- •Содержание
- •Глава I. Методологические основы научного познания педагогических конфликтов 5
- •Глава II. Теоретические основы изучения содержания и особенностей педагогических конфликтов 56
- •Глава III. Технологические основы конструктивного разрешения педагогических конфликтов 71
- •Введение Глава I. Методологические основы научного познания педагогических конфликтов
- •I.1. Проблема научного познания педагогических конфликтов
- •Контрольные вопросы и задания:
- •Рекомендуемая литература:
- •I.2. Философский уровень методологического анализа педагогических конфликтов
- •Контрольные вопросы и задания:
- •Рекомендуемая литература:
- •I.3. Общенаучный уровень методологического анализа педагогических конфликтов
- •Контрольные вопросы и задания:
- •Рекомендуемая литература:
- •I.4. Конкретно-научный уровень методологического анализа педагогических конфликтов
- •Контрольные вопросы и задания:
- •Рекомендуемая литература:
- •I.5. Методико-технологический уровень анализа педагогических конфликтов
- •Контрольные вопросы и задания:
- •Рекомендуемая литература:
- •Глава II. Теоретические основы изучения содержания и особенностей педагогических конфликтов
- •II.1. Сущностная характеристика явления педагогического конфликта
- •Контрольные вопросы и задания:
- •Рекомендуемая литература:
- •II.2. Структура конфликтных взаимодействий между субъектами педагогического процесса
- •Контрольные вопросы и задания:
- •Рекомендуемая литература:
- •II.3. Содержание и особенности педагогических конфликтов
- •Классификация причин педагогических конфликтов
- •Контрольные вопросы и задания:
- •Рекомендуемая литература:
- •Глава III. Технологические основы конструктивного разрешения педагогических конфликтов
- •III.1. Стратегия и тактика разрешения педагогического конфликта
- •Структура стратегии педагогического взаимодействия в процессе разрешения педагогического конфликта
- •Классификация тактик учителя при разрешении педагогического конфликта (по а.Я. Анцупову)
- •Контрольные вопросы и задания:
- •Рекомендуемая литература:
- •III.2. Основные методы и критерии разрешения педагогических конфликтов
- •Контрольные вопросы и задания:
- •Рекомендуемая литература:
- •III.3. Технологические основания разрешения педагогических конфликтов
- •Контрольные вопросы и задания:
- •Рекомендуемая литература:
- •Заключение Словарь базовых терминов
- •Список литературы
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Содержательная модель изучения педагогических конфликтов учителями
- •Приложение 3
- •Основные этапы овладения процессом разрешения педагогических конфликтов будущими учителями в условиях конфликтологической подготовки
- •Приложение 4 Программа обучения по специальной дисциплине «Педагогическая конфликтология»
- •Раздел I. Введение в профессиональную деятельность педагога по разрешению педагогических конфликтов.
- •Тема 1. Общая характеристика профессиональной деятельности педагога в области разрешения педагогических конфликтов.
- •Тема 2. Конфликтологическая компетентность педагога в области разрешения педагогических конфликтов.
- •Тема 2. Содержание и особенности педагогических конфликтов.
- •Раздел IV. Технологические основы разрешения педагогических конфликтов.
- •Тема 1. Общие технологические основания разрешения педагогических конфликтов.
- •Тема 2. Содержание и особенности технологических циклов разрешения педагогических конфликтов.
- •Тема 3. Стратегия и тактика разрешения педагогических конфликтов.
- •Тема 4. Методы, приемы, критерии разрешения педагогических конфликтов.
- •Тема 5. Педагогическая техника разрешения педагогических конфликтов.
- •Банк контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы студентов по специальной дисциплине «Педагогическая конфликтология».
- •Раздел I. Введение в профессиональную деятельность педагога по разрешению педагогических конфликтов.
- •Тема 1. Общая характеристика профессиональной деятельности педагога в области разрешения педагогических конфликтов.
- •Тема 2. Конфликтологическая компетентность педагога в области разрешения педагогических конфликтов.
- •Тема 2. Содержание и особенности педагогических конфликтов.
- •Тема 4. Методы, приемы, критерии разрешения педагогических конфликтов.
- •Тема 5. Педагогическая техника разрешения педагогических конфликтов.
