3.Уровни управления.

Важным фактором повышения результативности менеджмента является разделение труда менеджеров т.е. специализация и разделение полномочий, прав и ответственности.

Виды разграничения управленческого труда представлены на схеме:

Технологическое разделение основано на учете видов и сложности выполняемых работ. Структурное – исходя из масштабов производства, специализации производства с учетом территориального расположения. Горизонтальное разделение заключается в разделении всей работы на составные части. Вертикально обусловлено необходимостью координировать работу всех работников. Вертикальное разделение труда основано на трех уровнях: низший состоит из менеджеров, которые имеют в своем подчинении участки и смены, средний – начальники цехов, смен, руководители проектов, высший представлен администрацией и руководителями, осуществляющими общее стратегическое руководство.

4.Типовые формы организации системы управления.

ОСУ (организационные структуры управления) – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого.

К основным элементам этой структуры относятся:

1. Отдельные работники

1. Службы

1. Аппарат управления

Виды связей между элементами системы

Горизонтальные	Вертикальные	Линейные	Функциональные
Носят характер согласования и являются одноуровневыми	Связи подчинения при нескольких уровнях управления	Обуславливают движение информации между линейными руководителями	Обеспечивают движение информации и управленческих решений между функциональными руководителями

Линейные руководители – те, которые полностью отвечают за результаты деятельности вверенного им подразделения и выполняют несколько функций.

В теории менеджмента выделяют линейные и функциональные структуры управления.

Суть линейно-функциональной ОСУ в том, что при линейных руководителях создаются соответствующие функциональные подразделения, которые занимаются проработкой конкретных вопросов по своему профилю и подготовкой руководства принятия решений по этим вопросам.

Суть линейно-штабной системы в том, что при каждом линейном руководителе создается штаб, включающий необходимых специалистов.

Дивизионная ОСУ используется на крупных предприятиях, включающих несколько обособленных производств, имеющих множество уровней управления.

Недостатки этих структур:

Перспективные цели и задачи НТП на предприятиях отодвигаются на дальний план.

Затруднена координация функциональных подразделений по горизонтали.

Затруднен оперативный контроль за выполнением заданий со стороны руководства.

Эти недостатки диктуют необходимость перехода к более гибким ОСУ. К таким ОСУ относятся:

Матричные структуры

Бригадные структуры.

Суть матричных структур состоит в том, что в условиях действующей СУ создается новое проектное подразделение, включающее необходимых специалистов из всех подразделений. Это подразделение носит выраженный характер и создается только на период решения крупной конкретной задачи. Во главе этого подразделения может стоять руководитель не ниже главного инженера. Сложность этой структуры состоит в том, что работники временного подразделения имеют двойную подчиненность.

Суть бригадных СУ заключается в том, что состав производственной бригады включает необходимых специалистов: конструкторов, технологов, экономистов и т.д. Главный принцип работы – автономность бригады и самостоятельность в принятии решений.

Любую перестройку ОСУ надо оценивать с точки зрения поставленных перед ней целей. В условиях нормально развивающейся экономики такими целями могут быть увеличение производительности труда, ускорение НТП на предприятии. В условиях переходной экономики целью реорганизации ОСУ должно быть создание условий для выживания фирмы ( модернизация и т.д. ).