2.3. Способы создания веб-сайтов при применении в электронном бизнесе cms (систем управления контентом): взгляд со стороны заказчика

Различные организационно-экономические, а, в конечном итоге, и технологические, подходы к созданию АЭИС были рассмотрены нами в дисциплине «Информационный менеджмент». Здесь практически можно использовать те же идеи, но с учетом особенностей веб-сайта.

Необходимо иметь в виду, что CMS ‒ это некоторая программная оболочка, которая позволяет легко вводить и редактировать данные ‒ текст, картинки и т. д., добавлять и удалять страницы, т. е., в общем, управлять сайтом в режиме онлайн, без знания специальных языков разметки документов типа html, языков программирования и прочих специальных навыков. CMS представляет собой также комплекс наиболее распространённых скриптов - например, система комментариев, голосование, фотогалерея и т. д., которые, таким образом, не придётся искать и добавлять к сайту отдельно. Подобную оболочку можно купить, настроить и использовать. С учетом этого, способы создания сайта представлены на рис. 2.2.

Способы создания сайта

Создать CMS

своими силами

Воспользоваться разработанной CMS

Студийная

CMS

Коробочная

CMS

CMS с открытым

кодом

Рис. 2.2. Способы создания сайта

При разработке сайта «с нуля» силами ИТ-подразделения предприятия можно учесть все нюансы и все пожелания заказчика. Сайт получится уникальным по дизайну и заточенным под выполнение конкретных задач. Это достоинства данного способа. Но такой способ имеет и существенные недостатки: значительные сроки и затраты на создание сайта. К тому же данный ИТ-продукт будет обладать не очень хорошим свойством свежих экземпляров новых продуктов: в нем будет много мелких ошибок, которые будут «всплывать» в процессе работы сайта.

Самым простым и быстрым способом создания сайта будет его создание при помощи CMS, уже разработанной другими компаниями. Суть данного метода заключается в том, что пользуясь уже созданной системой управления контентом, можно выбрать шаблон оформления (настройки) сайта и приступить к его информационному наполнению. Другими словами, можно создать сайт, не имея навыков программирования и применения других средств.

Положительные стороны данного решения:

• Создание сайта на базе CMS не требует никаких специальных знаний и навыков.

• Сделать сайт можно быстро, что экономит время.

• CMS несёт в себе достаточно большую функциональность, что позволяет не тратить лишнее время на поиск или написание отдельных скриптов.

• Если заказчик выбираете популярную CMS, то к ней обычно можно найти большое число разнообразных шаблонов и дополнительных модулей, ещё больше расширяющих функциональность, а также получить советы по настройке, установке и решению тех или иных проблем от сообщества разработчиков и пользователей этой CMS.

Отрицательные стороны данного решения:

• На то, чтобы тщательно разобраться с каждой конкретной CMS на рынке информационных технологий, освоить работу с ней, требуется какое-то, иногда значительное, время 

• Быстро создав сайт с помощью CMS, вы получите сайт, хоть и выглядящий вполне прилично, но похожий на множество других.

• Иногда функциональность CMS (особенно для сайтов с повышенной сложностью) оказывается недостаточной, либо не вполне такой, как нужно заказчику, и тогда придётся прилагать дополнительные усилия для решения возникших проблем.

• Для простых сайтов функциональность CMS, как правило, оказывается чрезмерной, отсюда сайты работают медленнее, занимают больше места на хостинге, в большей мере подвержены сбоям.

• У многих распространённых CMS, к сожалению, до сих пор не редкость проблемы с безопасностью, из-за чего сайт могут взломать хакеры.

Основные варианты данного способа.

Создание сайта при помощи студийных CMS. Можно заказать разработку сайта фирме (веб-студии), которая предложит пользоваться в качестве базы ее собственной CMS, то есть типовой оболочкой, созданной данной веб-студией.

Основное достоинство – возможность оперативного изменения и доработки под нужды конкретного проекта: то есть «кастомизация» функционала системы и ее интерфейсов.

Основной недостаток – невозможность самостоятельного внедрения продукта (это прерогатива исключительно разработчика, то есть веб-студии; при этом при смене разработчика клиент несет определенные риски: CMS в данном случае способна развиваться только со своим производителем).

Создание сайта с помощью «коробочных» CMS, которые заказчики сами приобретают на рынке, а затем настраивают с помощью шаблонов. Среди адаптируемых решений можно назвать, в частности, такие мощные средства, как IBM Websphere Portal Server и Windows SharePoint Services.

Основное достоинство – развитые стабильно функционирующие партнерские сети.

Основной недостаток – высокая стоимость и/или невозможность реализации новых необходимых шаблонов, модулей и т.д., то есть «жесткая» функциональность в силу использования принципа «закрытого кода». Для малых и средних фирм это часто оборачивается избыточной функциональностью CMS-решения.

Создание сайта с помощью продуктов с открытым кодом (open source решений).

Продукты с открытым кодом может приобрести (в том числе, «скачать из Интернета») любой желающий совершенно бесплатно. Некоторые такие продукты создаются энтузиастами, работающими за идею, а не за деньги. Однако нельзя сказать, что рынок open source решений не является прибыльным. Основную прибыль фирмы, работающие на этом рынке, получают за реализацию разработанных приложений (они уже могут быть платными) и за оказание услуг по их технической поддержке.

Основное достоинство – открытый исходный код сводит к минимуму затраты на разработку сайта, а также позволяет писать недостающие модули силами собственных специалистов.

Основной недостаток – отсутствие документации (ее придется создавать в процессе окончательной разработки сайта).

При использовании данного способа требуются затраты труда специалистов заказчика (или выполнение работ по договору с веб-студией), но работа ведется не «с нуля» и завершается значительно быстрее по сравнения с первым способом.

Выше предусматривалось обращение заказчика к студии (веб-студии) – специализированной фирме по разработке веб-сайтов. Это наиболее типичный для заказчика вариант, характеризующийся четким и налаженным процессом производства сайта «под ключ». Когда заказчик выбирает конкретную студию, то он руководствуется такими критериями, как качество сайта самой студии, размер компании, местоположение, клиенты студии (желательно с ними побеседовать), уровень работ (степень индивидуальности решений), использование CASE-средств, наличие интерактивной связи с клиентом и т.п.

По критерию цена-качество и субъективным предпочтениям заказчик может предпочесть и иной вариант, в том числе рекламное агентство (данный исполнитель характеризуется сильной маркетинговой составляющей), дизайн-бюро (обычно предлагают очень хорошие дизайнерские решения), разработчики ПО (возможна сильная программная часть, часто с излишней функциональностью и усложненным интерфейсом), «виртуальные» компании, подрабатывающие на создании сайта без оформления договора (хотя цены в данном случае низкие, но риск получить некачественный продукт достаточно высок, можно нарваться на откровенную халтуру), «студент» (почти то же самое, что предыдущий вариант, рекомендуется серьезно этот вариант не рассматривать).