- •Приложение 5
- •Базелюк Владимир Васильевич Теория и технология конфликтологической подготовки будущего учителя
Классификация причин педагогических конфликтов
|
Виды причин |
Общая характеристика причин |
|
1 |
2 |
|
Внешние (общие) причины |
|
|
социальные (социально-политические, социально-экономические, социально-демографические, социально-психологические) |
социальная напряженность и финансово-экономическая нестабильность ситуаций в российском обществе; непоследовательность соблюдения принципов государственной политики в области образования; социальная неустроенность современного учителя; дисбаланс финансового благополучия между субъектами педагогического взаимодействия, социальное неравенство, деформация социальных отношений между ними; различия в социально-психологических установках и мотивах субъектов педагогического взаимодействия, обусловленных полом, возрастом, принадлежностью к этническим группам; смена ценностных ориентаций современным школьником, социальная незрелость личности |
|
соматические |
снижение общих показателей здоровья, функциональные расстройства различных систем организма, соматические заболевания, неправильное питание субъектов педагогического взаимодействия |
|
физические |
низкая физическая активность, несоблюдение правил ведения здорового образа жизни, труда и отдыха субъектов педагогического взаимодействия |
|
психофизиологические |
несоблюдение
требований режима дня, объема учебной
Таблица 3 (продолжение) |
|
пихологические (индивидуально-психологические, психолого-возрастные, психолого-педагогические) |
различная сформированность ведущих психологических подструктур у субъектов педагогического взаимодействия; индивидуально-психологические особенности личности субъекта педагогического взаимодействия; психологические особенности возраста, возрастных кризисов; несформированность «Я – концепции» у субъектов педагогического взаимодействия; незнание психологических основ педагогической деятельности, психологии личности современного школьника учителем; несформированность адекватной позиции и индивидуального стиля поведения у субъектов педагогического взаимодействия |
|
нормативно-правовые |
несовершенство нормативно-правовой базы в образовательной сфере; нарушение основных прав и свобод субъектов педагогического процесса, невыполнение ими своих функциональных обязанностей в условиях педагогического взаимодействия |
|
морально-этические |
несоблюдение моральных принципов, требований, норм и правил этики субъектов педагогического взаимодействия, регулирующих их поведение; отсутствие общей культуры педагогического взаимодействия |
|
общепедагогические |
несовершенство содержательных и организационных основ целостного педагогического процесса в условиях модернизации российского образования, доминирование знаниевого подхода к обучению и воспитанию на фоне провозглашенной личностно-ориентированной стратегии педагогического взаимодействия; монологическая направленность форм организации педагогического процесса; формально-ролевые, субъект – объектные отношения между ведущими субъектами педагогического процесса |
|
Внутренние (специфические) причины |
|
|
организационно-деятельностные |
низкий
уровень общей и профессиональной
культуры учителя и общей культуры
учащихся; недостаточная профессиональная
компетентность учителя в организации
учебной деятельности и проведении
внеклассной воспитательной работы
с учащимися; несформированность
базовых компетенций учащихся;
необъективная оценка уровня ЗУН
учащихся со стороны учителя;
неспособность выполнить типовые
учебные
Таблица 3 (продолжение) |
|
нормативно-поведенческие |
несоблюдение норм и правил педагогической этики учителя в процессе педагогического взаимодействия с учеником; необоснованное наказание ученика со стороны учителя; публичное оскорбление ученика в присутствии других субъектов педагогического взаимодействия со стороны учителя; малая информированность о действительных причинах нарушения поведения ученика со стороны учителя; несоблюдение общепринятых норм и правил поведения учеником в условиях учебной и внеучебной деятельности; провоцирование нервно-психического срыва учителя со стороны ученика из-за личной неприязни к нему; негативная установка со стороны родителей по отношению к учителю |
|
педагогических отношений |
неуважительное отношение к личности субъекта педагогического взаимодействия со стороны учителя, либо со стороны ученика при выстраивании педагогических отношений; избирательные отношения между субъектами педагогического взаимодействия в диаде «учитель – ученик»; неуважительное отношение к учащимся со стороны учителя с низкими познавательными возможностями и низким социальным статусом его родителей; неадекватное представление об отношении к себе учителя (ученика) со стороны ученика (учителя); отсутствие взаимопонимания между учителем и учеником; отсутствие эмпатии и педагогического такта со стороны учителя по отношению к ученику; неадекватная оценка сложившихся педагогических взаимоотношений со стороны учителя (ученика); несоблюдение педагогических требований со стороны ученика в процессе регулирования педагогических отношений учителем |
Возрастная периодизация педагогических конфликтов в школе. Для каждого школьного возраста существует специальная социальная ситуация развития, т.е. определённое соотношение условий социальной сферы и внутренних условий формирования личности ребенка.
