Тема18.Діловий етикет перекладача.

Численні контакти з представниками зарубіжних країн стали повсякденною практикою. Досить часто спілкування осіб, які беруть участь у міжнародних комерційних переговорах, може протікати без участі перекладачів, особливо якщо потрібно використання мов, що мають світове поширення, - англійської, французької, німецького. Проте коли від простого спілкування треба перейти до ретельно опрацювання кожного пункту договору, де неточне слово або вираз може привести до непередбачених збитків одній або обох сторін, до неправильного або навіть незаконному отриманню або використанню прибутку і інших неприємностей, краще не ризикувати і вдатися до послуг перекладача. Крім того, необхідність використання таких мов, як арабська, фінська, китайська, корейська, також, як правило, вимагає роботи перекладачів, так як ці мови менш популярні в світі. Як правило, кожна зі сторін, що беруть участь в переговорах, включає до складу групи свого перекладача, а може бути, і декількох. У ділових зустрічах і переговорах перекладач перебуває у своєрідному становищі. З одного боку, його послуги необхідно, а отже, він - обов'язковий учасник переговорів. Але своєрідність його положення в тому і полягає, що, з іншого боку, при всій своїй необхідності його не повинно бути помітно, він повинен бути "невидимкою". Це не самостійний робітних ділових переговорів, це «інструмент», за допомогою процес міжнародних ділових переговорів протікає найбільш ефективно. Використовуючи послуги перекладача, учасник переговорів у часі перекладу попередньої фрази має додатковий час на обдумування висловлюваних ним ідей і пропозицій, оскільки час, що витрачається перекладачем на переклад попереднього виразу, для учасника переговорів - пауза, що дозволяє краще про ¬ думати майбутні слова, сконцентрувати свою увагу на сенс та зміст своїх майбутніх фраз. Перекладач не має можливості висловлювати власні думки, це тільки посередник, однак він зобов'язаний абсолютно точно передавати на двох (або більше) мовами не тільки зміст висловлювання , але і їх емоційне забарвлення, стиль мови що говорить, навіть темп мови і інтонаційний лад, по можливості, звичайно. Таке "вживання" в образ того, чию мову доводиться перекласти, вимагає від перекладача великого фізичного та емоційного напруження.

Тема19.Етикет ділового красномовства

Соціальна значущість красномовства (риторики) високо оцінюється ще в античну епоху. Платон говорив про риторику, що це "завоювання душі словами". Аристотель вказував на те, що мистецтво говорити - природний дар, талант. На його думку, успіху промови оратора залежить від "етосу", тобто чесності і благородства намірів мовця, від "логосу", тобто логіки мови, і від "пафосу", тобто громадянськості, піднесеності, захопленості оратора. Як бачимо, благородство цілей, етичність ще в стародавні часи була головним критерієм оцінки мовної дії. Перш ніж перейти до розгляду етичних рамок сучасного ділового красномовства, дамо деяке загальне представлення про риторику. Вимоги, які пред'являлися до ораторського мистецтва за часів Платона, Аристотеля, Демосфена, не вічні, не варто розглядати їх як догму. Так, наприклад, для великих ораторів минулого природним було супроводжувати свій виступ розмахуванням рук, гучними риданнями, криками, стогонами, підстрибування на місці, розриванням на собі одягти і вириванням жмут волосся. Неможливо сьогодні без сміху уявити собі менеджера, який зважився на подібні вчинку під час свого виступу на зборах чи діловому нарадаі метою більшого переконання присутніх у правильності висловлюваних ним ідей. Справа в тому, що риторика, мистецтво говорити, красномовство - явище історичне, і вимоги до нього тісно пов'язані з особливостями епохи. Так, наприклад, історія свідчить, що під час великих народних революцій (французької, німецької, революції в Росії 1917 р.) публічні виступи кого б то не було відрізнялися крайньою емоційністю, рясніли закликами, вигуками, словниковий запас характеризувався підбором відповідних слів і виразів, яким пафос, піднесеність, піднесеність і т.п. Навіть справа, суто інформаційна мова в Росії періоду 1917-1919 рр.., Судячи з художнім творам (романів, спектаклів, фільмів), скидалася на мовлення на мітингах. Риторика, крім історичних, має і національні корені. Швидкість мови, манера говорити, жестикуляція, поведінку під виступу співвідносяться з національними рисами. Звичайно, зв'язок характеристик мовлення з історичними і національними рисами має характер тенденції, а не суворого закону, проте з цією тенденцією доводиться рахуватися тому, хто готується до публічного виступу і хоче, щоб воно було вдалими. Ораторське мистецтво багатолике, воно існує в різних жанрах. Одним із найдавніших видів (жанрів) ораторського спокуса є політичне. Ціна політичної промови дуже велика: від того, чи зуміє політичний оратор переконати, вплив промовою на маси (а може бути, на вузьке коло слухачів), залежить хід історичних подій. Незважаючи на те що логіка і зміст політичної промови підкріплюються, як правило, тими чи іншими матеріальними реаліями, тим не менше рівень речового майстерності політичного оратора або діяча теж грає важливу роль у формуванні політичних поглядів, решений і випливає з цього розстановці сил на світовій політичної сцені. Другий, не менш давній, вид красномовства - судове ораторське мистецтво. Красномовство обвинувача чи захисника в суді так же має досить високу ціну: іноді це життя або свобода обвинуваченого. Тим політичним і судовим красномовством є деякі, яке у тому, що політичний оратор, як правило, до статнього довго може готуватися до виступу, а для адвоката або обвинувача така можливість частіше всього виключена. По цього для виступаючих в суді природним є високий рівень імпровізації, здатність миттєво вловити будь-яку тонкість у відповідях і розповідях свідків та інші, швидко на неї відреагувати, використовувати для переконання, докази позараптовим репліки, висловлювання, почуті вперше. Третій вид красномовства, також існуючий досить довго, - так зване дипломатичне красномовство. Чому "так зване"? Справа в тому, що існує стереотип відношення до промов дипломатів, який найточніше можна пере ¬ дати широко відомим висловом французького дипломата Талейрана: "Мова дана дипломату для того, щоб приховувати свої думки". На жаль, даний стереотип мислення про диплома-тичної мовному спілкуванні має під собою деяку грунт, але хочеться вірити, що він вже в минулому. У наш час, коли людство усвідомило нарешті, що только спільними загальнолюдськими зусиллями можна зберегти природу, умови нашого існування на земній кулі, потрібна єдина екологічна політика, дипломатичні контакти і взаємодії.