14.3.3. Оптимізація рівня якості продукції та її контроль

Важливим елементом в системі управління якістю продукції є застосування узгодженої системи планування необхідного рівня якості та прийнятних для споживачів цін на окремі види товарів. Слід відмітити, що підвищення рівня якості продукції вимагає, як правило, додаткових витрат на її виготовлення. Тому підвищення якості продукції є доцільним, якщо додаткові витрати повністю покриваються зростанням ціни, яку погоджуються сплатити споживачі за більш якісну продукцію. Це правило дозволяє встановити оптимальний рівень якості продукції підприємства.

Одним з методів оптимізації рівня якості продукції є функціонально-вартісний аналіз, за яким оптимізація якості здійснюється за критерієм мінімуму співвідношення між витратами на створення виробу (або його ціною) та його споживчими властивостями. Наприклад з двох однакових виробів, які відрізняються лише тривалістю їх експлуатації, кращим буде той для якого відношення ціни до тривалості експлуатації буде меншим.

Одним з ключових елементів системи управління якістю продукції є контроль якості. Контроль якості продукції може бути внутрішній і зовнішній.

Основним видом внутрішнього контролю якості продукції є виробничий контроль якості, який залежно від етапів виробництва поділяється на вхідний (перевірка якості матеріалів, що надходять на підприємство), операційний (передбачає перевірку якості технологічних процесів виготовлення продукції) та приймальний (перевірка якості готової продукції). За ступенем охоплення виробничий контроль якості може бути суцільним і вибірковим.

Зовнішній контроль якості здійснюється відповідними контролюючими державними органами, громадськими організаціями і споживачами даної продукції і передбачає конкретно визначену відповідальність суб'єктів підприємницької діяльності за порушення стандартів, норм і правил (метрологічних, санітарних, екологічних, протипожежних, технологічних). Національним органом, що проводить і координує роботу системи державного нагляду за якістю і сертифікацією продукції є Державний комітет України по стандартизації, метрології та сертифікації (Держстандарт України).

14.4. Економічна ефективність підвищення якості продукції підприємства

Економічна ефективність підвищення якості продукції визначається шляхом порівняння витрат на реалізацію заходів, що забезпечують підвищення якості, та економії витрат чи додаткового доходу отриманих внаслідок:

• зменшення втрат від браку у виробництві;

• підвищення сортності, і, відповідно ціни продукції;

• зменшення виробничих витрат завдяки підвищенню якості технологічного процесу;

• збільшення обсягів реалізації внаслідок високої якості продукції;

• покращення споживчих характеристик продукції (наприклад збільшення терміну її експлуатації).

Загалом економічний ефект від поліпшення якості продукції характеризується розміром додатково отриманого прибутку від виробництва і реалізації продукції підвищеної якості.

Річний економічний ефект (або річний прибуток) від поліпшення якості (Ея) обчислюється за формулою:

Ея=(ΔП-Е_Н*k)*N_Я (14.2),

де ΔП – приріст прибутку за рахунок реалізації одиниці продукції підвищеної якості; Е_Н – норма прибутку (нормальна прибутковість інвестицій); k – питомі капіталовкладення на проведення заходів щодо поліпшення якості продукції; Nя – обсяг продукції поліпшеної якості в натуральних одиницях.

Якщо покращення якості продукції знаходить відображення у підвищенні її сортності, то додатковий прибуток від реалізації продукції (ΔПя)створюється за рахунок підвищення ціни на продукцію вищого сорту;

ΔПя=((ц₂-с₂) – (ц₁-с₁)) * Nя (14.3),

де ц₁, ц₂ –ціна одиниці продукції відповідно нижчого і вищого сорту; с₁, с₂ – собівартість одиниці продукції нижчого і вищого сорту.

Річний економічний ефект у виробника продукції покращеної якості (Ея) може бути також обчислений як різниця приведених витрат на виробництво продукції покращеної і попередньої якості:

Ея = ((с₁+Ен *k₁) – (c₂+Ен *k₂)) * Nя, (14.4),

де c₁, c₂ – собівартість виготовлення одиниці продукції відповідно попередньої і покращеної якості; k₁, k₂ – питомі капіталовкладення у виробництво продукції відповідно попередньої і покращеної якості.

Досить часто цей ефект може мати від’ємне значення, тому підприємство змушене збільшити ціну виробу, щоб забезпечити собі необхідний рівень рентабельності виробництва. В такому випадку економічний ефект (Ея) можна обчислити за формулою:

Ея = ((ц₂ – (с₂+Ен *k₂)) – (ц₁ –( с₁+Ен * k₁)) * Nя, (14.5)

де ц₁, ц₂ - ціна одиниці продукції попередньої та покращеної якості відповідно.

Здійснити оцінку економічної ефективності вкладення інвестицій у заходи щодо покращення якості продукції можна, зокрема, зіставивши приріст прибутку за рахунок реалізації одиниці продукції підвищеної якості (ΔП) та питомих капіталовкладень на проведення даних заходів (к):

Е_фя = ΔП/k, (14.6)

де Е_фя - економічна ефективність вкладання інвестицій у заходи щодо покращення якості продукції.

Якщо значення Е_фя є більшим від норми прибутку Ен, то реалізація заходів щодо підвищення рівня якості продукції є доцільною, а якщо ця умова не виконується, то реалізовувати такі заходи недоцільно.