Поэтому взаимодействие внешних и внутренних факторов порождает типичные психологические особенности, общие для детей одного школьного возраста. Следовательно, содержание педагогических конфликтов должно изменяться в разные возрастные периоды психологического развития обучаемых.
В младшем школьном возрасте доминируют педагогические конфликты неосознанного нарушения учеником правил поведения, обусловленные сменой видов деятельности (игровой на учебную), переходящие в организационно-деятельностные педагогические конфликты по поводу учебной деятельности.
В средних классах школы достаточно часто встречаются все виды педагогических конфликтов: нормативно-поведенческого и организационно-деятельностного характера, а также педагогические конфликты отношений.
Они обусловлены закономерностями психического развития подростка, с одной стороны, и отсутствием адекватного педагогического взаимодействия между учащимися и другими субъектами в педагогическом процессе школы, которое, к окончанию средних классов школы, достигает критической точки, с другой стороны.
В старшем школьном возрасте доминируют единичные, но сложные и затяжные конфликты педагогических отношений, связанные с нарушением педагогически целесообразных взаимоотношений между ведущими субъектами педагогического процесса.
Можно выделить ряд особенностей педагогических конфликтов в педагогической диаде «учитель – ученик».
Первая особенность. Педагогический конфликт в диаде «учитель – ученик» проявляется в обострении педагогических противоречий, выражающихся в открытом столкновении между учителем и учеником, обусловленном отсутствием взаимного учета образовательных целей, интересов, мотивов, потребностей, ценностей, требований каждого из них и различным субъективным пониманием способов их достижения в реальном педагогическом процессе, сопровождающемся нарушением взаимосвязей организационно-деятельностного, нормативно-поведенческого характера, а также в сфере педагогических отношений.
Вторая особенность. Педагогические конфликты в диаде «учитель-ученик» имеют двойное личностно-предметное опосредование. Учитель конфликтует с учащимися «напрямую» («субъект-субъект» - субъектное взаимодействие) и через свой учебный предмет («субъект-предмет» - предметное взаимодействие).
Третья особенность. Различный социальный статус участников педагогического конфликта формирует разную степень ответственности за его разрешение. Выполняя различные социальные роли, субъекты педагогического взаимодействия имеют разную степень ответственности в педагогическом конфликте. Профессиональный статус учителя обязывает его реагировать на поступки формирующейся личности ученика профессионально и взять на себя инициативу в разрешении педагогического конфликта с учеником, учитывая его интересы, мотивы, потребности, ценности.
Четвертая особенность. Степень конфликтности между субъектами в диаде «учитель-ученик» определяется «различными по параметру согласованности внутренних (отношенческие) и внешних (поведенческие) составляющих педагогического взаимодействия» [144]. Положительная согласованность внешних и внутренних составляющих педагогического взаимодействия учителя характеризуется наименьшей степенью конфликтности в диаде «учитель-ученик». Отрицательная согласованность внешних и внутренних составляющих педагогического взаимодействия учителя способствует наивысшей степени конфликтности в диаде «учитель-ученик». Рассогласованность внешних и внутренних составляющих педагогического взаимодействия также приводит к повышению степени конфликтности в диаде «учитель-ученик».
Пятая особенность. Существует определенная зависимость педагогического конфликта от возрастно-половых и индивидуально-психологических характеристик субъектов педагогического взаимодействия в диаде «учитель-ученик». Содержание и направленность педагогических конфликтов в диаде «учитель-ученик» изменяется в разные возрастные периоды, причём определённому школьному возрасту свойственно доминирование определённого вида педагогического конфликта. Динамика возрастного уровня конфликтности определяется закономерностями психического развития школьника (внешний фактор), с одной стороны, и особенностями педагогического взаимодействия в ПД «учитель-ученик» (внутренний фактор), с другой стороны. Психологические различия полов в диаде «учитель-ученик» (учитель: мужчина, женщина; ученик: девочка, мальчик) также влияют на выбор стратегии и тактики поведения субъектов педагогического взаимодействия в педагогическом конфликте.
Содержательная модель изучения педагогических конфликтов учителями представлена в таблице 2 (приложение 2).