукции и качество работы организации.
1.Сущность управления. Субъект и объект управления.
Искусство управления –это способность человека принимать нетривиальные решения а условиях дефицита инф-ции и времени. Управление-это не только простая потребность всякой деятельности человека, но и фактор успеха дея-ти. Чем лучше управление, тем выше вероятность успеха, потому что от управления зависит реальность предвидения результата. От управления зависит четкость и согласованность работы людей, и от управления зависит в какой мере человек - участник совместного труда заинтересован в общем результате. Управление определяет: кач-во рез-та, время его получения, затраты усилий, соответствие потребностям.
Сущность управления заключаеться в том , что управление- это специфический и целенаправленный вид деятельности человека, возникший как потребность в ее совершенствовании и развитии. Специфика упр-ия выражается одним словом, понятием воздействием. Воздействие-это влияние на дея-ть человека согласующее его труд с дея-тью других людей и ведущего к достижению общей цели или общего рез-та. Виды воздействия: формальное -неформ-ое, прямое- опостредственное, явное- неявное, жесткое- мягкое, принудительное- мотивирующее, спонтанное- целесообразное. Если управление-это воздействие, то существует система, механизм управления и процесс управления. Воздействие рождает и закрепляет связи между людьми –это система управления. Процесс управления показывает этапы формирования воздействия от целей до решения. Механизм управления –это средство осуществления воздействия.
Субъекты менеджмента- менеджеры это руководители различного уровня управления, наделенные полномочиями в области принятия решений в определенных сферах дея-ти организации. Объекты мнеджмента-это весь состав взаимосвязанных структур подразделений любого назначения (цехи, участки, отделы, сектора, лаборатории)
Напр. Возъмем к примеру предприятие. Его директор по отношению к коллективу выступает субъектом управления. Начальник цеха этого предприятия является объектом управления для директора и субъектом управления по отношению к коллективу возглавляемого им цеха, который в данном случае будет объектом управления.
В рез-те воздействия субъекта управления на объект управления должен быть получен определенный рез-тат, который следует сопоставить с целью.
2. Типология управления и понятие менеджмента.
Критерии типизации: 1) объединяются определяющие опорные ср-ва управления, механизмы управления, по нему выделяют след стили управления: командно- административное управление, эк-кое управление, соц-но- эко-ое управление, технографическое управление. 2) роль рынка в управлении: планово-директивное управление, целевое управление, программно-целевое управление 3) организационные формы управления: регламентное управление, нормативное управление, соц-ное регулируемое упр-ие, распорядительное 4) научность управления: научное управление, научно-концептуальное управление 5) распределение полномочий: автократическое управление (руководитель принимает решение сам), демократическое (ориентируется на мнение рабочих), либеральное(власть отдана в руки народа, хаос).
Менеджмент-это тип управления, обладающий определенными качествами, среди них главную роль играют: 1)опора на эк-ие средвства управления 2)учет человеческого фактора 3) гибкие организационные формы управления- маркетинг 4)экономическая независимость, эк-ая заинтересованность, профессионализм и демократический стиль управления.
Потребность менеджмента- это потребность в кардинальной перестройке управления по региональным тенденциям развития производства, требованиям эк-ким законам и инициативным активизации человека в труде. Возможность менеджмента-определяется зарубежным опытом успешного управления, которое необходимо исследовать и использовать. Смысл менеджмента закл. в необходимости изменения всей системы управления в направлении профессионализации, демократизации и динамизации управления. Концепция менеджмента- комплекс ключевых положений раскрывающих содержание этого понятия и позволяющих объяснить все явления связанное с менеджментом, структуру науки и особенности практики менеджмента.
Фундаментальный оксфордский словарь определяет менеджмент так: 1)способ, манера общения с людьми, 2)власть и искусство управления 3)особого рода умелость и административные навыки 4) орган управления, административной единицы. В словоре иностр. слов менеджмент переводится как управление производством и как совокупность принципов и методов, средств и форм с целью повышения эффективности пр-ва и его прибыльности.
Виды менеджмента: стратегический, производственный, инновационный, менеджмент персонала, менеджмент качества, финансовый менеджмент, международный, экологический, операционный, сравнительный.