Раздел IV. Технологические основы разрешения педагогических конфликтов.

Тема 1. Общие технологические основания разрешения педагогических конфликтов.

Проблема разработки технологии разрешения педагогических конфликтов в профессиональной деятельности педагога. Понятие о технологии разрешения педагогических конфликтов. Основные этапы овладения процессом разрешения педагогического конфликта. Основные требования к разработке технологии разрешения педагогических конфликтов. Системно-структурный подход к построению технологии разрешения педагогических конфликтов. Концептуальные, содержательные, процессуальные, результативные компоненты технологии разрешения педагогических конфликтов.

Тема 2. Содержание и особенности технологических циклов разрешения педагогических конфликтов.

Технологическая модель разрешения педагогических конфликтов. Технологические циклы разрешения педагогических конфликтов. Конструирование процесса разрешения педагогических конфликтов. Реализация процесса разрешения педагогических конфликтов. Оценка эффективности разрешения педагогических конфликтов.

Тема 3. Стратегия и тактика разрешения педагогических конфликтов.

Понятие о стратегии разрешения педагогических конфликтов. Структура стратегии разрешения педагогических конфликтов. Внутренняя составляющая стратегии разрешения педагогических конфликтов. Педагогическая позиция учителя в педагогическом конфликте. Внешняя составляющая стратегии разрешения педагогических конфликтов. Конструктивно-развивающая и деструктивно-тормозящая направленность стратегии разрешения педагогических конфликтов. Понятие о тактике разрешения педагогических конфликтов. Виды тактик разрешения педагогических конфликтов. Последовательность тактических действий учителя при разрешении педагогических конфликтов.

Тема 4. Методы, приемы, критерии разрешения педагогических конфликтов.

Понятие о методе разрешения педагогических конфликтов. Классификация методов разрешения педагогических конфликтов. Понятие о приеме разрешения педагогических конфликтов. Виды приемов разрешения педагогических конфликтов. Понятие о критериях разрешения педагогических конфликтов. Критерии конструктивного разрешения педагогических конфликтов.

Тема 5. Педагогическая техника разрешения педагогических конфликтов.

Понятие о педагогической технике. Основные компоненты педагогической техники. Содержание и особенности педагогических техник управления собственным поведением в педагогическом конфликте. Содержание и особенности техник управления педагогическим взаимодействием в процессе разрешения педагогических конфликтов. Решение профессионально-педагогических задач в области разрешения педагогических конфликтов.

Таблица 7

Тематический учебный план по специальной дисциплине «Педагогическая конфликтология»

№ п/п	Наименование тематического раздела (тема)	Виды учебной работы (кол-во часов)
		лекции	семинары	практикум

1	2	3	4	5
1	Введение в профессиональ­ную деятельность педагога по разреше­нию педагогичес­ких конфлик­тов.		4
1.1	Общая характеристика про­фессиональной деятельности педагога в области разрешения педагогических конфликтов.	2
1.2	Конфликтологическая компетент­ность педагога в области разрешения педаго­гических конфликтов.	2
2 Таблица 7 (продолжение)	Методологические основы педагогической конф­лик­тологии.		4
2.1	Педагогическая конфликто­логия как междисциплинарная отрасль психолого-педагоги­ческих знаний.	2
2.2	Методология педагогической конфликтологии.	2		2
3	Теоретические основы педа­гогической конфликтологии.		4
3.1	Социально-исторические пред­посылки исследования педаго­гических конфликтов в школе России.	2
3.2	Содержание и особенности педагогических конфликтов.	2		2
4	Технологические основы педа­гогической конфликто­логии.		4
4.1	Общие технологические осно­вания разрешения педагоги­ческих конфликтов.	2
4.2	Содержание и особенности технологических циклов разрешения педа­го­гических конфликтов.	2		2
4.3	Стратегия и тактика педагогических конфликтов.	2		2
4.4	Методы, приемы, критерии разрешения педагогических конфликтов.	2		2
4.5	Педагогическая техника разрешения педагогических конфликтов.	2		4
Всего		22	16	14
Итого				52

Таблица 8

Объем дисциплины и виды учебной работы

№ п/п	Вид учебной работы	Всего часов
1	Общий объем дисциплины	57
2	Лекции	22
3	Семинары	16
4	Практические занятия	14
5	Зачет	5