- •Тема 1. Предмет и метод науки управления.
- •Тема 2. Законы управления производством.
- •Тема 3. Принципы управления производством.
- •Тема 4. Содержание науки управления и основные тенденции ее развития.
- •Тема 5. Объект и субъект управления.
- •Тема 6. Функции управления производством.
- •Тема 7. Организационные структуры управления.
- •Тема 8. Характеристика организационных структур управления и их типы.
- •Тема 9. Формирование и развитие механизма управления.
- •Тема 10. Экономические методы управления.
- •Тема 11. Организационно-распорядительные методы управления.
- •Тема 12. Социально-психологические методы управления.
- •Тема 13. Содержание и свойства процесса управления.
- •Тема 14. Технология управления.
- •Тема 15. Культура и искусство управления.
- •Тема 19. Инфраструктура менеджмента.
- •Тема 20. Внутренняя организация менеджмента.
- •Тема 21. Социальная ответственность менеджмента.
- •Тема 22. Этика менеджмента.
- •Тема 23. Коммуникации в организации.
- •Тема 24. Управленческие решения в процессе менеджмента.
- •Тема 25. Цель, программа и стратегия в системе менеджмента.
- •Тема 26. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •Тема 27. Организационные отношения в системе менеджмента.
- •Тема 28. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •Тема 29. Контроль в системе менеджмента.
- •Тема 30. Управление группой.
- •Тема 31. Руководство: власть и личное влияние.
- •Тема 32. Лидерство: стиль, ситуация и эффективность.
- •Тема 33. Конфликтность в менеджменте.
- •Тема 34. Оценка управления: эффективность.
Тема 2. Законы управления производством.
17. Законы управления отражают:
а) объективные, существенные, устойчивые связи между явлениями управленческой деятельности;
б) реальные связи, существующие в объективной действительности, выявляемые людьми в процессе мыслительной деятельности;
в) нормативные акты, разработанные и утвержденные высшими органами государственной власти;
г) необходимые, существенные, устойчивые отношения между явлениями в природе и обществе.
Тема 3. Принципы управления производством.
18. Какой из принципов управления не относится к общим:
а) принцип целенаправленности;
б) принцип компетентности;
в) принцип иерархичности;
г) принцип системности и комплексности.
19. Какой из принципов управления не относится к частным (специфическим) принципам:
а) принцип делегирования полномочий;
б) принцип «монтера Мечникова»;
в) принцип стимулирования;
г) принцип системности и комплексности.
20. Передача руководителем части своих служебных функций подчиненным без активного вмешательства в их действия - это основа сохранения:
а) принципа стимулирования;
б) принципа системности и комплексности;
в) принципа компетентности;
г) принципа делегирования полномочий.
21. Синергичность – это:
а) несовпадение цели организации с целями входящих в нее частей;
б) управляющие действия или стихийные процессы, направленные на умножение эффективности системы;
в) однонаправленность действий, интеграция усилий в системе, которые приводят к возрастанию (умножению) конечного результата;
г) стремление человека к познанию будущего и стремление к тому, чтобы оно перешло в реальность.
Тема 4. Содержание науки управления и основные тенденции ее развития.
22. Отличительная особенность науки управления это:
а) системная ориентация;
б) абстрактное мышление;
в) не использование моделей;
г) использование метода системного анализа.
23. Базовый тезис какой школы управления: «Основа эффективной работы – разделение и организация труда»
а) Новой школы;
б) Школы научного управления;
в) Классической школы;
г) Школы человеческих отношений.
24. Учет возможностей коллектива при создании определенных условий работы- основное положение:
а) Школы человеческих отношений;
б) Классической школы;
в) Новой школы;
г) Эмпирической школы.
25. Практика управления, в развитых странах, развивается по некоторым тенденциям, которые нашли отражение в теориях:
а) «У», «Х» и «D»
б) «Х», «В» и «С»
в) «Х», «У» и «Z»
г) «Z», «У» и «В»
26. К какой теории «Х», «У» или «Z» относится принцип: «Вознаграждение осуществляется за проделанную работу, а не за конечный результат» :
а) «Х»
б) «У»
в) «Z»
г) «Х» и «У»
27. Какая теория «Х», «У» или «Z» в настоящее время преобладает в США:
а) «Х» и «Z»
б) «Z»
в) «Х»
г) «У»
28. Какой из приемов не относится к школе научного управления:
а) отбор работников, соответствующих работе;
б) обеспечение работников всеми ресурсами;
в) отделение обдумывания работы от самой работы;
г) акцентирование внимания на нематериальных потребностях работников.
29. Какое из утверждений не относится к теории Дугласа Мак Грегора «теории Х»:
а) люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы;
б) у людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая чтобы ими руководили;
в) люди стремятся к высокой выработке и почти уверены, что могут ее достичь;
г) больше всего люди хотят защищенности.
30, Если условия благоприятны, то люди не только примут на себя ответственность, но и будут стремиться к ней. Данная формулировка характерна для:
а) теории X;
б) теории Y;
в) теории Z;
г) теории X и Z.
31. Принципы соревнования нашли отражение в современных теориях:
а) теории вероятности
б) теории относительности
в) X и Y
г) теории Эйнштейна
32. Для теории Z характерно:
а) люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы;
б) централизация власти, жесткий контроль работников;
в) минимальное участие работников в управлении;
г) демократический стиль управления, делегирование полномочий, улучшение взаимоотношений в коллективе, учет соответствующей мотивации исполнителей и психологических потребностей.
33. По А. Маслоу существует 5 уровней потребностей. Какая потребность не относится к потребностям высшего уровня:
а) потребность в уважении;
б) потребность в безопасности и уверенности в будущем;
в) социальные потребности;
г) потребность в самовыражении.
34. Какая потребность стала преобладающей в связи с переходом некоторых развитых стран к постиндустриальному обществу:
а) в безопасности и уверенности в будущем;
б) физиологические;
в) потребность в самовыражении;
г) потребность в уважении.
Модуль 2. Функции и структура системы управления производством.