- •Московский авиационный институт
- •Москва – 2011 Содержание
- •Тема 1. Понятие и типология современной сетевой экономики
- •Тема 2. Электронный бизнес
- •2.1. Понятие электронного бизнеса и его конфигурация
- •1. Базовые и встраиваемые системы.
- •2. Системы, применяемые в производственных и торговых организациях4.
- •3. Системы, применяемые в финансово-кредитных организациях.
- •4. Системы интернет-образования.
- •5. Системы предоставления интернет-услуг в области информатизации – «облачные сервисы», включая аутсорсинг информационных технологий.
- •Электронный бизнес
- •2.2. Особенности управления проектами электронного бизнеса (интернет-проектами)7
- •2.3. Способы создания веб-сайтов при применении в электронном бизнесе cms (систем управления контентом): взгляд со стороны заказчика
- •Тема 3. Виртуальные организации в сетевой экономике и концепции «информационной интеграции»
- •3.1. Основные определения
- •3.2. Концепции информационной интеграции, получившие развитие в рамках экономики сетевых пользователей
- •3.2.1. Концепция интегрированных корпоративных информационных систем (икис)8.
- •3.2.2. Концепция управления внешней средой бизнеса и межсистемной интеграции [5, 3, 12].
- •Информационных систем
- •Виртуальных организаций
- •3.2.3. Концепция электронного бизнеса как концепция виртуальных взаимодействий [10, 3].
- •3.2.4. Концепция поддержки жизненного цикла сложных изделий [7].
- •И ее место в информационной инфраструктуре предприятия
- •3.2.5. Общая концепция виртуальных организаций [10].
- •1) Основные черты виртуальных организаций15.
- •2) Классификация организаций по степени виртуальности.
- •Классификация компаний и организаций в соответствии со свойствами активов и структуры управления (по «степени виртуальности»)
- •3) Основные виртуальные элементы организаций.
- •4) Классификация виртуальных организаций.
- •3.3. Дополнительные понятия в области виртуальных организаций: виртуальное пространство
- •3.4. Примеры успешного опыта по формированию виртуальных организаций [2], [10]
- •Тема 4. Экономика информатики как отрасль в составе экономической системы
- •4.1. Понятие экономики информатики, ее основные уровни и элементы
- •4.2. Перспективные и базовые технологии сферы информатики
- •На основе применения веб-технологий
- •4.3. Продукция и услуги экономики информатики
- •4.4. Участники экономических отношений, предприятия и организации в сфере информатики
- •4.4.1. Общая картина
- •4.4.2. Основные функции и организационная структура провайдерской фирмы
- •Провайдерской фирмы
- •4.5. Ресурсы экономики информатики
- •Тема 5. Регулирующие механизмы экономики информатики
- •5.1.2. Некоторые рыночные свойства ит-продуктов
- •5.1.3. Некоторые формы конкурентной борьбы на рынке ит-продуктов
- •5.1.4. Вывод о преобладающем типе рынка в сфере ит
- •5.2. Регулирующие механизмы
- •5.3. Инструменты государственного и наднационального регулирования в сфере информатизации (на примере рф)
- •5.3.1. Законодательное регулирование
- •10) Федеральный закон от 10.01.2002 г. № 1-фз «Об электронной цифровой подписи».
- •16) Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-фз «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- •18) Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть IV. Имеет статус федерального закона от 18.12.2006 г. № 230-фз.
- •5.3.2. Государственное и наднациональное регулирование на основе стандартизации
- •5.3.3. Разработка и реализация государственных программ
- •Литература
- •2. Бугорский в.Н. Сетевая экономика: учеб. Пособие / в.Н. Бугорский. – м.: Финансы и статистика, 2007. – 256 с.: ил.
- •3. Интернет-технологии в экономике знаний: Учебник / Под научной редакцией докт. Техн. Наук, проф. Н.М. Абдикеева. – м.: инфра-м, 2010. – 448 с. – (Высшее образование).
- •10. Уорнер м., Витцель м. Виртуальные организации. Новые формы ведения бизнеса в XXI веке / Пер. С англ. – м.: Добрая книга, 2005. – 296 с.
Тема 2. Электронный бизнес
2.1. Понятие электронного бизнеса и его конфигурация
Электронный бизнес является одним из наиболее эффектных проявлений сетевой экономики, которое напрямую затрагивает экономику сетевых пользователей. Он представляет собой совокупность деловых операций, реализуемых путем информационного обмена между физическими и юридическими лицами с использованием технических и программных средства на основе технологий Интернета. Более коротко можно сказать, что электронный бизнес – это любой бизнес-процесс, который организация или индивидуум осуществляет с использованием средств Интернета.
Важной составной частью электронного бизнеса является электронная коммерция; она ограничивается областью проведения сделок при помощи электронных систем, например, к электронной коммерции можно отнести продажу товаров или оказание услуг через Интернет, заключение договоров через Интернет с использованием электронной цифровой подписи и т.п. Не является электронной коммерцией, но относится к электронному бизнесу маркетинговое исследование рынка, анализ конкурентной среды и т.д.
В настоящее время проявляет себя тенденция расширительного понимания электронного бизнеса как сферы автоматизации взаимодействия фирмы с внешней средой бизнеса. Если совсем недавно к электронному бизнесу относился маркетинг товаров, продажа которых осуществлялась через Интернет, то теперь это маркетинг любых товаров, осуществляемый с использованием информационных технологий.
Конфигурацию электронного бизнеса (то есть его содержание и границы) определяют три взаимно пересекающихся понятия: система электронного бизнеса, категория электронного бизнеса и веб-ресурсы.
1) Система электронного бизнеса ‒ это система оказания услуг с использованием одного или нескольких веб-сайтов, дополнительных программных средств и средств телекоммуникаций. Системы электронного бизнеса можно группировать по технологическому, функциональному и другим признакам. Примеры наиболее распространенных систем электронного бизнеса представлены ниже без какой-либо строгой классификации:
1. Базовые и встраиваемые системы.
1.1. Система управления контентом (сайтом) – (CMS – content management system).
1.2. Платежные системы в Интернете.
1.3. Системы размещения рекламы в Интернете.
2. Системы, применяемые в производственных и торговых организациях4.
2.1. Система учета информации о конкурентах Бенчмаркинг (Benchmarking).
2.2. Система мониторинга внешней среды по факторам (например по PESTE-факторам: Policy, Economy, Sociology, Technology, Ecology – Политика, Экономика, Социология, Технология, Экология).
2.3. Система учета и управления взаимоотношениями с потребителями или маркетинга отношений (CRM – Customer Relations Management).
2.4. Система учета и управления взаимоотношениями с поставщиками или управления цепочками поставок (SCM – Supply Chain Management).
2.5. Системы электронной торговли.
2.6. Интеграционные решения, например система по методологии ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing – Управление ресурсами и внешними связями предприятия).