Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
конспект лекций ИСУ.doc
Скачиваний:
14
Добавлен:
13.11.2018
Размер:
1.65 Mб
Скачать

Основные подсистемы системы менеджмента и их характеристики

ТИП ПОДСИСТЕМЫ

ПОДСИСТЕМА

некоторые

ХАРАКТЕРИСТИКИ

ОБЪЕКТНАЯ

  1. Руководители

  1. Состав

  2. Требования

  3. Способы оценки

4. Система повышения квалификации

  1. Управленческие работники

  1. Состав

  2. Требования

  3. Система аттестации

  4. Система повышения квалификации

  1. Управленческие подразделения

  1. Состав

  2. Функции

  3. Способы оценки

ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ

  1. Постановки целей

  1. Миссия

  2. Стратегии

  3. Политика

  4. Критические факторы успеха

  1. Планирования и прогнозирования

1. Показатели

2. Нормативы

3. Процедуры

4. Методы

Таблица 7 (окончание)

ТИП ПОДСИСТЕМЫ

ПОДСИСТЕМА

ХАРАКТЕРИСТИКИ

ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ

(продолжение)

  1. Стимулирования

1. Система оплаты

2. Нематериальное стимулирование

3. Механизм стимулирования

  1. Организации (построение структур управления)

  1. Норма управляемости

  2. Уровни управления

3. Распределение полномочий

  1. Учета (информационная)

  1. Показатели

  2. Источники

  3. Периодичность

  4. Форматы

  1. Оценки и анализа (контроля)

1. Нормы

2. Методы оценки и анализа

3. Процедуры

ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

  1. Выработки решений

1. Процедуры

2. Определение причин

3. Методы оценки и выбора

  1. Реализации решений

1. Стиль руководства

2. Системы обратной связи

  1. Участия (коллегиальности)

1. Горизонтальные формы

2. Вертикальные формы

3. Команды

  1. Инструментария менеджмента

1. Методы

2.Процедуры

3. Способы

2.2. Организация и планирование процесса исследования системы управления Роль исследования системы управления организацией

Функциональная роль исследований систем управления заключается в совершенствовании деятельности организации.

Исследование системы управления осуществляется в результате реактивного или опережающего управления (см. рис 6).

Для определения степени необходимости проведения исследования системы управления организации могут использоваться тесты (см. таблицу 8).

Таблица 8