- •Тема 1. Предмет и метод науки управления.
- •Тема 2. Законы управления производством.
- •Тема 3. Принципы управления производством.
- •Тема 4. Содержание науки управления и основные тенденции ее развития.
- •Тема 5. Объект и субъект управления.
- •Тема 6. Функции управления производством.
- •Тема 7. Организационные структуры управления.
- •Тема 8. Характеристика организационных структур управления и их типы.
- •Тема 9. Формирование и развитие механизма управления.
- •Тема 10. Экономические методы управления.
- •Тема 11. Организационно-распорядительные методы управления.
- •Тема 12. Социально-психологические методы управления.
- •Тема 13. Содержание и свойства процесса управления.
- •Тема 14. Технология управления.
- •Тема 15. Культура и искусство управления.
- •Тема 19. Инфраструктура менеджмента.
- •Тема 20. Внутренняя организация менеджмента.
- •Тема 21. Социальная ответственность менеджмента.
- •Тема 22. Этика менеджмента.
- •Тема 23. Коммуникации в организации.
- •Тема 24. Управленческие решения в процессе менеджмента.
- •Тема 25. Цель, программа и стратегия в системе менеджмента.
- •Тема 26. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •Тема 27. Организационные отношения в системе менеджмента.
- •Тема 28. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •Тема 29. Контроль в системе менеджмента.
- •Тема 30. Управление группой.
- •Тема 31. Руководство: власть и личное влияние.
- •Тема 32. Лидерство: стиль, ситуация и эффективность.
- •Тема 33. Конфликтность в менеджменте.
- •Тема 34. Оценка управления: эффективность.
Тема 9. Формирование и развитие механизма управления.
1, Механизм управления – это:
а) совокупность функций и полномочий, необходимых для осуществления воздействия;
б) совокупность средств и методов воздействия на деятельность людей;
в) последовательность действий, из которых формируется воздействие;
г) совокупность действий, ведущих к достижению цели.
2, В структуру механизма управления входят следующие методы:
а) социальные, экономические, организационные;
б) политические, психологические, организационные;
в) психологические, производственные, механические;
г) производственные, социальные, экономические.
Тема 10. Экономические методы управления.
3, К административным методам не относится:
а) власть;
б) дозволение;
в) принуждение;
г) ответственность руководителя.
Тема 11. Организационно-распорядительные методы управления.
Тема 12. Социально-психологические методы управления.
4, Социально-психологические методы:
а) предполагают использование мер и средств, направленных на повышение эффективности деятельности фирмы;
б) включают рациональную оценку ситуации и систематический отбор целей и задач;
в) характеризуют деятельность особой группы лиц по организации и руководству усилиями всего персонала фирмы для достижения поставленных целей;
г) предполагают разработку мер и средств контроля за выполнением плановых показателей.
5, Какой из методов относится к социологическим:
а) партнерство
б) единство управляемого процесса
в) административный метод
г) экономический метод
6, Какой из методов относится к социально-психологическому:
а) социальное планирование
б) личностные качества
в) соревнование
г) выработка регламентов, нормативов
Модуль 4. Человек в процессе управления производством.
Тема 13. Содержание и свойства процесса управления.
1, Операции процесса управления по содержанию не бывают:
а) Интеллектуальные, поисковые, исследовательские, аналитические;
б) Информационные, организационные;
в) Транспортные;
г) Расчетные, оценочные.
2, Какого типа процесса управления не существует:
а) линейный;
б) корректируемый;
в) целевой;
г) дифференциальный.
3, Какое из следующих определений процесса управления является неверным:
а) разработка управленческих решений;
б) деятельность менеджера в пространстве и во времени;
в) последовательность действий по управлению организацией;
г) определение ситуации.
4, В процессе управления управляющее воздействие реализуется с помощью:
а) приказа, распоряжения, указания;
б) сводного баланса;
в) отчета;
г) данных контроля.
Тема 14. Технология управления.
5, Информация – это:
а) совокупность сведений о состоянии управляемой системы и внешней среды ее функционирования;
б) совокупность новых сведений о состоянии управляемой системы, сведений, снижающих уровень неопределенности в отношении будущего;
в) отражение в сознании человека окружающего мира, зафиксированное каким-либо способом и обладающее свойством воспроизводимости, использующееся как средство коммуникации людей, познания мира, накопления и сохранения знаний;
г) все вышеперечисленные варианты ответов верны.
6, Информация классифицируется: а) исходящая, неформальная, первичная б) документированная, невербальная, экономическая в) социальная, вербальная, вторичная г) все ответы верны.
7, Приемы, способы и порядок выполнения процесса управления в целом и составляющих его функций – это:
а) предмет труда;
б) технология управления;
в) принципы управления;
г) цели управления.